The view is not equal to the sales.
The view is not equal to the sales.
A fact that marketers have to accept before burning more statements.
One of the most common misunderstandings in the 3 online marketing worlds.
Is to interpret "high view = successful."
In fact, the view is just a visual sign.
Not a "purchase decision sign."
* Seriously, it can make a great view, which is quite bias
Marketing measured by views alone.
It often leads to erroneous decisions and ineffective statements.
If the goal is sales,
Numbers that should be featured more than the top of the view are
1.Retention / Watch Time
How long do people stay with the content?
2. Quality Engagement
Continue asking comments, not just press emoji
3.Save / Share
Reflecting value and adoption
Continuous 4.Click / Action
Click Continue reading or greeting
But!!!The solution is not to chase the view higher.
But it is to adjust the quality of the view.
The practical approach is
- Communicate with target groups with obvious problems.
- Use content to describe value, not just draw attention.
- Design Message in line with Customer Journey
- Measured by metrics relative to buying behavior.
Good marketing.
It's not about "seeing a lot of people."
It is to make "the right person see and work."
ในฐานะคนที่เคยจัดการและวางแผนการตลาดออนไลน์ให้กับหลายแบรนด์ในวงการนี้ ผมเห็นได้ชัดว่าการโฟกัสแค่ยอดวิวสูงนั้นไม่ได้ทำให้ธุรกิจเติบโตจริง ๆ เลย จริงอยู่ว่ายอดวิวสามารถบ่งบอกถึงการเข้าถึงหรือการมองเห็นได้ แต่อย่าลืมว่านักการตลาดที่ฉลาดต้องรู้จักตีความข้อมูลเหล่านี้แตกต่างกันไป ลองมองในมุมของลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายจริง ๆ ว่าพวกเขาต้องการอะไร วิธีการที่ผมมักแนะนำคือการวัด Retention หรือระยะเวลาที่คนดูอยู่กับคอนเทนต์ ยิ่งคนดูนานยิ่งแปลว่าคอนเทนต์นั้นมีคุณค่าและสร้างความสนใจจริง ๆ นอกจากนี้ การมี Engagement ที่มีคุณภาพ เช่น คอมเมนต์ถามรายละเอียดหรือแชร์ต่อ ก็เป็นเครื่องมือที่ช่วยยืนยันว่าคอนเทนต์ตอบโจทย์และกระตุ้นให้เกิดการซื้อได้ดี การ Save หรือ Share ก็สะท้อนถึงความคุ้มค่าที่เกิดขึ้นจากคอนเทนต์ของเรา ซึ่งถ้าเราปรับกลยุทธ์สื่อสารให้เหมาะสมกับ Customer Journey คนที่ใช่ก็จะเห็นและเกิดการตัดสินใจได้ง่ายขึ้น เคล็ดลับส่วนตัวของผมคือการเลือกกลุ่มเป้าหมายที่มีปัญหาชัดเจน และใช้ข้อความที่สื่อถึงคุณค่าและประโยชน์ที่ชัดเจนให้พวกเขารู้สึกว่าสินค้าหรือบริการนั้นแก้ไขปัญหาได้จริง ไม่ใช่แค่ดึงดูดสายตาแต่ไม่มีเนื้อหาลึกซึ้ง คุณภาพของยอดวิวจึงสำคัญกว่ายอดวิวจำนวนมากที่ไม่ก่อให้เกิดผลลัพธ์ ลองเปลี่ยนจากการไล่ล่ายอดวิวเยอะ ๆ มาเป็นการสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ มีลูกเล่นที่สนับสนุนการตัดสินใจซื้อจริง แล้วคุณจะเห็นความแตกต่างของยอดขายที่เพิ่มขึ้นตามมาจริงๆ
