เปิดศึก Apple ข้อหากีดกัน AI ของ X
อีลอน มัสก์ ประกาศเมื่อวันจันทร์ (11 ส.ค.) ว่า xAI สตาร์ทอัพด้านปัญญาประดิษฐ์ของเขา เตรียมดำเนินคดีทางกฎหมายกับ Apple โดยกล่าวหาว่าบริษัทละเมิดกฎหมายแข่งขันทางการค้า ด้วยการเอื้อประโยชน์ให้ ChatGPT ของ OpenAI ในการจัดอันดับแอปบน App Store
มัสก์ระบุว่า Apple มีพฤติกรรมที่ทำให้แอป AI อื่น ๆ เช่น Grok ของ xAI ไม่สามารถขึ้นสู่อันดับหนึ่งได้ ซึ่งถือเป็นการกีดกันอย่างชัดเจน พร้อมตั้งคำถาม ว่าเหตุใด Apple จึงไม่จัดให้ X และ Grok อยู่ในหมวด “แอปที่ต้องมี” ทั้งที่ X เป็นแอปข่าวอันดับหนึ่งของโลก และ Grok อยู่อันดับ 5 ของแอปทั้งหมดในสหรัฐฯ
แม้มัสก์จะยังไม่แสดงหลักฐานสนับสนุนข้อกล่าวหา แต่ประเด็นนี้เกิดขึ้นท่ามกลางแรงกดดันจากหน่วยงานกำกับดูแลและคู่แข่ง ที่กำลังจับตาการควบคุมของ Apple บน App Store อย่างใกล้ชิด
ทั้งนี้ ก่อนหน้านี้ Apple เคยถูกปรับเป็นเงินกว่า 500 ล้านยูโรโดยคณะกรรมาธิการยุโรป ฐานจำกัดนักพัฒนาไม่ให้ชี้ช่องทางการใช้งานนอก App Store ซึ่งถูกมองว่าเป็นการปิดกั้นการแข่งขันอย่างไม่เป็นธรรม
ปัจจุบันประเด็นการแข่งขันและการควบคุมแอปพลิเคชันบนแพลตฟอร์มต่างๆ เป็นหนึ่งในหัวข้อที่หน่วยงานกำกับดูแลทั่วโลกจับตามองอย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Apple ที่มีการจัดการ App Store ในรูปแบบที่ทำให้คู่แข่งอย่าง xAI รู้สึกว่าถูกกีดกัน นอกจากกรณีของ xAI ที่มัสก์ระบุว่า Apple เอื้อประโยชน์ให้ ChatGPT แล้ว ยังมีการตรวจสอบและร้องเรียนเรื่องข้อจำกัดในการเข้าถึงฟีเจอร์หรือการโปรโมตแอปภายใน App Store ซึ่งอาจทำให้เกิดการผูกขาดในตลาดแอปพลิเคชัน AI อย่างไม่เป็นธรรม หัวใจของข้อกล่าวหานี้คือการที่ Apple ไม่ยอมจัดให้แอปของ xAI เช่น Grok และ X เข้าไปอยู่ในหมวดหมู่ “แอปที่ต้องมี” ซึ่งถือเป็นการลดโอกาสในการมองเห็นและเข้าถึงผู้ใช้ในวงกว้าง มาตรการเหล่านี้อาจส่งผลต่อการเติบโตและการแข่งขันในวงการ AI อย่างไม่ยุติธรรม ซึ่งสอดคล้องกับประวัติการถูกปรับเงินของ Apple จากคณะกรรมาธิการยุโรปฐานละเมิดกฎการแข่งขันเกี่ยวกับการจำกัดช่องทางการใช้งานนอก App Store ขณะเดียวกัน แอป AI อย่าง ChatGPT ของ OpenAI ที่ได้รับการจัดอันดับสูงและได้เปรียบใน App Store อาจเป็นตัวอย่างของปัญหาการแข่งขันที่ไม่เสรีในตลาดดิจิทัล และทำให้เกิดคำถามถึงนโยบายและกฎระเบียบที่บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ควรปฏิบัติเพื่อสนับสนุนการแข่งขันอย่างเป็นธรรม ทั้งนี้ หากข้อกล่าวหาของ xAI เป็นความจริง ก็จะมีผลกระทบต่อวงการ AI และวิธีการจัดการแพลตฟอร์มแอปในอนาคต ต้องติดตามความเคลื่อนไหวทั้งทางกฎหมายและนโยบายของ Apple อย่างใกล้ชิด
