How to ขอคืนของและขอคืนเงิน (ของทดลองใช้แล้ว)
เราสั่งตราชั่งมาแล้วใช้งานได้ไม่ดีค่ะ “และได้ทำการกดยอมรับสินค้าแล้ว” แต่!!! ช้อปปี้มีให้กดคืนสินค้าในระบบ
📍เรามีคลิปตอน unpack, ใบปะหน้าพัสดุ(ตอนมาส่ง) และคลิปการทดลองใช้งาน(หลักฐานชั้นดี)นะคะ
มีให้เลือกการคืนของ 2 แบบนะคะ (แบบไม่เสียเงินใดๆเลยค่ะ)
1️⃣ ไปส่งที่ศูนย์ที่ขึ้นในการคืนของใกล้บ้านเราค่ะ เช่น SPX, Flash และอื่นๆค่ะ
2️⃣ ให้พนักงานมารับที่บ้านค่ะ
📍เราเลือกแบบที่ 1 ค่ะ เพราะอยู่แค่หน้าปากซอยค่ะ
ขั้นตอนการส่งพัสดุคืน
1️⃣ ยื่นพัสดุ(การแพคจะมีแนะนำอยู่ในขั้นตอนค่ะ)ให้พนักงาน
2️⃣ เปิดคิวอาร์โค้ดให้พนักงานสแกน
3️⃣ เราจ่ายเงินค่าใบปะหน้าหรืออะไรสักอย่างแค่ 1 บาทค่ะ
วิธีขอคืนสินค้า
1️⃣ กดขอคืนเงิน/คืนสินค้า
2️⃣ เลือกเหตุผลที่ต้องการคืน (ของเราเลือก การใช้งานได้ไม่สมบูรณ์ค่ะ)
3️⃣ ใส่เหตุผล + รูปใบปะหน้าพัสดุที่มาส่ง และคลิปสินค้าที่ทดลองใช้แล้วไม่สมบูรณ์ (ของเราเป็นคลิปการทดลองใช้ตราชั่งค่ะ)
5️⃣ เลือกวิธีการส่งคืน เราเลือกไปส่งที่ศูนย์หน้าปากซอยค่ะ
6️⃣ รอทางร้านได้ของคืน เงินก็จะคืนเข้าระบบค่ะ
📌 ของเราไปส่งตอนประมาณ 16.00 ค่ะ และได้เงินคืนเข้า ShopeePay ตอน 16.52 ค่ะ ซึ่งถือว่าเร็วมากๆ 🥹 (การคืนเงินช้าหรือเร็วขึ้น จะอยู่ที่การพิจารณาเป็นแต่ละกรณีไปนะคะ)
