ลาออกแบบไม่แจ้ง…แถมลงสตอรี่ว่า “ชีวิตใหม่เริ่มแล้ว

พฤติกรรมของพนักงานที่ลาออกแบบไม่แจ้งล่วงหน้าและโพสต์สตอรี่ในโซเชียลมีเดียว่า “ชีวิตใหม่เริ่มแล้ว” ถือเป็นความท้าทายสำคัญสำหรับฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) และฝ่ายบัญชีเงินเดือน เพราะนอกจากจะทำให้การบริหารจัดการการลาออกยุ่งยากขึ้นแล้ว ยังอาจกระทบต่อภาพลักษณ์องค์กรและการจัดการทรัพยากรบุคคลในระยะยาว สิ่งที่ HR ควรทำเพื่อรับมือกับปัญหานี้อย่างมีประสิทธิภาพคือ การกำหนดนโยบายเรื่องการแจ้งลาออกล่วงหน้าอย่างชัดเจนในสัญญาจ้างงาน เพื่อให้พนักงานตระหนักถึงความรับผิดชอบของตนเอง และช่วยส่งเสริมให้การลาออกเป็นไปอย่างราบรื่น นอกจากนี้การสื่อสารและสร้างช่องทางให้หัวหน้าฝ่ายหรือผู้จัดการเข้ามามีบทบาทในการสังเกตพฤติกรรมหรือสัญญาณที่บ่งบอกว่าพนักงานมีแนวโน้มต้องการลาออกก็ช่วยให้สามารถเตรียมตัวและวางแผนหลังจากนั้นได้ดีขึ้น ขั้นตอน Clearance ที่ชัดเจนควรรวมถึงการตรวจสอบเอกสารและอุปกรณ์ที่พนักงานใช้ในการทำงาน รวมถึงการปิดบัญชีเงินเดือนอย่างถูกต้องและรวดเร็วเพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาด หรือปัญหาการจ่ายเงินล่าช้า ซึ่งนอกจากจะช่วยลดภาระงานกับฝ่าย Payroll และ HR แล้ว ยังป้องกันปัญหาทางด้านกฎหมายและการบริหารงานบุคคลในองค์กร ในด้านจิตวิทยา การที่พนักงานเลือกเผยแพร่ภาพและข้อความที่แสดงถึงการเริ่มต้นชีวิตใหม่บนโซเชียลมีเดียนั้น อาจสะท้อนถึงความต้องการความเป็นอิสระ หรือการหาคุณภาพชีวิตที่ดีกว่า จึงควรมีการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีภายในองค์กรและเปิดโอกาสให้พนักงานได้แสดงความคิดเห็นหรือข้อกังวลก่อนถึงขั้นลาออก เพื่อเพิ่มโอกาสในการรักษาพนักงานและลดการลาออกแบบกระทันหัน สุดท้าย การที่ HR เปิดเวทีให้เพื่อนร่วมงานหรือ HR คนอื่นๆ มาแลกเปลี่ยนประสบการณ์และวิธีการรับมือกับปัญหานี้ ก็เป็นแนวทางหนึ่งที่ช่วยให้การแก้ปัญหามีประสิทธิภาพมากขึ้น และสร้างชุมชนที่ให้ความช่วยเหลือกันในวงการ HR ไทย