จากประสบการณ์ส่วนตัวของผมที่พบลูกค้ามากมาย ชื่อแบรนด์อย่าง evian, Look closer และ coperni มักเป็นชื่อที่ลูกค้าสนใจและเลือกซื้อบ่อยครั้ง โดยเฉพาะแบรนด์ที่มีความโดดเด่นและเป็นที่รู้จักในตลาด การที่ได้รู้จักชื่อแบรนด์ดังเหล่านี้ช่วยให้การเริ่มต้นบทสนทนาและแนะนำสินค้ากลายเป็นเรื่องง่ายขึ้น นอกจากนี้ การติดตามเทรนด์และความนิยมของแบรนด์ต่าง ๆ จะช่วยให้เราสามารถแนะนำสินค้าที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงประเด็น เช่น การเข้าใจว่าลูกค้าชอบผลิตภัณฑ์ประเภทไหน จะช่วยให้เรานำเสนอทางเลือกที่เหมาะสมและสร้างความประทับใจได้ดี ผมจึงมักเริ่มต้นด้วยการพูดถึงชื่อแบรนด์ที่ลูกค้าสนใจเพื่อเปิดประเด็น จากนั้นใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติหรือจุดเด่นของแบรนด์เหล่านั้นมาเสริม เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลครบถ้วน และรู้สึกมั่นใจกับการเลือกซื้อสินค้าในที่สุด การแชร์ข้อมูลแบบนี้ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขายได้มากขึ้นแน่นอน