NECの電子カルテ、最初は本当に「使いにくい…」って感じました。慣れの問題もあるけど、設定や使い方を少し変えるだけでストレスが減ったので、私がやってよかった“見直しポイント”を書きます(院内ルールの範囲でできること前提)。 1) まず「どこが難しいか」を1週間だけメモする 漠然と使いにくい時ほど、実は困りごとが3つくらいに絞れます。私は「検索に時間」「入力が二度手間」「画面移動が多い」をメモしてから対策が立てやすくなりました。 2) 画面遷移を減らす:よく使う画面を“最短ルート”に固定 患者一覧→オーダー→検査結果…みたいに毎回同じ動きなら、よく使うメニューを上部/サイドに寄せたり、起動時の初期画面を変えられるなら変えるだけで体感が変わります。可能なら「自分の業務に合う並び」にして、迷う時間を減らすのがコツです。 3) 検索が遅い/当たらない:条件を絞る癖をつける 薬剤・検査・文書など検索対象が広いと、結果が多すぎて逆に探せません。私は「対象カテゴリを先に選ぶ」「期間を区切る」「略語より正式名」この3つを意識したらヒット率が上がりました。 4) テンプレ・定型文で“入力の二度手間”を減らす 看護記録やサマリで毎回同じ文言があるなら、定型文(テンプレ)が使えるか確認。ポイントは“長文テンプレを作りすぎない”こと。まずは頻出の1~2行だけ作ると運用が崩れにくいです。 5) ショートカット/ファンクションキーの確認 「クリックが多くて疲れる」タイプの使いにくさは、ショートカットでかなり改善します。私は、保存・確定・前画面・検索あたりを覚えるだけでスピードが上がりました。院内で共有できるチートシート(紙1枚)があると新人さんにも優しいです。 6) “戻る”で迷子になる時は、作業順を固定する 操作が難しいと感じる時って、途中で割り込みが入って画面が散らかるのも原因でした。私は「確認→入力→確定」の順番を自分の中で固定して、割り込みが来たら付箋メモに残してから戻るようにしています。 7) どうしても改善しない所は、スクショ+具体例で相談 「使いにくいです」だけだと改善が進みにくいので、どの画面で何秒かかるか、どの項目が見つからないか、具体例で共有すると通りやすいです。 最初は荒野行動みたいに操作が多くて“難しい”感がありましたが、少しずつ自分の動線を整えるとだいぶラクになります。もし「特に困ってる作業(例:オーダー、検査結果の見方、文書作成)」があれば、そこに絞って改善案も整理できます。
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2025/11/21 に編集しました
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