iPhone 16 self-extinguished
It is considered to set up a post to ask for advice from friends.
Want to know if anyone happened like us? 🥹🥹
We bought an iPhone on 21/09/24
First self-extinguished. 04/10/24
Second self-extinguished. 19/10/24
When I decided to buy the iPhone 16, because our iPhone 11 had a self-extinguishing condition that could not be turned on, I was worried.
From the self-quenching of the machine both times, the mobile is in hand without any applications being played, and the battery is not less than 60%. But when pressed on using the power button with the sound reduction button, it is still open.
Any of your friends have this condition. Please share as a guide what cause may be caused.
* * Update information 19/10/24
After going to iServe, the central Mahachai branch
The staff checked the machine and found that it was a bug. It was roughly explained that it was from a software update or that the last IOS had just updated. Now, the only recommendation is to clear the machine completely and have to wait and see if it still has a self-extinguishing condition. I can't tell if the condition will be cured or not. 😌😌 I'm so sad. Why are we so bang?
It has been suggested that if the bug is detected at 10 points, it is likely that the main board may have replaced the machine. Since the iPhone 16 is currently out of repair service and will have a repair service from 23/10/24, which is after 23. If the machine is anything, it will be repaired according to the insurance condition within 1 year of our purchase. (The details of the hearing are enough to summarize this. How wrong? Sorry.)
* * update 29/10/24
Make update iOS 18.1
* * update 10/08/25
It's been almost 1 year since I bought it. The only problem that feels bigger is that when I didn't unlock the screen or unlock the screen, I pressed the camera to black for 20-30 seconds. It's strange because I've never used another IPhone. > > Is anyone the same?
* * update 06/04/26
The machine does not go out by itself. When pressed into the camera, it is no longer a black screen. The machine looks normal, probably because of up IOS.
หลังจากเจอปัญหา iPhone 16 ดับเองโดยไม่มีสาเหตุชัดเจน และเครื่องดับไปถึงสองครั้ง ช่วงเวลาที่ยังมีแบตเตอรี่เหลือมากกว่า 60% ทำให้รู้สึกไม่มั่นใจในการใช้งานมากนัก จากคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ iServe ที่ตรวจสอบเครื่องพบว่า เป็น bug เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ iOS ล่าสุด การล้างเครื่องเพื่อตั้งค่าใหม่เป็นวิธีหนึ่งที่แนะนำให้ลองทำเพื่อตรวจสอบว่าอาการจะยังเกิดขึ้นอีกหรือไม่ โดยส่วนตัวได้ลองทำตามและพบว่าอาการดับเองลดลงมากจนแทบไม่มี แต่ยังมีปัญหาทีี่หน้าจอกล้องเป็นสีดำเป็นระยะเวลาสั้น ๆ หลังการปลดล็อกหน้าจอ ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดต iOS เวอร์ชันล่าสุด สำหรับผู้ที่ใช้ iPhone 16 และพบปัญหาโทรศัพท์ดับเอง แนะนำว่าอย่าลืมสำรองข้อมูลก่อนทำการล้างเครื่องหรือตั้งค่าใหม่ เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลสำคัญ นอกจากนี้ การติดต่อศูนย์บริการของ Apple อย่าง iServe เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อขอคำปรึกษาและตรวจสอบอาการอย่างละเอียด โดยเฉพาะเมื่อเจอ bug ที่มีผลกระทบกับการใช้งานอย่างรุนแรง เช่น ดับเองหรือค้างบ่อยครั้ง ในอนาคต Apple จะเริ่มให้บริการซ่อม iPhone 16 อย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 23/10/24 หากเครื่องของคุณพบปัญหาเกี่ยวกับ main board ซึ่งอาจต้องเปลี่ยนเครื่องใหม่ตามเงื่อนไขประกัน 1 ปี ดังนั้นการเก็บใบเสร็จและหลักฐานการซื้อเป็นสิ่งสำคัญมาก สุดท้ายนี้ หากเพื่อน ๆ คนไหนมีประสบการณ์คล้ายกันกับ iPhone 16 หรือมีวิธีแก้ไขอื่น ๆ ที่ได้ผลดี สามารถแบ่งปันกันเข้ามาได้เลยนะคะ เพราะประสบการณ์ตรงของผู้ใช้งานช่วยเพิ่มความมั่นใจและข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับคนที่เจอปัญหาเดียวกัน
