เมื่อคนในครอบครัวเสียชีวิต ตรวจสอบประกันอย่างไร?

อย่าปล่อยให้สิทธิประโยชน์หายไป!

เมื่อคนในครอบครัวเสียชีวิต

แต่ไม่รู้ว่าทำประกันชีวิตไว้กับบริษัทไหน

ต้องทำอย่างไร?

.

.

การจากไปของบุคคลอันเป็นที่รักเป็นเรื่องที่น่าเศร้าและเต็มไปด้วยภาระในการจัดการหลายอย่าง

สิ่งหนึ่งที่ทายาทหรือคนในครอบครัวไม่ควรมองข้ามคือ

การตรวจสอบกรมธรรม์ประกันชีวิต

.

.

เนื่องจากผู้เสียชีวิตอาจมีการทำประกันชีวิตที่ให้ความคุ้มครองและผลประโยชน์แก่ผู้รับประโยชน์ไว้ แต่หลายครั้งที่คนในบ้านไม่ทราบ

ข้อมูลนี้เลย

.

.

หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ ไม่ต้องกังวลไป เพราะมีช่องทางหลักในการตรวจสอบที่เชื่อถือได้

.

👉 หน่วยงานหลักที่คุณสามารถยื่นเรื่องเพื่อขอตรวจสอบข้อมูลการทำประกันชีวิตของผู้เสียชีวิตได้คือ สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.)

ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลธุรกิจประกันภัยในประเทศไทย

คปภ. จะทำหน้าที่ประสานงานและตรวจสอบข้อมูลจากบริษัทประกันชีวิตทุกแห่งในระบบ เพื่อดูว่าผู้เสียชีวิตมีกรมธรรม์ที่ยังมีผลบังคับใช้อยู่หรือไม่

.

.

ขั้นตอนการยื่นคำร้องขอตรวจสอบกรมธรรม์ประกันชีวิต

ผู้รับผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ หรือทายาทที่มีสิทธิ์ สามารถยื่นคำร้องขอตรวจสอบได้ตามขั้นตอนดังนี้

1. เตรียมเอกสารสำคัญ

เพื่อยืนยันตัวตนของผู้เสียชีวิตและความสัมพันธ์ของผู้ยื่นคำร้อง เอกสารหลักที่ต้องเตรียม ได้แก่

▪️ใบมรณบัตร ของผู้เสียชีวิต (ตัวจริง หรือสำเนา)

▪️สำเนาทะเบียนบ้าน และ สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน ของผู้เสียชีวิต (ถ้ามี)

▪️สำเนาทะเบียนบ้าน และ สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน ของผู้ยื่นคำร้อง (ญาติ/ทายาท)

▪️เอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) เช่น เอกสารแสดงการเปลี่ยนชื่อ-นามสกุล, ทะเบียนสมรส, หรือเอกสารแสดงความเป็นทายาท

2. ยื่นคำร้องต่อ คปภ.

คุณสามารถเลือกยื่นคำร้องได้หลายช่องทาง

▪️ยื่นด้วยตนเอง (Walk-in): ติดต่อที่สำนักงาน คปภ. ส่วนกลาง หรือสำนักงาน คปภ. ประจำเขต/ประจำจังหวัด ในวันและเวลาราชการ

▪️สายด่วน คปภ.: โทรศัพท์ปรึกษาได้ที่ สายด่วนประกันภัย 1186 เพื่อสอบถามขั้นตอนและเอกสารที่ต้องใช้เพิ่มเติม

3. รอผลการตรวจสอบ

หลังจากยื่นคำร้องพร้อมเอกสารครบถ้วนแล้ว ทาง คปภ. จะใช้เวลาในการตรวจสอบข้อมูลในฐานข้อมูลกลางของอุตสาหกรรมประกันภัย เมื่อได้ข้อสรุปแล้ว คปภ. จะแจ้งผลการตรวจสอบให้ผู้ยื่นคำร้องทราบว่าผู้เสียชีวิตมีกรมธรรม์กับบริษัทประกันใดบ้าง

4. ติดต่อบริษัทประกันเพื่อเรียกร้องผลประโยชน์

เมื่อคุณทราบว่าผู้เสียชีวิตมีกรมธรรม์กับบริษัทใด ให้คุณนำข้อมูลดังกล่าวไปติดต่อบริษัทประกันโดยตรงเพื่อดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมมรณกรรมต่อไป

.

ซึ่งในการเรียกร้องนี้ บริษัทประกันจะแจ้งเอกสารที่จำเป็นในการเคลมอย่างละเอียดอีกครั้ง

.

.

🔔 ข้อแนะนำเพิ่มเติมเพื่อความไม่ประมาท

▪️ ตรวจสอบเอกสารส่วนตัวของผู้เสียชีวิตอย่างละเอียด เช่น กล่องเก็บเอกสารสำคัญ ตู้เซฟ หรือสมุดบัญชีธนาคารต่าง ๆ เพราะอาจมีกรมธรรม์เก็บไว้ หรือมีรายการหักบัญชีเพื่อชำระเบี้ยประกัน

▪️การแจ้งบริษัทประกัน โดยทั่วไปแล้ว หากทราบว่าผู้เอาประกันเสียชีวิต ควรแจ้งบริษัทประกันให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อไม่ให้สิทธิในการเรียกร้องผลประโยชน์ล่าช้า แม้จะยังไม่ทราบรายละเอียดกรมธรรม์ทั้งหมดก็ตาม

.

.

การตรวจสอบและเรียกร้องสิทธิ์ตามกรมธรรม์ประกันชีวิตถือเป็นสิทธิสำคัญของทายาทหรือผู้รับประโยชน์ อย่าปล่อยให้ความไม่มั่นใจในข้อมูล ทำให้คุณพลาดโอกาสในการรับผลประโยชน์ที่ผู้เสียชีวิตได้เตรียมไว้เพื่อดูแลคนข้างหลังอย่างคุณ

.

.

ที่มา: ข้อมูลและขั้นตอนจากสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.)

ปรึกษาปัญหาการเคลม

โทร 083-891-6785 (สา)

แอดไลน์ คลิก https://line.me/ti/p/~kopipapa

เว็บไซต์ : https://prakan-untold.com

#อลิอันซ์อยุธยาประกันชีวิต