บอกเลยว่าชิบหายแล้วเทคโนโลยี 🚨
หลังจากที่ Microsoft ปล่อยอัปเดตความปลอดภัยประจำเดือน KB5066835 ให้กับผู้ใช้ Windows 10 และ Windows 11 ไปได้ไม่นาน ก็มีรายงานปัญหาจำนวนมากตามมา โดยเฉพาะบั๊กที่ทำให้ เมาส์และคีย์บอร์ดแบบ USB ใช้งานไม่ได้ในหน้า Windows Recovery Environment (WinRE) หมายความว่าถ้าเครื่องบูตไม่ขึ้นหรือเข้าสู่โหมดนี้โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้จะไม่สามารถกดเลือกเมนูใด ๆ ได้เลย เพราะทั้งเมาส์และคีย์บอร์ดใช้ไม่ได้
.
ปัญหานี้กระทบกับ Windows 11 เวอร์ชัน 24H2 และ 25H2 รวมถึง Windows Server 2025 โดยแม้ในโหมดใช้งานปกติอุปกรณ์ USB จะยังทำงานได้ แต่พอเข้าโหมด Recovery กลับไม่ตอบสนอง ซึ่งถือเป็นเรื่องใหญ่มาก เพราะคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ในปัจจุบันไม่มีพอร์ต PS/2 แล้ว ส่วนอุปกรณ์ Bluetooth ก็ไม่สามารถใช้งานในโหมดนี้ได้เช่นกัน ทำให้ผู้ใช้แทบหมดทางแก้หากไม่มีคีย์บอร์ดสำรองไว้
.
นอกจากนี้ ยังมีรายงานปัญหาอื่น ๆ หลังติดตั้งอัปเดต เช่น File Explorer ค้างหรือแสดงหน้าว่าง, เครื่องทำงานช้าลง, การติดตั้งอัปเดตไม่สำเร็จ และ Localhost ใช้งานไม่ได้ ซึ่งกระทบกับนักพัฒนาโดยตรง แม้ Microsoft จะปล่อยอัปเดตเพิ่มเติมภายใต้รหัส KB5067039 และ KB5067019 แต่ก็ยังไม่ยืนยันว่าจะแก้บั๊ก USB ได้หรือไม่
.
สำหรับแนวทางแก้ไขเบื้องต้น ผู้ใช้สามารถ หลีกเลี่ยงการเข้า WinRE ชั่วคราว, ใช้ คีย์บอร์ดหรือเมาส์แบบ PS/2, หรือสร้าง USB ติดตั้ง Windows จากเครื่องอื่นเพื่อบูตเข้า “Repair your computer” แทน หากจำเป็นสามารถถอนการติดตั้งอัปเดต KB5066835 ได้จาก Settings แต่จะทำให้ระบบขาดแพตช์ความปลอดภัยล่าสุด
.
สรุปคือ ผู้ใช้ควร ชะลอการอัปเดต KB5066835 ชั่วคราว จนกว่า Microsoft จะออกแพตช์แก้ไขอย่างเป็นทางการ เพราะบั๊กนี้อาจทำให้ไม่สามารถกู้เครื่องได้เมื่อเกิดปัญหาขึ้นจริงครับ
.
ที่มา : Neowin
หลังจากที่ Microsoft ปล่อยอัปเดตความปลอดภัย KB5066835 ให้กับ Windows 10 และ Windows 11 ในเวอร์ชัน 24H2 และ 25H2 รวมถึง Windows Server 2025 ก็มีรายงานปัญหาบั๊กที่สำคัญหลายรายการ โดยบั๊กหลักที่ได้รับความสนใจคืออุปกรณ์ USB ที่เป็นเมาส์และคีย์บอร์ดไม่สามารถใช้งานได้ในหน้า Windows Recovery Environment (WinRE) ซึ่งนับเป็นความเสี่ยงใหญ่สำหรับผู้ใช้ที่อาศัยพอร์ต USB เชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมเหล่านี้ เพราะในโหมดปกติ USB จะยังทำงานได้ดี แต่เมื่อเครื่องเข้าสู่โหมด Recovery เพื่อแก้ไขปัญหาหรือกู้คืนระบบ เหล่าเมาส์และคีย์บอร์ด USB จะไม่ตอบสนองเลย ส่งผลให้ผู้ใช้ไม่สามารถเลือกเมนูหรือดำเนินการใด ๆ ได้ในสถานการณ์ที่ต้องการความช่วยเหลือแบบเร่งด่วน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคอมพิวเตอร์รุ่นใหม่หลายเครื่องตัดพอร์ต PS/2 แท้จริงไปหมดแล้ว และอุปกรณ์ Bluetooth ก็ไม่สามารถใช้งานใน WinRE นี้ได้ ทำให้เกิดความยุ่งยากหนักขึ้นสำหรับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น แต่มีแนวทางชั่วคราวที่แนะนำ เช่น ใช้คีย์บอร์ดหรือเมาส์ที่เชื่อมต่อผ่าน PS/2, สร้าง USB ติดตั้ง Windows แล้วบูตเครื่องจากนั้นเพื่อเข้าสู่เมนู “Repair your computer” หรือถอนการติดตั้งอัปเดต KB5066835 ชั่วคราวผ่าน Settings (แต่นั่นหมายถึงความปลอดภัยลดลง) นอกจากนี้ ยังมีผู้รายงานปัญหาเพิ่มเติม เช่น File Explorer ค้าง หรือแสดงหน้าเปล่า, เครื่องทำงานช้าลง, ติดตั้งอัปเดตไม่สำเร็จ และบริการ Localhost ไม่ทำงาน กระทบโดยตรงกับนักพัฒนาหรือผู้ที่ใช้เครื่องสำหรับงานเชิงเทคนิค Microsoft ได้ออกอัปเดตเพิ่มเติมในรหัส KB5067039 และ KB5067019 แต่ยังไม่มีการยืนยันว่าจะแก้ไขบั๊ก USB นี้ได้อย่างสมบูรณ์หรือไม่ จึงเป็นคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญว่าผู้ใช้ควรชะลอการติดตั้งอัปเดต KB5066835 ไปก่อนจนกว่าจะมีแพตช์แก้ไขอย่างเป็นทางการจาก Microsoft เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาการกู้คืนเครื่องในภายหลัง ทั้งนี้ ควรเตรียมอุปกรณ์สำรอง เช่น คีย์บอร์ด PS/2 หรือสร้าง USB สำหรับติดตั้งเพื่อรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉินในช่วงเวลานี้ เพื่อรักษาความปลอดภัยและการใช้งานที่ต่อเนื่องของระบบในเครื่องของท่าน
