สดรถเสร็จแจ้งลูกค้าพร้อมรับรถ

เผื่อใครกำลังจะไปรับ “รถกระบะสีดำ / กระบะดำ” ที่ทำงานเสร็จใหม่ ๆ เราอยากแชร์เช็กลิสต์ที่ใช้ประจำก่อนโทรแจ้งลูกค้าและก่อนส่งมอบจริงค่ะ เพราะรถสีดำสวยมากก็จริง แต่ก็เห็นรอย/ฝุ่น/ฮาโลได้ง่าย ถ้าเช็กให้ครบตั้งแต่ยังอยู่ในโรงรถ จะลดงานแก้หน้างานและทำให้ลูกค้ารับรถแบบมั่นใจขึ้นมาก 1) เช็กงานสีและความเงาภายใต้แสงต่าง ๆ รถกระบะสีดำควรเช็กทั้งในร่มและกลางแดด (หรือใช้ไฟส่อง) เพื่อดูฮาโล รอยขนแมว รอยวงจากการขัด และความสม่ำเสมอของสีตามมุมต่าง ๆ โดยเฉพาะฝากระโปรง หลังคา และขอบประตู เพราะเป็นจุดที่มักเห็นความต่างของเงาง่าย 2) ตรวจช่องไฟ/แนวชิ้นงานรอบคัน ดูระยะห่างของฝากระโปรง กันชน ไฟหน้า-ไฟท้าย และประตูว่าช่องไฟเท่ากันไหม เปิด-ปิดลื่นหรือมีเสียงดังผิดปกติ ถ้ามีการถอดประกอบมาก่อน ควรเช็กคลิปล็อก/น็อตว่าครบและแน่น 3) ระบบไฟและไฟเตือนบนหน้าปัด ก่อนส่งมอบจะลองเปิดไฟหน้า ไฟสูง ไฟเลี้ยว ไฟเบรก ไฟถอย ไฟตัดหมอก (ถ้ามี) และดูไฟเตือนบนหน้าปัดว่ามีอะไรค้างไหม ข้อนี้สำคัญมากเพราะลูกค้าจะรู้สึกว่า “พร้อมรับรถ” จริง ๆ 4) ภายในห้องโดยสารและความสะอาด รถสีดำมักคู่กับภายในโทนเข้ม ฝุ่นจะเห็นชัด ควรดูพรม เบาะ แผงประตู ช่องแอร์ และคราบนิ้วบนคอนโซล เก็บเศษผงจากงานให้หมด รวมถึงเช็กกลิ่นภายใน ถ้าเพิ่งทำงานในโรงรถอาจมีกลิ่นน้ำยา ควรระบายอากาศก่อน 5) ทดลองขับระยะสั้นก่อนส่ง เราจะลองขับในพื้นที่ปลอดภัยเพื่อเช็กเสียงลม เสียงช่วงล่าง การสั่นที่พวงมาลัย และการเบรก ถ้ามีเสียงกุกกักเล็ก ๆ จะได้แก้ก่อนลูกค้ารับรถ ไม่ต้องเสียเวลานัดกลับมาอีก 6) เตรียมการส่งมอบให้ดูโปร ตอนโทรแจ้งลูกค้า เราจะสรุปว่า “รถกระบะสีดำเสร็จพร้อมรับรถ” แล้วนัดเวลาแน่นอน พร้อมบอกเอกสารที่ต้องใช้ (เช่น บัตรประชาชน/ใบรับรถ) และแนะนำให้มารับช่วงที่มีแสงจะได้ตรวจสีรอบคันง่าย ๆ ถ้าใครกำลังจะรับกระบะดำ แนะนำให้เดินดูรอบคันช้า ๆ แล้วถ่ายรูปเก็บไว้ตอนรับรถด้วยค่ะ จะได้สบายใจทั้งสองฝ่ายและรับรถไปใช้งานแบบจบ ๆ