สถานการณ์ความขัดแย้งในบริเวณชายแดนไทย-กัมพูชาในช่วงเวลาที่ผ่านมาได้ส่งผลกระทบโดยตรงต่อคนในพื้นที่และประชาชนทั่วไปอย่างมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการปะทะกันระหว่างกองกำลังทหารของทั้งสองฝ่ายซึ่งมักนำมาซึ่งความเสียหายทั้งต่อทรัพย์สินและชีวิตของประชาชนผู้บริสุทธิ์ พันตรีหญิง กัญญ์ณณัฐ พรนิพัทธ์กุล ผู้ช่วยโฆษกกองทัพบกได้ชี้แจงว่าการปะทะในการรบควรจำกัดอยู่ระหว่างทหารกับทหารอย่างชัดเจนเท่านั้น และประชาชนไม่ควรตกเป็นเหยื่อของสถานการณ์ความขัดแย้งนี้เพราะอาจส่งผลเสียหายต่อจิตใจและสภาพความเป็นอยู่ รวมถึงความสัมพันธ์ระหว่างประเทศไทยกับประเทศเพื่อนบ้าน ข้อความประณามการใช้ความรุนแรงที่ส่งผลต่อประชาชนนั้นสอดคล้องกับท่าทีของกองทัพที่ต้องการรักษาความสงบเรียบร้อยและความสัมพันธ์อันดีระหว่างประเทศเพื่อนบ้าน ขจัดความเข้าใจผิด และมุ่งมั่นปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของประชาชนไทยทุกคน นอกจากนี้ การใช้แฮชแท็กต่าง ๆ เช่น #PeaceBeginsWithTruth, #TruthFromThailand, #CambodiaFiredFirst รวมถึง #ThailandSelfDefense ช่วยเน้นย้ำถึงจุดยืนของกองทัพในการตอบโต้ด้วยความรับผิดชอบและมุ่งเน้นการป้องกันตนเองอย่างเหมาะสม เพื่อไม่ให้เกิดการขยายวงกว้างของความรุนแรง และย้ำเตือนสังคมถึงความสำคัญของสันติภาพและความจริงในการแก้ไขปัญหาชายแดน ในช่วงเวลาของสถานการณ์ความขัดแย้ง การสื่อสารที่ชัดเจนและจริงใจจากหน่วยงานราชการอย่างกองทัพเป็นสิ่งจำเป็น เพื่อสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องแก่ประชาชนและสื่อมวลชน รวมถึงลดความวิตกกังวลและความตึงเครียดที่อาจเกิดขึ้นได้ ด้วยข้อมูลและการชี้แจงจากพันตรีหญิง กัญญ์ณัฐ พรนิพัทธ์กุล ผู้ช่วยโฆษกกองทัพบก ประชาชนสามารถเห็นภาพความพยายามในการรักษาความสงบและความยุติธรรมในพื้นที่ชายแดน พร้อมกับเสริมสร้างความเชื่อมั่นว่าการปกป้องสิทธิ์ของประชาชนไม่ได้ถูกละเลยในสถานการณ์ที่ท้าทายนี้