ก็ว่าทำไมขยันยัดเยียด AI ให้จัง 🍋
Microsoft รายงานผลประกอบการไตรมาส 2 ปีงบประมาณ 2026 หรือถ้านับเป็นปีปกติจะตรงกับช่วงปลายปี 2025 พอดี ด้วยรายได้รวม 81,300 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 17% จากปีก่อน และกำไรสุทธิแตะ 38,500 ล้านดอลลาร์ สะท้อนว่าบริษัทกำลังเติบโตต่อเนื่องจากกระแส AI และบริการ Cloud ที่กลายเป็นหัวใจหลักของธุรกิจในยุคนี้
.
ประเด็นสำคัญคือ รายได้ของ Microsoft แทบไม่ได้พึ่งพา Windows เห มือนในอดีตอีกต่อไป เพราะรายได้จากกลุ่ม Windows และอุปกรณ์อยู่ที่เพียงราว 4,500 ล้านดอลลาร์ หรือราว 5.5% ขณะที่ธุรกิจ Server และ Azure ทำเงินได้กว่า 30,900 ล้านดอลลาร์ หรือราว 38% และในส่วนของ Microsoft 365 Commercial มีรายได้ 24,500 ล้านดอลลาร์ หรือราว 30.1%
.
ความแตกต่างนี้ชี้ชัดว่า Windows ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก แต่เป็นแพลตฟอร์มที่ Microsoft ใช้ผลักผู้ใช้เข้าสู่บริการ AI และ Cloud ที่ทำกำไรมหาศาลกว่า
.
Satya Nadella ซีอีโอของ Microsoft พยายามย้ำบนเวที earnings call ว่าผู้คนใช้งาน Copilot มากขึ้น โดยระบุว่าผู้ใช้งานรายวันของ Copilot ฝั่ง consumer โตขึ้นเกือบ 3 เท่า แม้บริษัทจะไม่ได้เปิดเผยตัวเลขผู้ใช้จริงอย่างชัดเจนก็ตาม
.
ตัวเลขเหล่านี้ชี้ชัดว่า AI ของ Microsoft กำลังเติบโตในฐานะธุรกิจมากกว่ากระแส โดยเฉพาะในตลาดองค์กรที่ยอมจ่ายจริง GitHub Copilot มีผู้สมัครแบบเสียเงินแล้ว 4.7 ล้านราย เพิ่มขึ้น 75% ขณะที่ Microsoft 365 Copilot ถูกซื้อใช้งานแล้วกว่า 15 ล้านบัญชี สะท้อนว่า Microsoft ไม่ได้ผลัก AI เพื่อสร้างสีสันให้ Windows แต่เพื่อเปลี่ยน Copilot ให้เป็นบริการ subscription ที่สร้างรายได้ระยะยาว
.
ทั้งนี้ยังมีอีกประเด็นคือ Microsoft กำลังทุ่มเงินลงทุนมหาศาลเพื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐาน AI และ data center โดยใช้เงินไปแล้วถึง 72,400 ล้านดอลลาร์ในปีนี้ ทั้งที่ปีก่อนทั้งปีใช้ไป 88,200 ล้านดอลลาร์ ทำให้นักลงทุนเริ่มตั้งคำถามว่าการลงทุนระดับนี้จะคุ้มค่าหรือไม่
.
ทั้งหมดนี้อาจเป็นคำตอบว่าทำไม Microsoft ถึงยัดฟีเจอร์ AI เข้ามาใน Windows มากขึ้นเรื่อย ๆ เพราะสำหรับบริษัทแล้ว Windows ในวันนี้ไม่ใช่สินค้าหลักในการทำเงินอีกต่อไปแล้ว แต่คือประตูสำคัญที่จะพาผู้ใช้เข้าสู่ ecosystem AI ที่ Microsoft เดิมพันอนาคตไว้เต็มตัว
.
ที่มา : techcrunch, investing, appeconomyinsights
จากประสบการณ์ที่เคยติดตามการเปลี่ยนแปลงธุรกิจของ Microsoft พบว่าแนวทางการผลักดัน AI และบริการ Cloud ของบริษัทนั้นไม่ใช่แค่เทรนด์ชั่วคราว แต่เป็นกลยุทธ์ระยะยาวที่ค่อนข้างชัดเจน โดยเฉพาะการเติบโตของ GitHub Copilot และ Microsoft 365 Copilot ที่มีผู้ใช้งานแบบเสียเงินจำนวนมาก แสดงให้เห็นว่าลูกค้าองค์กรและผู้ใช้งานทั่วไปเริ่มยอมรับและนำ AI เข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานจริง ซึ่งสอดคล้องกับตัวเลขรายได้จากกลุ่ม Server และ Azure ที่สูงขึ้นอย่างมาก อีกสิ่งที่ผมมองว่าน่าสนใจคือการลงทุนมหาศาลของ Microsoft ในการสร้างโครงสร้างพื้นฐาน AI และ data center รวมกว่า 72,400 ล้านดอลลาร์ในปีนี้ ซึ่งแม้จะเป็นต้นทุนสูง แต่ก็สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของบริษัทที่จะเป็นผู้นำในตลาด AI ระดับโลก และตอกย้ำว่าการผนวก AI เข้ามาใน Windows ไม่ใช่แค่ฟีเจอร์เสริม แต่เป็นการเพิ่มมูลค่าของ ecosystem ทั้งหมด สำหรับผู้ใช้งานทั่วไป อาจจะทำให้เห็นภาพชัดเจนว่า Windows ในวันนี้กลายเป็นประตูสำคัญที่พาเข้าสู่บริการ AI ต่างๆ ของ Microsoft ที่จะช่วยในเรื่องงานเอกสาร การเขียนโค้ด หรือแม้แต่การวิเคราะห์ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น การขยายตัวของ AI ในวงการธุรกิจและเทคโนโลยีนี้เป็นสิ่งที่น่าติดตามมาก เพราะนอกจากจะช่วยเพิ่มรายได้ให้กับ Microsoft แล้ว ยังเป็นการเปลี่ยนวิธีการทำงานและประสบการณ์ผู้ใช้ในยุคใหม่ได้อย่างแท้จริง
