ในการทำงานโดยเฉพาะเมื่อต้องประชุมกับเพื่อนร่วมงานหรือหัวหน้า การตอบคำถาม "ไม่รู้" อย่างเหมาะสมถือเป็นทักษะสำคัญมาก เพราะถ้าตอบผิดวิธี อาจทำให้ดูไม่มั่นใจหรือขาดความเป็นมืออาชีพได้ จากประสบการณ์ส่วนตัว การใช้วิธี "admit + offer value" ช่วยให้ผมตอบคำถามที่ไม่รู้ได้อย่างราบรื่นและยังรักษาภาพลักษณ์ที่ดูเชี่ยวชาญอยู่เสมอ เช่น แทนที่จะตอบแค่ "I don't know" ผมจะพูดว่า "I'm afraid I don't have the exact information right now, but let me find out and get back to you." ซึ่งจะทำให้ผู้ฟังรู้สึกว่าเรายังดูรับผิดชอบและตั้งใจแก้ไขปัญหานั้นจริงๆ นอกจากนี้ การใช้คำพูดที่ให้ความรู้สึกว่ากำลังช่วยเหลือ เช่น "I'll find out more and get back to you." หรือ "I'll check the details and inform you soon." ยังช่วยสร้างความเชื่อมั่นและลดความตึงเครียดในที่ประชุมได้ด้วย เทคนิคนี้ยังเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษในการทำงาน เพราะนอกจากจะเป็นประโยคที่ใช้บ่อยและเข้าใจง่ายแล้ว ยังแสดงถึงความสุภาพและเป็นมืออาชีพ ซึ่งเหมาะกับการพูดคุยในสภาพแวดล้อมขององค์กรหรือธุรกิจ สุดท้าย ผมอยากแนะนำให้เพื่อนๆ ฝึกใช้ประโยคเหล่านี้ในสถานการณ์จริง และลองปรับแต่งให้เหมาะสมกับบทสนทนาของแต่ละคน จะช่วยให้คุณพูดอังกฤษคล่องและใช้ได้จริงในงานมากขึ้น รวมทั้งเพิ่มความมั่นใจเวลาตอบคำถามที่ไม่รู้จริงๆ อีกด้วย