5 Technology that the 2026 BA must have with it! 🚀

ในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลพัฒนาอย่างรวดเร็ว การเป็นนักวิเคราะห์ธุรกิจ (BA) ที่ประสบความสำเร็จในปี 2026 ต้องมีการปรับตัวและใช้เครื่องมือที่ทันสมัยอย่างเต็มที่ จากประสบการณ์ส่วนตัว การนำ AI Agents มาใช้ช่วยแทนที่งานซ้ำๆ ทำให้สามารถโฟกัสกับงานที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกได้มากขึ้น ส่วน Gen BI หรือ Business Intelligence รุ่นใหม่ช่วยการวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและชัดเจน ทำให้สามารถตัดสินใจได้อย่างแม่นยำและทันเวลา Process Mining เป็นอีกเครื่องมือที่ช่วยให้เราหาจุดบอดในกระบวนการทำงานโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น ในโปรเจกต์ล่าสุดที่ทำงานอยู่ เราใช้ Process Mining เพื่อวิเคราะห์ขั้นตอนการทำงานและพบว่ามีบางจุดที่เกิดความล่าช้าและซ้ำซ้อน การใช้เทคโนโลยีนี้ช่วยให้ทีมสามารถแก้ไขและปรับปรุงกระบวนการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สำหรับ Smart Req ที่ช่วยในการเขียนความต้องการของระบบอย่างเป๊ะและชัดเจน ทำให้ทีมพัฒนาและทีมธุรกิจเข้าใจตรงกันเพื่อลดความผิดพลาด สุดท้าย Low-Code เป็นเครื่องมือที่เปิดโอกาสให้ BA สามารถสร้างต้นแบบหรือระบบตัวอย่างได้ด้วยตนเอง แม้ว่าจะไม่ได้มีทักษะการเขียนโปรแกรมสูง การใช้ Low-Code ช่วยให้ส่งมอบงานได้เร็วและตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างทันท่วงที ทั้งหมดนี้ล้วนเป็นทักษะและเครื่องมือที่ BA ควรฝึกฝนและนำมาใช้อย่างเหมาะสม เพื่อเตรียมตัวให้พร้อมกับการเปลี่ยนแปลงในวงการธุรกิจและเทคโนโลยีที่ไม่หยุดนิ่งในอนาคตอันใกล้