Intern Host on board✨⛵️
The next detailing is an apprentice named "Satang." 🌟
- Hello, we are fourth-year students from Songkhran University, Phuket. We have to intern for four months.
- Of course, it's better to go to the sea in Phuket, so I decided to train at Smiles Rainbow. 🌈
- This time is almost over training, so I want to share the experience and secretly promote the boat that we do a little too.
- Host on board is not as difficult as you think. If you have a linguistic background, you have more than half of the victory. With the fact that we have learned in the field of international Chinese business, we already have both English and Chinese, so it makes you feel that internships are much easier. But for novices who are not tight in language, you can do it. Just know the basic basic words of work, you can do this job.
- For the part of customers, there are a variety of nationalities. See each other is not repeated. Very fun. If you meet a customer on a day that is not cute, you can do it because they just come on a one day trip. The positive idea is to give us strong immunity, but if you meet a cute customer, that day will be Made my day 💌.
- All colleagues are cute. You will teach you, but work is mainly a service. Everything is to make the most happy and Impressive customers. 🫡✨
* * * The profit from training in the Sunset Sea is good. Heal is so good ~
# Work on a boat # Phuket # Rainbow Society # Crew life review
เผื่อใครกำลังเสิร์ชหาข้อมูล “Smile Rainbow Phuket” แล้วอยากรู้ว่าบรรยากาศบนเรือและการบริการเป็นยังไง จากที่เราได้ฝึกงานเป็น Host on board ขอเล่าแบบคนทำงานหน้างานจริงๆ ว่าอะไรที่เจอบ่อย และทริคเล็กๆที่ทำให้ทริปไหลลื่นค่ะ อย่างแรกที่หลายคนสงสัยคือ “บนเรือมีอะไรให้บริการบ้าง” บนทริปที่เราอยู่จะมีเครื่องดื่มฟรีตลอดวันแนวๆ น้ำอัดลมและน้ำผลไม้หลายรส (เช่น ส้ม แอปเปิ้ล มะม่วง สับปะรด แครนเบอร์รี่) ช่วงลูกค้าขึ้นเรือใหม่ๆ เราจะคอยแนะนำจุดวางเครื่องดื่ม วิธีหยิบแบบไม่ชนกัน และคอยเติม/เก็บให้ดูสะอาดตลอด เพราะภาพรวมความสะอาดเป็นสิ่งที่ลูกค้าดูออกทันที เรื่อง “ลูกค้าชาวจีน” เจอค่อนข้างบ่อยค่ะ ถ้าใครกังวลภาษา ไม่ต้องเป๊ะมากก็ทำได้ แนะนำให้เตรียมประโยคเบสิกไว้ เช่น การทักทาย บอกเวลา จุดนัดพบ และกติกาความปลอดภัย โดยเฉพาะตอนเปลี่ยนจุดแวะ เราจะย้ำหลายรอบให้ชัดเจน (พูดช้าๆ + ชี้ป้าย/ชี้สถานที่ช่วยได้มาก) ลูกค้าจะรู้สึกว่าเราดูแลเขาจริงๆ เส้นทางวันเดย์ทริปที่ประทับใจคือได้แวะหลายกิจกรรม ตั้งแต่จุดชายหาดอย่างเกาะปะการัง ไปต่อจุดดำน้ำตื้นที่เกาะราชา บนเรือจะมีอุปกรณ์ดำน้ำตื้นให้ และหลังใช้งานจะมีการล้างทำความสะอาดจริงจัง ซึ่งเป็นอีกอย่างที่ลูกค้าถามบ่อยว่า “อุปกรณ์สะอาดไหม” เราเลยต้องใส่ใจดีเทลนี้มากๆ อีกจุดที่คนมักมองข้ามแต่สำคัญคือ “ห้องน้ำบนเรือ” ถ้าห้องน้ำสะอาด ลูกค้าจะให้คะแนนความประทับใจสูงขึ้นแบบเห็นได้ชัด เราจะคอยเช็กเป็นรอบๆ เติมทิชชู่ ทำพื้นแห้ง และดูป้ายเตือนต่างๆให้เรียบร้อย เพราะแค่พื้นลื่นนิดเดียวก็เสี่ยงเกิดอุบัติเหตุได้ ช่วงท้ายทริปมักมีตกปลาพร้อมวิวแหลมพรหมเทพ แล้วปิดด้วยพระอาทิตย์ตกบนทะเล ส่วนตัวนี่คือกำไรของคนทำงานเลยค่ะ เหนื่อยทั้งวันแต่ได้ซันเซ็ตสวยๆ ฮีลใจมาก ถ้าใครกำลังจะจอง Smile Rainbow Phuket เราแนะนำให้เตรียมหมวก/กันแดด และถ้าเมาเรือง่ายให้กินยาเผื่อก่อนขึ้นเรือ จะเที่ยวได้สนุกขึ้นมากค่ะ