Skills used by working people every day, but rarely taught. 💼
That's "negotiation."
Many people think the negotiations are just on salary.
But it actually happens a lot more often than that.
Such as
Bargain Deadline with the boss.
Talk, Scope, work with the team.
Okay, Priority to different department people.
Bargain with Vendor.
Negotiate Partnership
Solve Conflict on the team.
Simple principles that actually work:
Don't just think about winning the other side.
Be clear what you want, how you can get it, and where you should walk away.
Listen more than talk.
Ask open-ended questions, such as "What's the most important thing to you?"
Separate people from problems.
After offering the terms, don't talk immediately.
Good negotiation.
Not to make the other side lose.
But it is to find a solution in which the two sides continue to cooperate.
Looking for new jobs, find jobs on Plants.work both the App Store and Google Play, or hit the profile page link. 🌱
# Salary man # Office worker # Finding a new job # Apply for a job # Easy lifehacks
ในการทำงานจริง การเจรจาต่อรองไม่ได้จำกัดแค่การพูดคุยเพื่อเพิ่มเงินเดือนหรือขอเลื่อนเวลางานเท่านั้น แต่แท้จริงแล้ว ทักษะการเจรจานี้เกิดขึ้นแทบจะในทุกสถานการณ์ เช่น การสื่อสารกับหัวหน้าเพื่อปรับเปลี่ยนเดดไลน์ การจัดลำดับความสำคัญของงานกับแผนกอื่น ๆ หรือแม้แต่การแก้ปัญหาความขัดแย้งในทีม ผมเองเคยเผชิญกับสถานการณ์ที่ต้องเจรจาต่อรองกับซัพพลายเออร์ต่างประเทศ ซึ่งเป็นเรื่องที่ท้าทายมากเพราะมีความแตกต่างในเรื่องวัฒนธรรมและภาษาที่อาจทำให้เข้าใจผิดได้ง่าย เทคนิคที่ช่วยผมได้คือการเตรียมแผนอย่างดีว่าต้องการอะไร รับได้แค่ไหน และเตรียมตัวหาทางเลือกหากเจรจาไม่สำเร็จ นอกจากนี้ การตั้งคำถามเปิดอย่างเช่น "อะไรคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับคุณ" หรือ "คุณมีข้อกังวลอะไรไหม" ช่วยให้ผมเข้าใจจุดยืนและความต้องการของอีกฝ่ายได้ชัดเจนขึ้น อีกหนึ่งข้อสำคัญคือ อย่าแยกคนออกจากปัญหา เพราะบ่อยครั้งที่ความขัดแย้งเกิดจากปัจจัยนอกตัวบุคคล เช่น ความกดดันของงานหรือข้อมูลที่ไม่ครบถ้วน ผมจึงพยายามถามว่า "เราจะช่วยกันแก้ไขปัญหานี้อย่างไรดี" แทนที่จะตั้งคำถามในเชิงตำหนิ สุดท้าย การให้เวลาฝ่ายตรงข้ามได้คิดหลังจากเสนอข้อเสนอ หรือการไม่รีบพูดต่อในช่วงเงียบๆ ทำให้การเจรจามีประสิทธิภาพมากขึ้น เพราะบางครั้งความเงียบช่วยให้เกิดการยอมรับหรือคำตอบที่ชัดเจนกว่าการพยายามอธิบายต่อเนื่อง ทั้งหมดนี้ทำให้ผมเรียนรู้ว่าการเจรจาที่ดีคือการหาทางที่ทุกฝ่ายรู้สึกว่าชนะร่วมกัน (Win-Win) ไม่ใช่การเอาชนะอีกฝ่ายเพียงฝ่ายเดียว ซึ่งส่งผลดีต่อความสัมพันธ์และความร่วมมือในระยะยาวอย่างแท้จริง
