ハイブリッド勤務か在宅勤務か、どちらで働いていますか?現在、その仕事は珍しいですか?
以前はそう言っていましたが、仕事をして以来、コロナウイルスの状況に関係なく、オフィスや職場の家に交換することはありませんでした。
ハイブリッドの長所と短所を知りたいです。私たちはしばらくハイブリッドで働きたいと考えていました。少なくとも毎日旅行する必要はありません。家で座って食事をする時間があります。毎日両親の顔を見ます。毎日オフィスに行き、時には父親の家に行って寝ます。でも、周りの人たちがしばらく仕事をやめられないと言っているのを聞いたことがあります。時にはまだ仕事中です。
しかし、何かを手に入れて何かを失うかもしれません。
Hybrid working คือ “การทำงานแบบผสม” ระหว่างเข้าออฟฟิศกับทำงานที่บ้าน (WFH) โดยบริษัทจะกำหนดรูปแบบให้ชัดเจน เช่น เข้าออฟฟิศ 2-3 วัน/สัปดาห์ ที่เหลือทำงานจากบ้าน หรือบางที่ให้เลือกวันเองตามทีม/โปรเจกต์ ส่วน WFH คือทำงานที่บ้านเป็นหลัก (บางบริษัทอาจเข้าออฟฟิศเฉพาะวันประชุมใหญ่) จากที่เราสังเกตเพื่อนๆ รอบตัวที่ทำงานแบบ hybrid work สิ่งที่เขาชอบมากคือ “ลดเวลาเดินทาง” แบบเห็นผลจริง วันไหนไม่ต้องฝ่ารถก็ได้เวลาคืนกลับมา เอาไปทำกับข้าว กินข้าวที่บ้าน อยู่กับครอบครัว หรือพักให้เต็มที่ ทำให้พลังงานดีขึ้นและมีสมาธิกับงานมากขึ้น อีกอย่างคือค่าใช้จ่ายแฝงลดลง เช่น ค่าเดินทาง ค่ากาแฟ/ข้าวนอกบ้าน เสื้อผ้าทำงานบางอย่าง แต่ข้อเสียที่ได้ยินบ่อยๆ ก็จริงอย่างที่หลายคนเล่า คือเส้นแบ่งเวลาเลิกงานเบลอ โดยเฉพาะทีมที่คุยกันผ่านแชตตลอด บางคนเผลอตอบงานตอนค่ำๆ จนกลายเป็นทำงานยาว วิธีที่เพื่อนเราทำแล้วช่วยได้คือ “ตั้งกติกากับทีม” เช่น ตอบแชตภายในเวลางานเท่านั้น ยกเว้นงานด่วนจริงๆ และปิดแจ้งเตือนหลังเลิกงาน รวมถึงตั้งเวลาพัก/เวลาจบงานให้ชัดเหมือนอยู่ออฟฟิศ อีกจุดที่ต้องเตรียมคือเรื่องการสื่อสารและการมองเห็นผลงาน ในโหมด hybrid working ถ้าไม่อัปเดตงานให้เป็นระบบ อาจเกิดความเข้าใจคลาดเคลื่อนหรือรู้สึกว่าเราไม่ค่อยมีตัวตนได้ ทริคที่ใช้กันคือสรุปงานเป็นลายลักษณ์ (เช่น daily/weekly update) นัด sync สั้นๆ กับทีม และใช้เครื่องมือร่วมกัน เช่น calendar + task board เพื่อให้ทุกคนเห็นความคืบหน้าเท่าๆ กัน แล้วปัจจุบัน “งาน hybrid หายากไหม” จากที่เราเห็นยังมีอยู่เรื่อยๆ แต่จะกระจุกในบางสายงาน เช่น ดิจิทัล/การตลาด/คอนเทนต์/ไอที/งานโปรเจกต์ หรือบริษัทที่เน้นผลลัพธ์มากกว่าการนั่งโต๊ะ เวลาไปหางาน แนะนำให้ลองใช้คีย์เวิร์ดแนวๆ “Hybrid”, “WFH”, “Remote (บางวัน)” และอ่าน JD ให้ละเอียดว่าบังคับเข้าออฟฟิศกี่วัน มีช่วงทดลองงานต้องเข้าเต็มไหม และมีการระบุชั่วโมงทำงาน/โอทีชัดแค่ไหน ถ้าใครกำลังเลือกงานแบบ hybrid work เราว่าควรถามตั้งแต่รอบสัมภาษณ์เลยว่า 1) เข้าออฟฟิศกี่วัน/ทีมกำหนดเองได้ไหม 2) คาดหวังเวลาตอบแชตหลังเลิกงานหรือเปล่า 3) วัดผลงานด้วยอะไร 4) มีอุปกรณ์ให้ไหม (โน้ตบุ๊ก/จอเสริม) เพราะสุดท้าย hybrid working จะดีมากเมื่อ “กติกาชัด” และ “วัฒนธรรมทีมสนับสนุน” จริงๆ