โรงแรม 4 ดาวในภูเก็ตถูกตั้งคำถามด้านความปลอดภัย หลังหญิงสาวเผยเหตุระทึก มีบุคคลปริศนาใช้ Key Master เปิดห้องพักโดยไม่ได้รับอนุญาต ขณะเธอพักอยู่คนเดียว
ผู้เสียหายได้ยินเสียงกดกริ่ง ก่อนมีการใช้คีย์การ์ดพยายามเปิดประตู แต่ถูกสลักด้านในขวางไว้ ต่อมาโรงแรมอ้างตรวจกล้องแล้วไม่พบความผิดปกติ แม้ผู้เสียหายมีคลิปเป็นหลักฐาน
ภายหลังเข้าแจ้งความวันที่ 17 ม.ค. 2569 โรงแรมยอมรับว่า มีการนำ Key Master ออกมาใช้จริงโดยบ ุคคลภายใน อยู่ระหว่างสอบสวนตัวผู้กระทำ ขณะผู้เสียหายย้ายออกจากโรงแรมแล้ว และยังไม่สามารถเปิดเผยรายละเอียดทั้งหมดได้ตามกฎหมาย เครดิต Mirinda Nalinrattanawadee #ข่าวtiktok #โรงแรม #ดราม่า #ประตู #keycard
เหตุการณ์นี้ทำให้ผมได้คิดอย่างมากเกี่ยวกับความปลอดภัยเมื่อเข้าพักที่โรงแรม โดยเฉพาะในช่วงที่ต้องอยู่คนเดียว ความน่าเชื่อถือของระบบกุญแจอิเล็กทรอนิกส์อย่าง Key Master เป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะหากมีช่องโหว่หรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสมจากบุคลากรภายใน ก็สามารถก่อให้เกิดเหตุการณ์ที่น่ากลัวได้ เช่นกรณีนี้ที่มีบุคคลไม่ชอบมาพากลใช้ Key Master เปิดห้องพักโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งแม้ผู้พักจะล็อกสลักด้านในแล้วก็พบว่ามีการพยายามเจาะประตู จากประสบการณ์ส่วนตัว ผมมักจะตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยของโรงแรมก่อนเข้าพัก เสียงกริ่งหรือการเคาะประตูโดยไม่มีใครแสดงตัว ทำให้เราควรระมัดระวังเสมอ หากเกิดเหตุการณ์คล้ายกันควรบันทึกวิดีโอหรือภาพถ่ายเก็บหลักฐานและแจ้งเจ้าหน้าที่โรงแรมทันที นอกจากนี้ผู้ติดตามข่าวเหตุการณ์นี้ยังได้เรียนรู้ว่าการสื่อสารของโรงแรมกับผู้พักควรโปร่งใส และโรงแรมต้องมีมาตรการควบคุมการใช้ Key Master อย่างเคร่งครัดเพื่อป้องกันเหตุการณ์ในลักษณะนี้ รวมถึงการตรวจสอบกล้องวงจรปิดควรทำอย่างละเอียดและพร้อมเปิดเผยความจริงแก่ลูกค้า ข้อกฎหมายก็ยังเป็นเรื่องสำคัญที่ทำให้รายละเอียดไม่สามารถเปิดเผยได้ทั้งหมด แต่ก็เป็นข้อเรียกร้องที่ช่วยผลักดันให้โรงแรมต้องจัดการกับปัญหานี้อย่างจริงจัง สุดท้ายนี้ เหตุการณ์นี้เป็นการตอกย้ำว่าสิ่งสำคัญที่สุดเมื่อเราพักผ่อนคือความปลอดภัยของชีวิตและทรัพย์สิน หากใครพบว่าระบบความปลอดภัยในสถานที่พักไม่เพียงพอ หรือมีเหตุการณ์ผิดปกติ ควรแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือเปลี่ยนที่พักเพื่อป้องกันความเสี่ยงในอนาคต
