รับมือยังไงกับ feedback เชิงลบ?

หลายคนอาจจะคุ้นกับคำว่า 'Feedback' หรือคำติชมจากผู้คนรอบข้าง แต่รู้หรือไม่ว่า 'Feedforward' คือแนวคิดที่น่าสนใจและมีประโยชน์มากในรับมือกับคำติชมเชิงลบ Feedforward คือการให้คำแนะนำหรือข้อเสนอแนะที่เน้นไปยังการพัฒนาหรือแก้ไขในอนาคต มากกว่าการเน้นวิจารณ์ในอดีต ซึ่งช่วยลดความรู้สึกกดดันและสร้างแรงบันดาลใจในการปรับปรุงตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ จากประสบการณ์ส่วนตัว การเรียนรู้ที่จะรับฟังและตอบสนองต่อคำติชมโดยใช้วิธี Feedforward จะช่วยให้เรามองเห็นโอกาสในการพัฒนาแทนที่จะรู้สึกท้อแท้ และยังทำให้ความสัมพันธ์กับคนที่ให้คำแนะนำดีขึ้นด้วย วิธีเริ่มต้นง่าย ๆ คือพยายามถามว่า "ฉันควรทำอย่างไรเพื่อให้ดีขึ้นในครั้งหน้า?" แทนที่จะจมอยู่กับความผิดพลาดที่เกิดขึ้นไปแล้ว ทำแบบนี้จะเพิ่มความรู้สึกบวกและกระตุ้นให้เราอยากเรียนรู้และพัฒนาต่อไป นอกจากนี้ การแลกเปลี่ยน Feedforward กับเพื่อนร่วมงานหรือคนรอบข้างยังช่วยเสริมสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่เน้นการเติบโตและการสนับสนุนซึ่งกันและกัน ลองนำไปใช้ดูแล้วคุณจะพบว่าการรับมือกับ feedback เชิงลบไม่ใช่เรื่องน่ากลัวอีกต่อไป!