ช็อคหนักมาก สั่งสินค้า แต่หาย..?!

จากประสบการณ์ตรงในการสั่งของออนไลน์ครั้งนี้ พบว่าการตรวจสอบสภาพพัสดุก่อนรับของเป็นสิ่งจำเป็นมากครับ โดยเฉพาะถ้าเห็นว่าเทปพิมพ์ลายบนถุงหรือกล่องมีรอยฉีกขาดหรือแกะออกมา ก็ไม่ควรรับของทันที ควรแจ้งกับผู้ส่งหรือร้านค้าว่าของได้รับความเสียหาย เพื่อป้องกันปัญหาสินค้าหายหรือถูกเปิดดูได้ นอกจากนี้ การที่พัสดุโดนตีกลับกลับไปยังผู้ส่งหลายคนอาจไม่ทราบว่าในเคสปกติหากไม่มีผู้รับ พนักงานจะส่งของใหม่ในวันถัดไป แต่เมื่อพบว่าพัสดุถูกห่อซ้ำหลายชั้นหรือมีร่องรอยถูกแกะ นั้นเป็นสัญญาณให้ต้องระวังว่าของข้างในอาจไม่ครบถ้วนเหมือนเดิม การเก็บภาพและคลิปหลักฐานที่พบจึงสำคัญมากเพื่อนำไปเรียกร้องค่าเสียหายกับร้านค้า สิ่งที่ผมแนะนำเพิ่มเติมคือเมื่อสังเกตเห็นเทปพิมพ์ลายกรุณาปฏิเสธรับสินค้าหากชำรุดฉีกขาด ให้ถือเป็นข้อควรปฏิบัติทันที เพราะจะช่วยให้ร้านค้ารับทราบเหตุการณ์ได้รวดเร็ว คุ้มครองทั้งตัวผู้ซื้อและผู้ขายจากการขาดหายของสินค้าในเงื่อนไขการส่งที่โปร่งใสขึ้นครับ