... Baca lagiSebagai seseorang yang pernah mengikuti perkembangan dunia kewangan Malaysia sejak dekad 1980-an, saya sangat tertarik dengan kisah MBf Finance dan bagaimana ia mengubah landskap kredit pengguna di negara ini. MBf Finance bukan sahaja memperkenalkan konsep kad kredit dengan sistem ganjaran yang menyelerakan, terutamanya melalui kerjasama dengan BonusLink, tetapi juga berjaya mencipta budaya baru bagi pengguna untuk menggunakan kad kredit sebagai alat pembayaran utama.
Pengalaman peribadi saya gunakan Kad LadyCard yang dikeluarkan oleh MBf Cards sememangnya amat mengesankan. Kad ini bukan hanya sekadar alat pembayaran, tetapi juga lambang status bagi golongan wanita profesional di Malaysia pada masa itu. Ganjaran yang diberikan oleh program ini telah menggalakkan saya dan ramai lagi untuk berbelanja secara berhemah sambil mengumpul mata ganjaran yang boleh ditebus untuk pelbagai manfaat.
Namun, kisah MBf Finance adalah pengajaran penting tentang risiko yang terlibat dalam pertumbuhan pesat syarikat kewangan. Kepantasan mereka meluaskan produk kredit peribadi, pinjaman automotif, dan pinjaman perumahan tanpa kawalan risiko yang ketat menyebabkan masalah hutang buruk yang tinggi apabila krisis ekonomi melanda. Ini membuktikan bahawa walaupun inovasi dan pertumbuhan pesat boleh membawa kejayaan, tanpa pengurusan risiko yang kukuh, keruntuhan boleh berlaku dengan pantas.
Sebagai tambahan, keputusan berani oleh pengasas MBf Finance untuk mengekalkan perniagaan kad kredit di luar rangka kerja sektor perbankan utama ternyata bijak. Strategi ini membolehkan keluarga tersebut mengekalkan pengaruh atas MBf Cards walaupun MBf Finance diambil alih oleh kerajaan. Ini menunjukkan kepentingan struktur korporat yang fleksibel dalam menghadapi cabaran ekonomi yang tidak dijangka.
Dari perspektif pengguna, pengalaman era MBf Finance memberikan gambaran awal mengenai bagaimana produk kewangan boleh dibentuk untuk memenuhi keperluan kehidupan moden masyarakat Malaysia. Pada hari ini, pelbagai bank dan institusi kewangan terus membangunkan sistem ganjaran lebih canggih, namun sejarah MBf Finance tetap menjadi rujukan awal inovasi ini di Malaysia.
Saya percaya kisah ini bukan sahaja relevan untuk mereka yang terlibat dalam industri kewangan, malah juga untuk pengguna biasa agar lebih faham tentang kepentingan pengurusan kewangan yang bijak serta pemahaman mendalam tentang produk kredit yang mereka gunakan.