Automatically translated.View original post

"Agility" doesn't start with the Framework, but it starts with "the way people act.

🌟 "Agility" doesn't start with the Framework, but it starts with "how people treat each other."

The failure of the ritual Agile? and the success formula of the Agility that the Thai organization should create from today?

💥 Why do many organizations "complete every process or ritual of Agile," but "the results are still slow, and the team is burned out even more?"

There is no organization that does not mention Agile Transformation (until Agile is Dead). Everyone accelerates the hiring of consultants, buying tools, designing new roles, setting up a complete set of rituals, including Manefesto, Planning, Stand-up, Planning, Review, Retro, etc.

But the results reverse expectations, such as

* More meetings, but progress has been reduced.

* Backlog is heavier, but business value (Value Delivered) doesn't move.

* Executives wonder, "So why do Agile slower?"

* The team feels that Agile in the organization is "paperwork and rituals," not a job development approach, etc.

This is not a problem with Scrum or Kanban, but a sign that "true Agility has not yet happened."

The team did not fail because of a lack of process, but failed because of a lack of psychological safety.

Agile can therefore not arise from the Framework, but from the "behavior of people" working together.

= = = =

🧬 factors that no Framework can buy but the heart of the word Agility?

1) Psychological Safety = "If people dare not speak the truth, does everything end from the beginning?"

Many Thai organizations have the same problem: "Retro becomes a musical."

* Everyone talks about middle things, not touching deep problems.

* What was said was applied, evaluated or sued the chief.

* The team learned that "less talk is safer," etc.

The team that lacks psychological safety hides the problem, so the more Agile fails.

Organizations should take the time to "create a space where people can speak the truth" before starting Agile. This is the foundation that many Thai organizations still "skip."

= = = =

2) ringside Feedback culture = "Not listening, but the loudest sound."

Agile = Adapt fast, but adapt fast. The condition is "Feedback that comes in must be quality."

The organizations that Agile accomplishes will have a ringside 3D Feedback as follows:

1.Customer (Customer Realities)

2. Delivery Realities Team

3. Business context

Failing organizations are often caused by these factors, e.g.

* HIPPO → Product is defined by comments, not data.

* Team Dev Super Light Sound → Technical restrictions ignored

* Real customers / Users are not invited to speak → The team is solving problems from imagination, not facts, etc.

A good Feedback "doesn't listen to everything," but is "known critically screened" so that not every sound is stuffed into a directionless Sprint.

= = = =

3) Trust = If all steps are still required, how can the team be agile?

Agility was never born in an organization that also worked "approval line." Every subject required several steps of approval. The executive unknowingly became a bottleneck.

Spotify, the most referenced in the Agile world, is not successful because it has Squads / Tribes, but because the organization believes

"The team closest to the problem should have the most decision-making."

So "Trust is not Soft Skill, but it is an organized infrastructure system that, without Agile, would never have happened."

= = = =

🇹🇭 Thai organization = "presumptuousness, hierarchy and fear of error."

In many Thai companies, "presumptuousness" is an invisible operating system. Many people do not dare to challenge the idea of the executive, knowing that the direction is wrong.

Examples of situations, e.g.

* The Dev team dare not say that the requirements are not yet clear → fear is seen as "not working."

* Marketing team dare not say campaign is unlikely to work → fear causes PM to lose face

* Middle chiefs dare not say timeline is impossible → fear is seen to be administered not as

The result is that Agile becomes a ritual that hides problems rather than reveals the truth.

🚀 conclusion that Thai organizations can begin to do so "immediately" without an extra budget?

* Minimize the number of people required to approve in all processes.

* Retrospective must not be applied for evaluation.

* The boss must clearly declare, "Honestly, I'm responsible."

* Provides 15-20% team time per week for Experiment

* Co-working Day to break down Silos and increase trust etc.

Agility can only happen if enterprises change from a "control structure" to a "safe space where everyone trusts each other." This is the foundation of all kinds of innovation in the world.

= = = =

✨ So Agility is "the common behavior of people," not the Framework.

Agility = a person's ability to face truth + adapt wisely + respect each other.

The Framework is just a "tool," but Agile's heart lies in

* Truly speaking sincerity

* A fedback based on truth, not emotion

* Leaders who trust the team do not check all homework.

When these things happen, "Scrum will flow on its own, Kanban will work on its own, and the team will naturally innovate."

Agility is not measured at speed, but at "the maturity of the collaborator," and when people work in secure systems, innovation always follows.

# Two stories a day

# Agility

# Leadership

# PsychologicalSafety

2025/11/21 Edited to

... Read moreAgility นั้นไม่ได้แค่เกี่ยวข้องกับการใช้ Framework หรือเครื่องมือเท่านั้น แต่สิ่งสำคัญที่สุดคือวิธีที่คนในองค์กรปฏิบัติต่อกัน ซึ่งสอดคล้องกับข้อสังเกตที่ว่า "Agility doesn't start with a framework - it starts with how people treat one another" ซึ่งสะท้อนว่าหัวใจของ Agile คือพฤติกรรมและวัฒนธรรมองค์กรมากกว่าขั้นตอนหรือพิธีกรรมต่างๆ ในบริบทขององค์กรไทย เราจะเห็นว่าอุปสรรคสำคัญมาจากปัจจัยทางวัฒนธรรมที่ส่งผลต่อความปลอดภัยทางใจ (Psychological Safety) ความไว้วางใจ (Trust) และการสื่อสารฟีดแบ็กที่สมดุลย์ ซึ่งหากขาดสิ่งเหล่านี้ Agile จะกลายเป็นเพียงพิธีกรรมที่ทำให้ทีมเหมือนไม่มีพลัง และเกิดความล่าช้าแทนที่จะเพิ่มความคล่องตัว ความปลอดภัยทางใจถือเป็นรากฐานที่ทำให้สมาชิกในทีมกล้าพูดความจริง เปิดเผยปัญหาที่แท้จริง ยอมรับความล้มเหลวและเรียนรู้จากกันและกัน สิ่งนี้ช่วยลด "ละครเวที" ในการประชุม Retrospective ที่ผู้คนหลีกเลี่ยงการพูดถึงปัญหาจริงและนำไปสู่การปรับปรุงที่แท้จริง วัฒนธรรมการรับฟังฟีดแบ็กอย่างมีวิจารณญาณก็สำคัญไม่แพ้กัน โดยต้องพิจารณาฟีดแบ็กจากสามมิติหลัก ได้แก่ ความต้องการของลูกค้า (Customer Reality) ความเป็นจริงในการปฏิบัติงานของทีม (Delivery Reality) และความเป็นไปได้ทางธุรกิจ (Business Viability) เพื่อให้การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการมีทิศทางที่ชัดเจนและตอบโจทย์ตลาดอย่างแท้จริง ขณะเดียวกัน ความไว้วางใจระหว่างทีมและผู้บริหารช่วยลดคอขวดทางการตัดสินใจ ทำให้ทีมสามารถตอบสนองปัญหาและโอกาสได้รวดเร็วขึ้นโดยไม่ต้องติดขัดกับระบบอนุมัติที่ซับซ้อน Spotify ได้พิสูจน์ให้เห็นว่า "ทีมที่อยู่ใกล้ปัญหาที่สุดควรมีอำนาจตัดสินใจมากที่สุด" ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญของความสำเร็จในการทำ Agile องค์กรไทยจำเป็นต้องเปลี่ยนจากวัฒนธรรม "ความเกรงใจ" และ "ลำดับชั้น" มาเป็นพื้นที่ที่ทุกคนสามารถพูดคุยแลกเปลี่ยนโดยไม่ต้องกลัวผิดพลาด เพื่อให้ Agile ไม่ใช่แค่พิธีกรรม แต่เป็นแนวทางที่ขับเคลื่อนนวัตกรรมและการเติบโตทางธุรกิจอย่างแท้จริง การเริ่มต้นทำสิ่งเหล่านี้โดยไม่ต้องลงทุนเพิ่มเติมก็สามารถทำได้ เช่น ลดขั้นตอนการอนุมัติให้เหลือน้อยที่สุด สร้างบรรยากาศให้ทีมพูดตรงโดยผู้บริหารรับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้น เปิดโอกาสให้ทีมทดลองไอเดียใหม่ในสัดส่วนเวลาที่เหมาะสม และจัดกิจกรรม Co-working เพื่อเพิ่มความร่วมมือและลด Silos ทั้งหมดนี้จะช่วยให้ Agility เกิดขึ้นได้จริงและยั่งยืนในองค์กรไทย