Resigned without notice... and posted a story saying, "A new life has begun.
This event, HR meets a lot...
Suddenly, the employee disappeared from the office, didn't notify the boss, didn't notify HR.
But when you scroll an Instagram or Facebook story... it turns out!
> 🌴 "A new life begins" with a picture of the sea or a beautiful doi.
The garde is here.
1.HR must run the documents and equipment back.
2. Payroll must hurry to close the payroll calculation.
3. In addition, must clear the data in the system in time.
💡 What HR can do.
Make the Clearance procedure clear before work.
Identify in the employment contract the notice of resignation in advance. Communicate with the head of staff to help observe employees with signs of leave.
💬 have HR friends ever met like this?
How do you deal? Let's share it. 👇
# HR life # HR Pang Pang # Lemon 8 WorkLife # Tell HR story # HRDrama
ถ้าพูดถึง “ลาออกแบบหายไปเลย” ในมุม HR มันไม่ใช่แค่เรื่องงอนหรือไม่รับผิดชอบนะคะ แต่มันกระทบงานหลังบ้านเป็นโดมิโน โดยเฉพาะวันที่เราเลื่อนสตอรี่แล้วเจอแคปชั่น “ชีวิตใหม่เริ่มแล้ว” นี่คือรู้เลยว่าต้องเริ่มภารกิจตามงานด่วนๆ สิ่งที่ฉันทำเป็นเช็กลิสต์เวลาเจอพนักงานหายเงียบ (เผื่อเพื่อนๆ HR เอาไปปรับใช้ได้) 1) คอนเฟิร์มสถานะ “หายจริง” ก่อน - โทร/ไลน์/อีเมลบริษัทติดต่อให้ครบช่องทาง และบันทึกเวลาไว้ - แจ้งหัวหน้างานให้ช่วยเช็กว่าเป็นเหตุฉุกเฉินหรือมีการคุยลาออกกันมาก่อน - ถ้าติดต่อไม่ได้จริง ให้ทำหนังสือแจ้งให้มาปฏิบัติงาน/ชี้แจงตามระเบียบบริษัท (เก็บหลักฐานการส่ง) 2) ล็อกความเสี่ยงเรื่องข้อมูลและทรัพย์สินบริษัททันที อันนี้สำคัญมาก เพราะพนักงานหายไปพร้อม “อุปกรณ์” หรือการเข้าถึงระบบ - แจ้ง IT ปิดสิทธิ์เข้าระบบที่จำเป็น (อีเมล, VPN, CRM, Drive, เครื่องมือภายใน) - เช็กอุปกรณ์ที่ถือครอง: โน้ตบุ๊ก/มือถือ/บัตรพนักงาน/กุญแจ/โทเคน - ประสานหัวหน้าให้รวบรวมงานค้างและสิทธิ์เข้าถึงไฟล์งานที่จำเป็นต่อทีม 3) เคลียร์ payroll/สวัสดิการให้ถูกต้อง (ลดดราม่าทีหลัง) เคสลาออกแบบหายไปเลยมักมีคำถามตามมาว่า “เงินเดือนออกไหม” - สรุปวันทำงานล่าสุดที่พิสูจน์ได้ (จากการลงเวลา/บันทึกงาน/บันทึกการเข้าออก) - ตรวจนโยบายบริษัทเรื่องขาดงาน/ไม่แจ้งลา/ไม่ทำตามระยะเวลาแจ้งลาออก - ระบุรายการที่ต้องหัก/ต้องคืน เช่น ค่าอุปกรณ์ที่ยังไม่คืน หรือค่าเสียหายตามข้อตกลง (ถ้ามีและทำได้ตามกฎหมาย) 4) ทำ “Clearance” ให้เป็นระบบและเอาไปใช้ได้จริง จากประสบการณ์ ถ้าขั้นตอนคืนอุปกรณ์ไม่ชัด HR จะเหนื่อยสุด - ทำแบบฟอร์ม clearance แยกเป็นฝ่าย: IT/ธุรการ/บัญชี/หัวหน้างาน - ระบุให้ชัดว่าต้องคืนอะไร ที่ไหน ภายในกี่วัน - ใส่ประโยคบังคับใช้ในสัญญาจ้าง/ระเบียบพนักงานเรื่องการแจ้งลาออกล่วงหน้า และการคืนทรัพย์สินบริษัท 5) วิธีสื่อสารกับพนักงานที่หาย (ให้จบแบบมืออาชีพ) ฉันจะใช้โทนกลางๆ ไม่ประชด ไม่ไปพูดเรื่องสตอรี่ แต่โฟกัส “การปิดงาน” - แจ้งว่าบริษัทต้องปิดสถานะการจ้าง/ปิดสิทธิ์/ขอคืนอุปกรณ์ - เสนอทางเลือกการคืนอุปกรณ์: นัดรับที่ออฟฟิศ / ให้แมสเซนเจอร์รับ / ส่งไปรษณีย์แบบลงทะเบียน - ย้ำว่าถ้าคืนครบ เอกสาร/เงินค้างจ่ายจะเดินเรื่องได้เร็ว สุดท้าย ต่อให้เราเจอเคส “ลาออกแบบหายไปเลย” บ่อยแค่ไหน การมีขั้นตอนที่ชัด + หลักฐานการติดต่อ + ระบบ clearance ที่ใช้จริง จะช่วยให้ HR ไม่ต้องวิ่งตามเหนื่อย และลดปัญหาตามมาทีหลังได้มากค่ะ
