ความต้องการของลูกค้า ไม่เหมือนกัน

2/2 แก้ไขเป็น

... อ่านเพิ่มเติมในประสบการณ์ของผม ผู้นำเสนอสินค้าหรือบริการต้องเข้าใจว่าความต้องการของลูกค้าแต่ละคนไม่เหมือนกันจริงๆ ซึ่งสิ่งนี้สำคัญมากในการทำธุรกิจอาหารหรือขนมอย่างคอนเฟลกคาราเมล เมื่อลูกค้าแต่ละกลุ่มมีความชอบที่แตกต่างกัน เช่น บางคนชอบรสชาติหวานน้อย แต่บางคนจะชอบความหวานเข้มข้นของน้ำผึ้งแท้ ทำให้การปรับสูตรคาราเมลในผลิตภัณฑ์มีความจำเป็นอย่างยิ่ง นอกจากนี้การเลือกใช้ส่วนผสมที่มีคุณภาพ เช่น ธัญพืชที่สดใหม่และคาราเมลน้ำผึ้งแท้ ก็ช่วยเพิ่มมูลค่าและความน่าสนใจของสินค้าได้มากขึ้น อย่างเช่นในกรณีที่เห็นในโพสต์ที่กระปุกละ 60 บาท และถุงละ 50 บาท ถือว่าเป็นราคาที่น่าคบหาและเหมาะกับกลุ่มลูกค้าที่ต้องการสินค้าอร่อย คุณภาพดี และราคาสมเหตุสมผล รวมถึงอีกจุดหนึ่งที่ผมพบคือ การรับฟังและปรับเปลี่ยนตามคำแนะนำของลูกค้า ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าตนเองได้รับความสำคัญและถูกใจในสินค้า สร้างความประทับใจและความจงรักภักดีต่อแบรนด์ได้อย่างยั่งยืน ซึ่งผมแนะนำให้ทดลองสำรวจตลาดและเก็บข้อมูลจากลูกค้าเพื่อพัฒนาสูตรและรูปแบบสินค้าให้ตรงตามความต้องการที่แท้จริงของแต่ละกลุ่มลูกค้า

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง

ภาพผู้ชายสองคนกำลังสนทนากันอย่างเป็นมิตร พร้อมข้อความว่า "นักขายที่เก่ง ไม่ได้ขายของแพงหรือถูก แต่ “ขายสิ่งที่ลูกค้ารู้สึกว่าคุ้มค่าที่สุด”" เน้นย้ำถึงการขายคุณค่ามากกว่าราคา
ถ้านักขายที่พูดแต่ “ราคา” แต่ไม่พูดถึง “ประโยชน์ของสินค้า” นักขายคนนั้น…อาจกำลังมี “ปัญหาซ่อนอยู่” พูดแต่ราคา = กำลังขาย “ตัวเลข” ไม่ใช่ “คุณค่า” ลูกค้าไม่ได้ต้องการแค่ “ของถูกที่สุด”แต่เขาต้องการ “สิ่งที่แก้ปัญหาได้จริง และมั่นใจได้” ถ้าคุณขายแต่ราคา คุณจะอยู่ในเกมที่ต้องลดราคาตลอดเวลา….สุ
ธัญญ์พิชชาAllianz Ayughya

ธัญญ์พิชชาAllianz Ayughya

ถูกใจ 0 ครั้ง

ภาพชายหญิงนั่งบนหลังคารถชมพระอาทิตย์ตกดิน พร้อมข้อความภาษาไทยและอังกฤษว่า 'ในตอนที่ทำธุรกิจ จำ 8 สิ่งนี้ไว้ เพราะลูกค้าไม่ได้เหมือนกันทุกคน' และ 'When running a business, remember these 8 things. Because not all customers are the same.'
ภาพบ้านหรูและรถสปอร์ต พร้อมคำแนะนำสำหรับ 'ลูกค้าที่รีบ' และ 'ลูกค้าที่ตัดสินใจช้า' โดยเน้นการตอบส��นองที่รวดเร็วและประสิทธิภาพ รวมถึงความอดทนและการให้เวลาในการตัดสินใจ
ภาพบ้านหรูและรถสปอร์ต พร้อมคำแนะนำสำหรับ 'ลูกค้าที่ลังเล' และ 'ลูกค้าที่เรื่องเยอะ' โดยเน้นการใช้การรับประกันเพื่อสร้างความมั่นใจและการให้รายละเอียดที่ชัดเจนครบถ้วน
📚 ในตอนที่ทำธุรกิจ จำ 8 สิ่งนี้ไว้
เพราะลูกค้าไม่ได้เหมือนกันทุกคน

(💬 เราจะขายของยังไง…ให้โดนใจลูกค้าที่มีความแตกต่างกัน?) อย่าขายด้วยแค่สินค้า แต่ขายด้วย ‘ความเข้าใจในมนุษย์’ (Great sales aren’t about products, they’re about understanding people.) 📌 เซฟโพสต์ไว้ → เพื่อเตือนว่าลูกค้าทุกแบบมีวิธีเข้าถึง 📲 แชร์ต่อ → ให้ทีมขายหรือเพื่อนที่ทำธุรกิจ 🔗
เปลี่ยนฉันใน1%

เปลี่ยนฉันใน1%

ถูกใจ 31 ครั้ง

มากกว่าเทคนิคการขาย (2)
มากกว่าเทคนิคการขาย (2) จากตอนที่แล้ว เมื่อคุณรู้แล้วว่าลูกค้าคุณเป็นแบบไหน เทคนิคการขายที่ควรใช้ ถ้าเขาคือ คนที่ใช่ เราไม่ควรแค่ขายให้จบ ควรสร้างสัมพันธ์ และความรู้สึกที่ดี เพื่อให้เขากลายมาเป็นลูกค้าประจำ ถ้าเขาเป็นเพียงแค่คนสนใจ ต้องสร้างความน่าเชื่อถือ ไม่ใช่เร่งปิดการขาย อย่าให้เขารู้ส
คิด-เล่า-เขียน

คิด-เล่า-เขียน

ถูกใจ 3 ครั้ง

การค้า คือ ✨ความเข้าใจลูกค้า
การทำงานที่ชอบ เราทำงานที่เรารัก เราอยากทำ………ทำได้เลยค่ะ แต่ๆๆ งานที่เราทำ อาจะไม่ตรงความต้องการของลูกค้า เพราะฉะนั้น….อยากขายได้ ต้องขายสิ่งที่เขาอยากได้ แน่นอนว่า ของที่เราทำอยู่ ก็ต้องไม่ทิ้งมัน ทำควบคู่กันไป 🍒 ของที่เขาอยากได้เราต้องทำเลย…👍 ของที่เราทำอยากทำ ก็ต้องทำเช่นกั
BabieloveCroche

BabieloveCroche

ถูกใจ 15 ครั้ง

อยากให้ลูกค้าจดจำแบรนด์? ต้องออกแบบประสบการณ์ ไม่ใช่แค่ขาย
คุณให้บริการลูกค้าได้ดีแล้ว แต่ทำไมเขายังไม่กลับมาอีกเลย? คำตอบอาจไม่ใช่เรื่องโปรโมชั่น แต่อยู่ที่ “ประสบการณ์โดยรวม” ที่คุณไม่เคยออกแบบ หลายธุรกิจมองแค่ตอนลูกค้าซื้อของ แต่ไม่เคยย้อนมองเส้นทางของลูกค้าเลยว่า… 🧭 เขารู้จักเราได้ยังไง? 🛎 เขารู้สึกยังไงตอนสั่งซื้อหรือมาถึงร้าน? 📦 เขาเจออ
Kidmak Brand Studio 💭

Kidmak Brand Studio 💭

ถูกใจ 7 ครั้ง

ทำไมลูกค้าต้องเลือกคุณ ทั้งที่มีคนอื่นขายเหมือนกัน
เข้าร่วมคลาส คอมเมนต์ Signature #AuthenticBrand #soulfulstrategy #YOURSIGNATURECONTENT #สร้างตัวตน #สร้างตัวตนบนโลกออนไลน์
Praew Kamonluk

Praew Kamonluk

ถูกใจ 0 ครั้ง

“มีหน้าร้านแล้วไปออนไลน์” vs “ขายออนไลน์แล้วมาเปิดหน้าร้าน”
🛑 “มีหน้าร้านแล้วไปออนไลน์” vs “ขายออนไลน์แล้วมาเปิดหน้าร้าน”... มันคนละเกมกัน! เมื่อจุดเริ่มต้นต่างกัน “กลยุทธ์ความอยู่รอด” จึงลอกการบ้านกันไม่ได้ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา คำว่า Omnichannel กลายเป็นคำศัพท์สามัญของโลกค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ จนผู้ประกอบการจำนวนมากเริ่มเชื่อว่า “ไม่ว่าคุณจะเริ่มจ
วันละเรื่องสองเรื่อง

วันละเรื่องสองเรื่อง

ถูกใจ 2 ครั้ง

90% ของแบรนด์ใหม่ พลาดเพราะ 5 เรื่องนี้!
การเปิดแบรนด์ไม่ยาก... แต่การเปิดแล้ว "อยู่รอด" ต่างหากที่ยาก 🙋🏻‍♀️ ลองอ่านโพสต์นี้ดู เพื่อจะได้ป้องกันความ Fail ตั้งแต่ Day one __________ #ครูเอมมี่สอนการตลาดภาษาคน #ที่ปรึกษาการตลาด #ทำแบรนด์ #ไอเดียการตลาด #การตลาด
Kru Aimmie 🩷

Kru Aimmie 🩷

ถูกใจ 7 ครั้ง

ภาพหญิงสาวสวมแว่นตากลม ผมสั้น ใส่เสื้อเชิ้ตลายทางสีอ่อน กำลังมองตรงมาที่กล้อง แขนวางอยู่บนเอกสารหรือโต๊ะ มีโลโก้ AIA ปรากฏอยู่ด้านล่างขวา บรรยากาศเหมือนอยู่ในสำนักงานหรือทางเดิน แสดงถึงการทำงานของตัวแทนประกัน
พบลูกค้าคนสำคัญ
🗂️ แวะมาเก็บเอกสารลูกค้านิดนึง 📍อาคาร G Tower อยู่ใกล้ๆ พอดี เก็บเสร็จปุ๊บ! ส่งงานปั้บ! ไม่ว่าจะเจอกันตัวเป็นๆ หรือแค่ทักมาทางออนไลน์ อ้อดูแลให้เต็มที่เสมอ 💼✨ เรื่องประกันวางใจได้ เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน พร้อมแนะนำตามความเหมาะสม เพราะทุกคนมีความต้องการไม่เหมือนกัน ❤️ 📩 สนใจปรึกษาเรื่อ
พอดีพี่อ้อ

พอดีพี่อ้อ

ถูกใจ 0 ครั้ง

3 ประเภท ลูกค้าที่เข้าร้าน
กลุ่มลูกค้าที่เข้าร้านเครื่องใช้ไฟฟ้ามี 3 ประเภทหลัก คือ กลุ่มตัดสินใจซื้อทันที (Impulsive Buyers), กลุ่มที่ต้องใช้เวลาตัดสินใจ (Considered Buyers), และ กลุ่มที่แค่แวะชม (Window Shoppers) โดยพิจารณาจากปัจจัย เช่น ความต้องการของสินค้า, งบประมาณ, ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์, และความสนใจในการเปรียบเทียบ
หนุ่ม เมืองน้ำดำ ヒロマサ 蓮

หนุ่ม เมืองน้ำดำ ヒロマサ 蓮

ถูกใจ 51 ครั้ง

ลูกค้าคลินิกไม่ได้ซื้อเพราะคุณเก่ง — แต่เพราะเขารู้สึกปลอดภัย
ลูกค้าไม่ได้ซื้อเพราะคุณเก่ง แต่เพราะเขารู้สึก “ปลอดภัย” เวลาคุยกับคุณ . ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าใครเก่งที่สุด แต่รู้ว่าใคร “พูดแล้วสบายใจที่สุด” . ความเก่งขายได้ครั้งเดียว ความเข้าใจขายได้ตลอดไป . 💡 3 ขั้นตอนขายด้วยความรู้สึก F — บอกจุดเด่น A — บอกว่าดีกว่ายังไง B — ทำให้รู้สึกมั่นใจ
การตลาดกินได้ - JayWittawat

การตลาดกินได้ - JayWittawat

ถูกใจ 0 ครั้ง

รายได้โต เพราะโฟกัสถูกคน ไม่ใช่รับทุกคน
🌼 EP.6 ธุรกิจไม่ต้องโตจากทุกลูกค้า Reframe: รายได้โต เพราะโฟกัสถูกคน ไม่ใช่รับทุกคน หลายคนทำธุรกิจแล้วเหนื่อยมาก รับลูกค้าทุกแบบ ตอบทุกความต้องการ ลดราคา แก้งาน แถมบริการ แต่พอมองยอดรวม…กลับไม่โตอย่างที่ควร หนังสือ 80/20 กฎแห่งจักรวาล ชวนให้เรามองความจริงที่สำคัญมากข้อหนึ่งคือ ลูกค้าไ
🎈พี่อ่านให้

🎈พี่อ่านให้

ถูกใจ 1 ครั้ง

ภาพผู้หญิงยืนยิ้มหน้าภาพวาดรถแข่ง มีข้อความสีเหลืองว่า “งานที่ introvert ทำได้” และ “เงินเดือน 50K++”
ภาพพื้นหลังสีน้ำเงินเข้ม แสดงชื่อตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้องกับการขายเฟรท เช่น Executive sales, Ocean/sea freight sales พร้อมระบุว่า Sales support ไม่ใช่ และแนะนำให้หางานจาก JobsDB และ LinkedIn
ภาพตัวอย่างประกาศรับสมัครงาน Sales Executive (Freight Forwarder) และ Sales Representative (Air & Sea Freight) พร้อมรายละเอียดเงินเดือนและสวัสดิการ โดยระบุว่าแต่ละบริษัทอาจใช้ชื่อตำแหน่งไม่เหมือนกัน
งานที่ introvert ทำได้ 50K++
ถ้าบอกไปอาจจะมีหลายคนที่ไม่เชื่อ ปสก.ตัวเอง 100% 🎯 แบล็คกราวน์ : เรานี่ introvert 100/10 เพื่อนจะรู้ดี แต่เราสามารถทำงานนี้ได้ จนทุกวันนี้มาทำบริษัทกันเองกับรุ่นพี่ มันคือ “เซลล์” ❌ แต่ไม่ใช่เซลล์ที่ขายของทั่วไปแบบที่ทุกคนคุ้นเคย ✅ มันคือเซลล์ “ขายเฟรท“ 👻 เฟรท (freight) คือสิ่งที่จับต้อ
Livewealthylife

Livewealthylife

ถูกใจ 2651 ครั้ง

ภาพชายหนุ่มสวมแว่นตา เสื้อเชิ้ตสีม่วงและเสื้อคลุมสีขาว กำลังนำเสนอพร้อมถือแผนภูมิแท่งและกราฟ มีข้อความว่า “Think Non-Buyer 1st Blue Ocean Strategy” และโลโก้ Chill BizTalk ปรากฏอยู่
เข้าใจ “ลูกค้าที่วันนี้ยังไม่ใช่ลูกค้าในวันนี้”
เข้าใจ “ลูกค้าที่วันนี้ยังไม่ใช่ลูกค้าในวันนี้” = Ticket to Blue Ocean Strategy 🌊 เลิกแย่งส่วนแบ่งวงกลมเล็กๆ แล้วขยายวงกลมใหม่ดีกว่า — Data > Opinion, Prototype Mindset, Action = Reaction. สามชั้นของ Non-customers (ฉบับย่อ+ทำได้จริง) 👇 Tier 1: Soon-to-be — คนที่ “จำใจใช้” สิ่งเดิม เพราะไม
Parsert Pashdawong

Parsert Pashdawong

ถูกใจ 1 ครั้ง

เข้าใจลูกค้า ให้เหมือนเข้าใจเพื่อน
. . . 1. ฟังให้ลึกไม่ใช่แค่ฟังผ่าน ลูกค้าหลายคนไม่ได้อยากได้คำตอบทันที แต่อยากรู้ว่าเราฟังเขาจริงไหม เหมือนเวลาเพื่อนบ่น เราไม่ได้รีบแก้ปัญหา แต่เราแค่ฟังจนเขาสบายใจ ลูกค้าก็ต้องการความรู้สึกแบบนั้นเหมือนกัน 2. สังเกตให้เป็นก่อนขาย การเข้าใจลูกค้าไม่ใช่แค่ถาม แต่คือการสังเกตสิ่งที่เขาไม่ไ
Read journey

Read journey

ถูกใจ 4 ครั้ง

ดูเพิ่มเติม