เตือนภัย ‼️มุขใหม่ มิจฉาชีพ

ช่วงนี้เจอ “มิจฉาชีพออนไลน์” มาในรูปแบบแชทบนแพลตฟอร์มขายของเยอะมาก โดยเฉพาะมุก “รบกวนแอดไลน์หน่อย” หรือชวนคุยนอกแอป พอเราเคยขายของใน Shopee มาก่อน (แม้จะไม่ได้ขายมานาน) ก็ยังมีคนทักมาได้เหมือนกันค่ะ เลยอยากสรุปเป็นเช็กลิสต์ให้ทุกคนใช้รับมือแบบเร็วๆ สัญญาณอันตรายที่ควรเอะใจ 1) ทักมาขอให้แอดไลน์/คุยนอกแพลตฟอร์มทันที โดยให้เหตุผลว่า “ส่งลิงก์ให้”, “คุยรายละเอียด”, “จะรับไปขายหลายร้อยชิ้น” หรือ “ต้องคุยกับน้อง/ผู้จัดการ” ซึ่งจริงๆ การซื้อขายควรคุยในแชทของแอปเพื่อให้มีหลักฐานและอยู่ในระบบคุ้มครอง 2) เนื้อหาชวนเชื่อเกินจริง เช่น จะซื้อจำนวนมากผิดปกติ หรือเร่งให้ตอบเร็วๆ เพื่อให้เราหลุดออกจากระบบ 3) มีการอ้างเรื่องค่าส่ง/ค่าธรรมเนียม/เอกสาร แล้วให้เรากดลิงก์หรือทำตามขั้นตอนแปลกๆ (อันนี้เจอบ่อยจากภาพหน้าจอแชทที่มิจฉาชีพพยายามลากไปคุยส่วนตัว) 4) บัญชีดูไม่น่าไว้ใจ เช่น ชื่อแปลกๆ ข้อมูลไม่ครบ หรือพิมพ์เหมือนก็อปวาง วิธีรับมือที่เราใช้แล้วช่วยได้ - ไม่แอดไลน์ ไม่คุยนอกแอป: ตอบกลับสั้นๆ ว่า “ขอคุยในแชท Shopee เท่านั้นนะคะ” ถ้าเป็นลูกค้าจริงมักยอมคุยต่อได้ - ไม่กดลิงก์ที่ส่งมาในแชท: ต่อให้บอกว่าเป็นลิงก์ชำระเงิน/ยืนยันที่อยู่ ให้ทำทุกอย่างผ่านระบบของแพลตฟอร์มเท่านั้น - ตรวจการชำระเงินจากหน้าออเดอร์จริง: อย่าเชื่อสลิป/ข้อความว่าโอนแล้ว ให้ดูสถานะออเดอร์ในแอปเป็นหลัก - เก็บหลักฐานและกดรายงาน: แคปหน้าจอแชทไว้ แล้วใช้ปุ่ม Report/แจ้งปัญหาใน Shopee เพื่อให้ระบบตรวจสอบ ถ้าเผลอแอดไลน์ไปแล้วควรทำยังไง - หยุดคุยทันที ไม่ส่งข้อมูลส่วนตัว (เลขบัตร/บัญชี/OTP/รูปบัตร) - บล็อกและรายงานบัญชีไลน์นั้น - หากมีการกดลิงก์หรือกรอกข้อมูลไปแล้ว ให้รีบเปลี่ยนรหัสผ่าน เปิดยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และติดต่อธนาคาร/แพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง สรุปคือ “มิจฉาชีพออนไลน์” มักพยายามพาเราออกนอกแพลตฟอร์ม เพราะพอคุยนอกระบบแล้วจะตามตัวยากและไม่มีการคุ้มครองค่ะ ใครขายของหรือซื้อของออนไลน์อยู่ ช่วงนี้ระวังข้อความแนวๆ ขอแอดไลน์/คุยนอกแอปให้มากๆ นะคะ