🔎インターンシップ（GSA）のレビュー
私たちはハートヤイ国際空港でAir Asiaで4学期と2学期のインターンシップをしました。それは航空会社の仕事のすべての側面を本当に学んだ経験でした。
📝私たちの業務はチェックインカウンターとゲートエリアの両方で行われます。乗客列の世話から、手荷物の重量が7キログラムを超えないように問い合わせやチェックを行います。会社の方針に従い、カウンターが開いていない間も質問に答え続け、様々な問題に遭遇した乗客に支援を提供することが求められます。このタスクには非常に明確な解決策とコミュニケーションが必要です。毎日多くのライトがあり、状況がユニークではないためです。
✈️ゲートの前で、私たちは搭乗ゾーンを組織し、ファイナルコールを発表し、エンジンドアの前で長老の地面を 助け、車椅子の乗客の世話をしました。時には、サービスをより誇りに思うように促すために少しチップを受け取り、実際にエンジンドアの前で仕事を手伝ったので、その過程をよく見ることができます。
⏰はシフト制で働いています。4日間、2日間休みを取ります。責任と仕事の規律を実践するのを手伝ってください。空港は規制と安全に非常に厳しいです。各ゾーンへの入場にはパスと許可が必要です。特にエアサイドエリアとフロントエリア。すべてのステップは厳密に基準を満たさなければならず、私たちは本当にプロ意識を学ぶことができます。🚨👮🏻♂️
仕事の経験に加えて、もう一つの特別なことは、私たちはほぼ毎日美しい滑走路と飛行機の景色を見ることができるということです。飛行機が離陸する朝の光を見る日もあれば、☀️美しい夜の雰囲気を見る日もあります。また、有名人や空港サービスに来る有名人に会う機会もあります。それは毎日を退屈させないインターンシップの小さな色です。
🌟💸見習い期間は有給ではありませんが、経験があり、英語を練習し、さまざまな大学で友達に会い、新しい友達を作り、期間中に教えたり助言したりする多くのスタッフを知っています。それは疲れる、挑戦的ですが、非常に誇りに思い、やりがいのある時間です。✈️✨💝
การฝึกงานในสายงาน GSA ที่ท่าอากาศยานนานาชาติหาดใหญ่เป็นประสบการณ์ที่ได้เรียนรู้งานในสภาพแวดล้อมจริงอย่างครบถ้วน โดยเฉพาะการทำงานทั้งที่เคาน์เตอร์เช็กอินและหน้าเกท รวมถึงการช่วยเหลือผู้โดยสารหลากหลายรูปแบบ ทั้งตรวจสอบน้ำหนักกระเป๋า ดูแลโซนขึ้นเครื่อง รวมถึงการดูแลผู้โดยสารวีลแชร์ที่ต้องอาศัยความละเอียดและความใส่ใจเป็นพิเศษ สิ่งที่ประทับใจมากคือการได้สัมผัสกับบรรยากาศในสนามบิน ทั้งการได้เห็นวิวรันเวย์และเครื่องบินสวย ๆ อย่างใกล้ชิด หรือความรู้สึกปลาบปลื้มเมื่อได้รับทิปเล็กน้อยจากผู้โดยสารที่รู้สึกพึงพอใจในบริการที่เราให้ บรรยากาศและสภาพแวดล้อมดังกล่าวทำให้วันฝึกงานไม่น่าเบื่อเลย นอกจากนี้ การทำงานในระบบกะ 4 วันทำงานและ 2 วันหยุดช่วยฝึกวินัยของการทำงานและความรับผิดชอบอย่างมาก เพราะต้องเคร่งครัดเรื่องกฎระเบียบและความปลอดภัยภายในสนามบิน ความปลอดภัยและการได้รับอนุญาตก่อนเข้าพื้นที่แต่ละโซนทำให้เรียนรู้ว่าการทำงานในสายการบินนั้นต้องเป็นมืออาชีพและจริงจังมาก อีกแง่มุมที่ได้เรียนรู้คือการสื่อสารและการบริการลูกค้า เราต้องตอบคำถามผู้โดยสารด้วยความชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าน้ำหนักกระเป๋าถือขึ้นเครื่องไม่เกิน 7 kg ตามนโยบายบริษัทเพื่อไม่เกิดปัญหากับไฟลต์บิน ซึ่งทักษะเหล่านี้ช่วยพัฒนาทั้งภาษาอังกฤษและความมั่นใจในการพูดคุยกับลูกค้าระดับสากล สรุปแล้ว การฝึกงานของสายการบินในบทบาท GSA ไม่เพียงแต่ให้ประสบการณ์การทำงานจริง แต่ยังสร้างมิตรภาพใหม่ ได้รู้จักพี่สตาฟและเพื่อนร่วมงานหลากหลายมหาวิทยาลัย ถือเป็นช่วงเวลาที่ท้าทาย แต่กลับคุ้มค่าและทำให้รู้สึกภูมิใจในงานบริการมากขึ้นจริง ๆ