Will the restart not finish? What to do when Windows hardens? Summary
While stopping at the "Restarting" screen,
Have you ever wondered whether to wait or turn it off?
Easy to get up on Windows 11 / 10
We have summarized the reasons why the restart does not end and the countermeasures you want to try.
We also introduce important preparations that you should do before resetting.
The restart does not end. Trouble with Windows # Windows 11 # Windows 10 Computer TroublePC failure
検索している人の多くは、「再起動が終わらない」状態で“待つべきか、電源を切るべきか”の判断に困っていると思います。私もWindows 11で更新後に「再起動しています」のまま30分以上止まり、結局どう動けばいいのか迷いました。ここでは、同じ状況で役立った確認ポイントを追加でまとめます。 まず、待つ時間の目安です。大型アップデート直後やストレージが遅いPCだと、再起動が長引くことがあります。私の体感では、ディスク使用率が高い機種だと20〜40分かかることもありました。画面表示が変わらず、ファン音やアクセスランプも静かで、1時間近く完全に無反応なら“固まっている”可能性が高いです。 次に、強制終了をする前のチェック。ノートPCならACアダプターを接続し、周辺機器(USBメモリ・外付けHDD・プリンター・ドングル類)をいったん全部外します。再起動の途中で外部デバイスが原因になり、処理が止まるケースがありました。 それでも変化がない場合の手順(私が安全だと感じた順番)は、(1)電源ボタン長押しで強制終了→(2)周辺機器を外したまま起動→(3)起動直後にロゴが出たら電源断を2〜3回繰り返して回復環境(自動修復)へ→(4)「スタートアップ修復」や「更新プログラムのアンインストール」を試す、です。更新不具合が原因なら、最新の品質更新を戻すだけで復帰したことがあります。 起動できたら、再発防止としてドライバー更新を一気に当てる前に、Windows Update後は1回ずつ再起動して様子見するのがおすすめです。システム破損が疑わしいときは、コマンドでSFC/DISMを走らせる前に、まずデータの退避を優先しました。 そして重要なのが、最終手段のリセット前の準備です。私が痛感したのは「リセットは意外と失うものが多い」こと。デスクトップやドキュメントだけでなく、ブラウザのプロファイル、メールデータ、アプリの設定、ライセンス情報も対象です。可能ならバックアップを取ってから進めると安心です(画像のOCRにもある通り“バックアップ後にリセットが安心”という考え方)。外付けドライブやクラウドに、最低でも重要フォルダ+ブラウザのブックマーク/パスワード周りを確保しておくと、復旧がかなり楽になります。 最後に、同じ症状が繰り返す場合は、ストレージの空き不足(更新の展開に失敗)やディスク不良も疑って、空き容量の確保・エラーチェックも並行して確認してみてください。