ยิ่งคุยยิ่งทะเลาะ ลองมาหาทางแก้กันดุไหม

จากประสบการณ์ส่วนตัว การใช้ I-Message ในการสื่อสารนั้นช่วยลดความขัดแย้งได้อย่างชัดเจน เพราะแทนที่เราจะกล่าวโทษหรือใช้คำพูดที่ฝ่ายตรงข้ามรู้สึกถูกโจมตี เช่น "ทำไมเธอถึงกลับดึกแบบนี้" ซึ่งจะทำให้คู่สนทนาปิดใจและเข้าสู่โหมดป้องกันตัว เราสามารถพูดว่า "ฉันรู้สึกกังวลเมื่อเธอกลับดึก และอยากขอให้เธอแจ้งล่วงหน้าบ้าง" วิธีนี้เปิดโอกาสให้คู่สนทนาเข้าใจความรู้สึกของเราโดยไม่รู้สึกว่าถูกตัดสิน ซึ่งช่วยลดการทะเลาะเบาะแว้งได้มาก นอกจากนี้ การใช้ I-Message ไม่เพียงแต่เหมาะกับคู่รักเท่านั้น แต่ยังใช้ได้ดีกับเพื่อนร่วมงาน ครอบครัว หรือคนรอบข้าง เพราะหัวใจสำคัญคือการเล่าเรื่องความรู้สึกของตัวเองโดยตรงและชัดเจน หลีกเลี่ยงการเดาหรือคาดหวังให้คนอื่นเข้าใจโดยไม่พูดออกมา เมื่อเราทำแบบนี้บ่อย ๆ ความไว้วางใจและการเข้าใจซึ่งกันและกันก็จะเพิ่มขึ้นตามไปด้วย อีกข้อดีหนึ่งที่เจอจากการใช้ I-Message คือ การช่วยให้เรามีสติและพิจารณาความรู้สึกของตัวเองก่อนสื่อสาร ไม่เผลอใช้ถ้อยคำที่แรงหรือทำลายความสัมพันธ์ การฝึกพูดด้วย I-Message จึงเหมือนการฝึกทักษะการจัดการอารมณ์และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นโดยธรรมชาติ สุดท้ายนี้ หากใครกำลังเผชิญกับปัญหาการสื่อสารที่มักจบลงด้วยการทะเลาะกัน ลองปรับเปลี่ยนคำพูดมาใช้ I-Message ตามสูตร "ฉันรู้สึก + เมื่อ + อยากให้" นี้ดูนะคะ คุณอาจจะประหลาดใจว่าความสัมพันธ์จะดีขึ้นและได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าที่คิด ลองนำไปใช้กับสถานการณ์จริงแล้วกลับมาแชร์ประสบการณ์กันได้เลยค่ะ