Thaimart แอปช้อปปิ้งของคนไทย!!
ช่วงนี้หลายคนน่าจะเริ่มเห็นชื่อ Thaimart ผ่านตามากขึ้น ทั้งใน TikTok และ Facebook จนหลายคนสงสัยว่า "แอปนี้คืออะไร?" วันนี้เราเลยลองไปหาข้อมูลมา แล้วสรุปให้อ่านแบบเข้าใจง่าย
Thaimart คืออะไร?
Thaimart เป็นแอป Marketplace ของคนไทย ที่ตั้งใจสร้างขึ้นเพื่อให้เป็นพื้นที่ของผู้ประกอบการไทย โดยชูแนวคิด "Thaimart = Fair" หรือการซื้อขายที่เป็นธรรมทั้งกับผู้ซื้อและผู้ขาย ไม่ใช่ แค่แข่งเรื่องราคาถูกอย่างเดียว
จุดที่เขาพยายามผลักดันคือ ร้านค้าที่เข้ามาขายจะต้องผ่านการตรวจสอบ (Verified) ก่อน เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ และยังมีระบบคืนสินค้า (Return & Refund) รวมถึงทีมซัพพอร์ตช่วยดูแลเมื่อเกิดปัญหา
แล้วใครเป็นคนสร้าง?
Thaimart ดำเนินการโดย บริษัท ไทยมาร์ท มาร์เก็ตเพลส จำกัด (THAIMART MARKETPLACE COMPANY LIMITED)
ส่วนผู้ที่ออกมาพูดถึงวิสัยทัศน์ของแพลตฟอร์มและดำรงตำแหน่ง CEO คือ พันธวัฒน์ นักวิสุทธิ์ ซึ่งให้สัมภาษณ์ว่าอยากสร้างแพลตฟอร์มที่เป็น "Marketplace ของคนไทย เพื่อคนไทย" และใช้ประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีที่สะสมมาหลายปีมาต่อยอดแพลตฟอร์มนี้
จุดแข็งของ Thaimart
สิ่งที่เรามองว่าน่าสนใจ มีประมาณนี้
เน้นสนับสนุนผู้ประกอบการไทย
ร้านค้าต้องผ่า นการยืนยันตัวตนก่อนเปิดขาย
มีระบบคืนสินค้าและคืนเงินที่ชัดเจน
มีสินค้าหลายหมวด ทั้งของกิน ของใช้ สุขภาพ ความงาม แฟชั่น เครื่องใช้ไฟฟ้า และอื่น ๆ
เป็นแพลตฟอร์มที่เพิ่งเปิดตัว ทำให้ยังมีโอกาสสำหรับร้านค้าใหม่ ๆ มากกว่าแพลตฟอร์มที่การแข่งขันสูง
ข้อดี
สำหรับคนซื้อ
มีโอกาสเจอร้านค้าไทยที่อาจไม่เคยเห็นในแพลตฟอร์มใหญ่
ร้านผ่านการตรวจสอบก่อนขาย ทำให้เพิ่มความมั่นใจได้ระดับหนึ่ง
มีทีมช่วยดูแลเมื่อเกิดปัญหา
สำหรับคนขาย
เป็นอีกช่องทางในการเข้าถึงลูกค้า
การแข่งขันอาจยังไม่สูงเท่า Marketplace รายใหญ่ เพราะยังเป็นแพลตฟอร์มใหม่
ข้อสังเกตหรือข้อเสีย
อันนี้เป็นมุมที่เรามองแบบตรง ๆ
เพราะเป็นแพลตฟอร์มใหม่ จำนวนร้านค้าและสินค้ายังน้อยกว่าเจ้าตลาด
รีวิวจากผู้ใช้งานจริงยังมีไม่มาก ต้องใช้เวลาให้ตลาดพิสูจน์
ระบบ โปรโมชั่น และฟีเจอร์ต่าง ๆ ยังต้องรอดูว่าจะพัฒนาได้เร็วแค่ไหนเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มที่อยู่มานาน
พูดง่าย ๆ คือ ตอนนี้ Thaimart ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น จึงยังไม่สามารถบอกได้ว่าจะขึ้นมาแข่งขันกับแพลตฟอร์มใหญ่ได้มากน้อยแค่ไหน ต้องให้เวลาเป็นตัวพิสูจน์
สรุป
ถ้าถามเราว่า Thaimart น่าใช้ไหม?
เราคิดว่า น่าลอง โดยเฉพาะคนที่อยากสนับสนุนผู้ประกอบการไทย หรืออยากเปิดประสบการณ์กับแพลตฟอร์มใหม่
แต่ถ้าถามว่าจะมาแทน Marketplace เจ้าใหญ่ได้เลยหรือยัง คำตอบคือ ยังเร็วเกินไปที่จะสรุป เพราะจำนวนผู้ใช้งาน ร้านค้า และระบบต่าง ๆ ยังต้องใช้เวลาเติบโต
สุดท้าย ไม่ว่าจะซื้อของจากแพลตฟอร์มไหน สิ่งที่ควรทำเหมือนกันคือ ดูรีวิวร้าน อ่านรายละเอียดสินค้า และตรวจสอบข้อมูลให้รอบคอบก่อนตัดสินใจซื้อ เท่านี้ก็ช่วยลดความเสี่ยงได้เยอะแล้วครับ
ในฐานะผู้ที่สนใจและได้ลองใช้แอป Thaimart มาแล้ว มองเห็นว่าจุดเด่นของแอปนี้คือการเป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นเพื่อผู้ประกอบการไทยอย่างแท้จริง ซึ่งต่างจากตลาดอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ที่เน้นการแข่งขันด้านราคากันอย่างรุนแรง Thaimart ใส่ใจในเรื่องของความน่าเชื่อถือของร้านค้า เนื่องจากร้านค้าทุกแห่งต้องผ่านการตรวจสอบและยืนยันตัวตนก่อนเปิดขายจริง ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของผู้ซื้อได้มาก อีกทั้งยังมีระบบคืนสินค้าและคืนเงินที่ชัดเจน รวมทั้งทีมซัพพอร์ตคอยช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ทำให้ผู้ซื้อรู้สึกอุ่นใจและได้รับการดูแลอย่างดี สำหรับผู้ขายที่เป็นผู้ประกอบการไทยแล้ว Thaimart เป็นอีกช่องทางที่น่าสนใจสำหรับการเข้าถึงลูกค้าใหม่ในตลาดอีคอมเมิร์ซ เพราะยังเป็นแพลตฟอร์มที่เพิ่งเริ่มต้น ทำให้การแข่งขันยังไม่สูงเท่าแพลตฟอร์มอื่น นอกจากนี้ยังมีโอกาสให้ร้านค้าใหม่ ๆ ได้แสดงสินค้าและบริการของตนมากขึ้น แอปนี้ยังคงอยู่ในช่วงพัฒนาและเติบโตจำนวนร้านค้าและสินค้าอาจยังมีจำกัด แต่เป็นโอกาสดีสำหรับใครที่ต้องการลองประสบการณ์ใหม่ ๆ หรือสนับสนุนธุรกิจไทยแท้ๆ การเลือกซื้อสินค้าจากแพลตฟอร์มอย่าง Thaimart ช่วยให้เราได้มีส่วนร่วมในการส่งเสริมเศรษฐกิจไทยด้วยกัน สุดท้าย การจะช้อปปิ้งอย่างปลอดภัยในทุกแพลตฟอร์ม ควรอ่านรีวิวร้านค้า ตรวจสอบรายละเอียดสินค้าอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจซื้อ เพื่อให้ได้สินค้าที่ตรงใจและลดความเสี่ยงให้มากที่สุด โดยส่วนตัวแนะนำ Thaimart สำหรับคนที่อยากลองพื้นที่ช้อปปิ้งใหม่ที่ยังมีความเป็นธรรมและน่าเชื่อถือ
