PM / BA / PO ต่างกันยังไง? หลายทีมงานไม่ได้พังเพราะคนไม่เก่ง แต่พังเพราะ “Role ไม่ชัด” ตั้งแต่แรก โดยเฉพาะงาน Software / Internal System / Digital Product ที่มีทั้ง PM, BA, PO, Dev, QA และ Business User สรุปแบบเข้าใจง่าย: 1. PM — Project Manager คนดูภาพรวมของโปรเจกต์ หน้าที่หลัก: