15พค.69
‘กรมสรรพสามิต’ ชี้ ผลการสำรวจ ‘กกร.‘ สะท้อนความเห็นผู้บริหารและตัวแทนภาคธุรกิจ เป็นข้อมูลที่มีประโยชน์ต่อการนำมาประกอบการพัฒนาการดำเนินงาน การทบทวนและปรับปรุงกระบวนงาน ที่อาจมีความเสี่ยง ยกระดับความโปร่งใสในการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพและตรวจสอบได้มากยิ่งขึ้น พร้อมยืนยันความมุ่งมั่นต่อต้านการทุจริต เดินหน้ายกระดับความโปร่งใส พร้อมพัฒนาระบบกำกับดูแลและตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง
วันที่ 15 พ.ค.2569 กรมสรรพสามิต ชี้แจงกรณีผลการสำรวจของคณะกรรมการร่วมภาคเอกชน 3 สถาบัน (กกร.) ที่มีการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับมูลค่าสินบนเฉลี่ยของหน่วยงานภาครัฐ โดยกรมสรรพสามิตได้รับทราบข้อมูลดังกล่าว และได้เร่งตรวจสอบรายละเอียดข้อมูล ร่วมกับมหาวิทยาลัยหอการค้าไทยในทันที เพื่อให้เกิดความเข้าใจข้อมูลอย่างครบถ้วนและรอบด้าน
ทั้งนี้ กรมสรรพสามิตเห็นว่า ผลการสำรวจดังกล่าวสะท้อนความคิดเห็นจากกลุ่มตัวอย่างผู้บริหารและตัวแทนภาคธุรกิจ ซึ่งเป็นข้อมูลที่มีประโยชน์ต่อการนำมาประกอบการพัฒนาการดำเนินงานของหน่วยงาน โดยเฉพาะการทบทวนและปรับปรุงกระบวนงานที่อาจมีความเสี่ยง รวมถึงยกระดับความโปร่งใสในการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพและตรวจสอบได้มากยิ่งขึ้น
กรมสรรพสามิต ยืนยันว่า ได้ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการป้องก ันและปราบปรามการทุจริต โดยดำเนินมาตรการอย่างต่อเนื่องและจริงจัง ทั้งในด้านวินัย การตรวจสอบภายใน และการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการให้บริการและกำกับดูแล เพื่อลดการใช้ดุลพินิจของเจ้าหน้าที่ เพิ่มความโปร่งใส และอำนวยความสะดวกแก่ประชาชนและผู้ประกอบการ
พร้อมกันนี้ ได้เร่งทบทวนขั้นตอนการอนุญาตและกระบวนงานต่าง ๆ ที่อาจมีความเสี่ยงต่อการเกิดการทุจริต รวมถึงพัฒนาและยกระดับช่องทางการรับเรื่องร้องเรียนให้มีความปลอดภัย มีมาตรการคุ้มครองและปกปิดข้อมูลผู้แจ้งเบาะแสอย่างเข้มงวด เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและส่งเสริมการมีส่วนร่วมของประชาชนในการเฝ้าระวังและแจ้งข้อมูลการกระทำที่ไม่เหมาะสม
ในส่วนของข้อเสนอเชิงนโยบายของ กกร. กรมสรรพสามิตเห็นด้วยในหลักการสำคัญ โดยเฉพาะการเปิดเผยข้อมูลภาครัฐเพื่อให้ประช าชนสามารถเข้าถึงและตรวจสอบได้โดยสะดวก การปรับเปลี่ยนกระบวนการให้บริการและการอนุญาตสู่ระบบออนไลน์ เพื่อลดการเผชิญหน้า การยกระดับความปลอดภัยของช่องทางการร้องเรียน ตลอดจนการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของภาคประชาชนในการกำกับดูแล ซึ่งสอดคล้องกับแนวทางที่กรมสรรพสามิตได้ดำเนินการและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ทั้งนี้ กรมสรรพสามิตยังคงยึดมั่นในการบังคับใช้กฎหมายอย่างเป็นธรรม เท่าเทียม และโปร่งใส พร้อมมีมาตรการกำกับดูแลภายในอย่างเข้มงวด เพื่อป้องกันมิให้เกิดพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของเจ้าหน้าที่ รวมถึงส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่ยึดหลักความสุจริต ความโปร่งใส และความรับผิดชอบต่อสังคม
กรมสรรพสามิตขอยืนยันความมุ่งมั่นในการดำเนินงานด้วยความโปร่งใส เปิดรับการตรวจสอบจากทุกภาคส่วน และพร้อมบูรณาการความร่วมมือกับภาคเอกชน ภาคประชาชน และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อร่วมกันขับเคลื่อนสังคมไทยสู่การเป็นสังคมที่ไม่ยอมรับการทุจริต และเสริมสร้างความเชื่อมั่นต่อระบบราชการไทยอย่างยั่งยืน
จากประสบการณ์ส่วนตัวในการติดตามข่าวสารเกี่ยวกับการต่อต้านทุจริตในภาครัฐ พบว่าการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาช่วยในการบริการและกำกับดูแลถือเป็นก้าวสำคัญที่ช่วยลดการใช้ดุลพินิจของเจ้าหน้าที่ได้อย่างมาก ตัวอย่างเช่น การให้บริการอนุญาตต่าง ๆ ผ่านระบบออนไลน์ ช่วยลดการเผชิญหน้าโดยตรงระหว่างประชาชนกับเจ้าหน้าที่ซึ่งเป็นจุดเสี่ยงในการเรียกรับสินบนได้จริง นอกจากนี้ การทบทวนขั้นตอนและกระบวนงานอย่างละเอียดจะช่วยค้นหาช่องโหว่และจุดเสี่ยงเพื่อปรับปรุงให้กระบวนการนั้นมีความรัดกุมมากยิ่งขึ้น ระหว่างนี้การเปิดเผยข้อมูลภาครัฐอย่างโปร่งใสและง่ายต่อการเข้าถึงก็ทำให้ประชาชนและภาคธุรกิจสามารถตรวจสอบและร่วมมือกันช่วยลดโอกาสทุจริตในระบบราชการได้มากขึ้น การพัฒนาช่องทางรับเรื่องร้องเรียนที่ปลอดภัยและคุ้มครองข้อมูลผู้แจ้งเป็นอีกจุดที่สำคัญมาก เพราะผู้ที่กล้าออกมาแจ้งเบาะแสจะมีความมั่นใจว่าไม่ถูกตอบโต้หรือเสียหายจากการเปิดเผยข้อมูล ดังนั้นหากระบบนี้มีความเข้มงวดในการปกป้องข้อมูล ก็จะส่งเสริมให้คนจำนวนมากขึ้นกล้าเข้ามามีส่วนร่วมช่วยตรวจสอบปัญหาได้อย่างต่อเนื่อง สุดท้าย การผลักดันวัฒนธรรมองค์กรที่เน้นความสุจริต และการบังคับใช้กฎหมายอย่างเข้มงวดเป็นพื้นฐานที่จำเป็นมากในการรักษาความเชื่อมั่นต่อระบบราชการไทยให้ยั่งยืน เพราะแม้จะมีมาตรการและเทคโนโลยีดีแค่ไหน แต่ถ้าบุคลากรภายในไม่ยึดมั่นในความซื่อสัตย์ก็ยากจะประสบความสำเร็จในการต่อต้านการทุจริตได้จริง
