Warning ‼️ working people when threatened like this EP.2
‼️ warning the working man... ‼️ when someone with a history of harassment comes to the table and "kneels" at us. 🖕
⚠️ want to share the bad experiences I've experienced with myself so fresh that I'm short-hearted and Panik hasn't recovered.
The story is that we were working at the front table, and the couple (who had a history of threatening us before the warning was given once, if there was another to leave immediately, but there was something else 🙄), he was sitting in the back, and he suddenly approached us, pretending to tell us about the work of the mail, and we didn't say anything, but then he suddenly "knelt" down next to our chair to apologize!
At that moment I said that I was so shocked that I couldn't do anything.
😡 is the most uncomfortable and scary: from thinking about talking to work to an emotional attack on his hand, to kneeling next to him at such close quarters, it makes us feel insecure, like a serious personal space threat.
Overacting 😱 Haunting: This kind of action in time, work and work, it's not normal, it's acting to force us to feel guilty, to pressure us to forgive.
😱🤯🙄 Symptoms: It was fear, palpitations, very otherworldly and very uncomfortable.
😤 immediately: We decided to turn around immediately, say "No listen" and give him a hard voice to "Get up now and go back and sit down." We don't play with and don't accept this kind of action. Once he's gone, we talk, don't look at him, and we try to gather consciousness. When we start to stagnate, we hurry. Line, notify the boss and HR immediately to report the whole incident, because this is threatening and unacceptable behavior.
📝 Anyone who's ever met an Overacting person wearing this hand-to-hand, don't admit it, chase him back and notify the adults immediately.# Harm at work # ToxicWorkplace # Alarm # Tales from work # HR, what to do?
จากเคสของเรา ขอต่อด้วยคำถามที่หลายคนกังวลมากคือ “ถูกคุกคาม/ก่อกวนแบบนี้ แจ้งความได้ไหม?” และอีกเรื่องที่เจอบ่อยในออฟฟิศคือ “โดนเปรียบเทียบกับคนอื่น” จนรู้สึกถูกกดดันหรือบั่นทอนใจ 1) ถูกคุกคาม/ก่อกวนในที่ทำงาน “ถึงขั้นแจ้งความได้ไหม” ในมุมคนทำงานธรรมดาแบบเรา หลักคิดง่ายๆ คือ ถ้ามันเป็นการคุกคามซ้ำๆ ทำให้กลัว ไม่ปลอดภัย หรือมีการแตะเนื้อต้องตัว/กักขัง/ตามประกบ/ข่มขู่ อันนี้อย่ารอให้หนักขึ้น ให้เริ่ม “เก็บหลักฐาน” ตั้งแต่ครั้งแรกๆ เพราะสุดท้ายไม่ว่าจะคุยกับ HR หรือไปแจ้งความ หลักฐานช่วยได้มาก สิ่งที่เราแนะนำให้ทำเป็นลำดับ (ใช้ได้กับเคสก่อกวน/คุกคามแบบประชิดตัวด้วย) - พาตัวเองออกจากสถานการณ์ก่อน: อย่าอยู่กันสองต่อสอง ถอยออกไปพื้นที่ที่คนพลุกพล่านหรือมีพยาน (อันนี้ช่วยลดความเสี่ยงและลดการปะทะ) - แจ้งหัวหน้า/HR ทันที: บอกให้ชัดว่า “ไม่สบายใจ/รู้สึกไม่ปลอดภัย” และขอให้มีมาตรการ เช่น เปลี่ยนที่นั่ง จำกัดการเข้าถึงโต๊ะงาน ให้คุยงานผ่านช่องทางเป็นลายลักษณ์อักษร หรือให้มีคนอยู่ด้วยทุกครั้ง - จดบันทึกเหตุการณ์เป็นหลักฐาน: วันเวลา สถานที่ ใครอยู่ตรงนั้น เขาพูด/ทำอะไร เราตอบสนองอย่างไร และผลกระทบที่เกิดขึ้น (ใจสั่น แพนิค ทำงานต่อไม่ได้) - เก็บหลักฐานดิจิทัล: แชต อีเมล บันทึกการแจ้งหัวหน้า/HR ภาพจากกล้องวงจรปิด (ขอให้ HR ช่วยประสานเก็บไว้) - ถ้ารู้สึกเสี่ยงมาก: ขอให้บริษัทพาไปลงบันทึกประจำวัน/แจ้งความ หรือไปเองพร้อมเพื่อน/ญาติ และเอาหลักฐานทั้งหมดไปด้วย 2) โดนเปรียบเทียบกับคนอื่น จนกลายเป็นการคุกคามทางใจ บางทีมันเริ่มจากคำพูดแนว “ทำไมไม่เก่งเหมือนคนนั้น” “ดูคนอื่นสิ” ถ้าเกิดครั้งสองครั้งอาจเป็นฟีดแบ็กแย่ๆ แต่ถ้า “ทำซ้ำ เจาะจง ทำให้อับอายต่อหน้าเพื่อนร่วมงาน” หรือใช้เป็นเครื่องมือกดดันให้เรายอมทำบางอย่าง อันนี้เข้าข่ายบั่นทอนสภาพจิตใจและสภาพแวดล้อมการทำงาน (toxic) ได้ วิธีที่เราใช้แล้วพอช่วยได้ - ตอบแบบตั้งขอบเขต: “ถ้าจะให้ฟีดแบ็ก ขอเป็นเรื่องงานและเกณฑ์วัดที่ชัดเจน ไม่เปรียบเทียบกับคนอื่นค่ะ/ครับ” - ขอคุยแบบมีพยานหรือเป็นลายลักษณ์อักษร: เพื่อกันการบิดคำพูด และทำให้ทุกอย่างอยู่ในระบบ - เก็บตัวอย่างเหตุการณ์ที่ถูกเปรียบเทียบ: วันเวลา ประโยคที่พูด ใครอยู่ในเหตุการณ์ แล้วส่งให้หัวหน้า/HR แบบสรุปสั้นๆ - ถ้าถูกทำให้อับอายต่อหน้าคนอื่นบ่อยๆ: ขอเปลี่ยนทีม/เปลี่ยนรายงาน/ปรับโครงสร้างการทำงานตามความเหมาะสม สุดท้ายอยากย้ำเหมือนเดิมว่า ถ้าเจอการคุกคามแบบประชิดตัวหรือทำให้รู้สึกไม่ปลอดภัย ให้หนีออกจากจุดเสี่ยงก่อน ไปที่ปลอดภัย แล้วรีบแจ้งหัวหน้า/HR และจดบันทึกเหตุการณ์ไว้ให้ละเอียด เพราะมันเป็น “สัญญาณอันตราย” ที่ไม่ควรถูกทำให้เป็นเรื่องปกติในที่ทำงาน