Automatically translated.View original post

🎯 “Measure What Matters”

🎯 "Measure What Matters."

When the "right goal" is more important than the "great idea" and the reason why so many organizations do not reach the results is full of good people.

In a business world where information is overflowing, modern administration tools and elite Talents are even rarer, we often believe that a visionary, innovative and talented organization must succeed.

But the fact that many executives find out for themselves is that not many organizations go back to their destination when everything seems ready on paper, from PowerPoint strategies to beautifully drawn roadmaps.

So the key question is not "What are we missing?" but "Are we measuring what is really important or just measuring what is easy and familiar?"

John Doerr, a legendary Silicon Valley investor who has played roles with Google, Amazon and many other companies, once remarked frankly in his TED Talk on Why the secret to success is setting the right goals: "Most organizations do not fail because they lack knowledge or ability, but fail because they set the wrong goals and lack the discipline to act."

This sentence sounds simple, but it actually hits the "administrative structure" of virtually every organization directly.

= = = =

1️⃣ The trap of the "sulfur target" = when measured because it is comfortable, not because it is necessary.

Many organizations do not have goals, but goals that do not change the game.

* We see goals set from the original point of the organization (Status Quo) and move slightly by bit because it feels safe, controllable, and doesn't affect anyone too much. This goal may help make reports look good and meetings end peacefully, but it almost never creates a ripple for the future of the organization.

* A good goal is not a To-do list and not a KPI set to get everyone "through this year," but a goal that, once achieved, changes the way you think, how you work, or the competitive structure of an organization.

* On the one hand, exaggerated ambitious goals without a path to support are not inspiring, but hopeless, ordering teams whose systems are not ready to "jump over the abyss" is Burnout's shortcut formula, mistrust, and employee resignations.

The right goal must be tight enough to extract potential, but not out of the reality of the systems, people and resources that support it.

= = = =

2️⃣ Ideas are zero if they are not converted into action.

John Doerr once said clearly,

"Ideas are easy. Execution is everything."

Meeting rooms full of sharp ideas are not difficult in this era, but what is much rarer is a system that forces ideas to be implemented and monitored.

The line between "learning" and "practical work" is always two things.

* Deadline (Deadline)

* Indicators that clearly say win or lose (Metrics)

Without time frames, no owners, and no indicators that connect decisions, that is not a business goal, but a good intention that no one is responsible for.

The discipline of consistent measurement, not overly broad, and tied to real decision-making, is the only bridge that carries cross-over strategy from PowerPoint to real-world results.

= = = =

3️⃣ "Why" is more important than "How" -- > The reason people don't get in with the target.

* One of the classic mistakes of executives is to throw numbers to the team, believing that the employee's job is to "follow."

* But in today's working world, when people do not understand what this goal is for and how it is connected to the success of the organization, including their progress, what happens is a silent resistance, working according to orders, but not putting in power.

* So a good goal setting system is not just top-down Cascade, but needs to open up areas for discussion, questioning and mutual agreement to create Buy-in and Ownership.

* Because when people don't believe in goals, despite the complexity of the measurement system, the results are often at the "survival" level, not the "change" level.

= = = =

4️⃣ Corporate culture = soil used to plant the target.

* OKRs, KPIs, or any measuring tool are just seeds, but what determines whether to flourish is "corporate culture."

* If good seeds are planted in toxic soil, such as cultures blaming each other, cultures pushing numbers down, or cultures where people dare not speak the truth, the results are no different.

* A practical organization must create a transparent environment and psychological safety for the team to report the truth, to admit failure, and to ask for help before the problem is too late to solve.

= = = =

🎯 In the end, what do we measure for?

* No matter how advanced the enterprise has a measurement system or how accurately AI analyzes data, the core of the enterprise is still human.

* If there is no trust, the measuring tool becomes a "fault tool," but if there is trust, the same tool becomes a "compass."

* Strong organizations do not measure to control people, but measure to learn, adapt, and grow together.

Because in the end, the most important goal is not the numbers on the Dashboard, but the ability of the organization to consciously move forward and have the same direction.

= = = =

Source: "Why the secret to success is setting the right goals" (full body:)

= = = =

# Two stories a day

# MeasureWhatMatters

# Leadership

# Execution

# OKRs

# OrganizationalCulture

1/13 Edited to

... Read moreจากประสบการณ์ในการทำงานร่วมกับองค์กรต่าง ๆ ผมเห็นว่า หลายบริษัทมักติดกับดักเป้าหมายที่ไม่ท้าทายหรือเป้าหมายที่ตั้งไว้แค่เพื่อให้ผ่านมาตรฐาน KPI เท่านั้น ซึ่งในระยะยาวไม่ช่วยให้องค์กรเติบโตอย่างแท้จริง สิ่งที่สำคัญคือการเลือกวัดสิ่งที่สำคัญจริง ๆ ไม่ใช่สิ่งที่วัดง่าย หรือวัดเพราะทำแล้วสบายใจ นอกจากนี้ต้องอย่าลืมเรื่องการแปลงไอเดียสู่การลงมือทำจริง ที่ต้องมีเส้นตายและตัวชี้วัดที่ชัดเจน เพื่อสร้างวินัยและความรับผิดชอบในทีม ผมเคยเห็นทีมที่มีความคิดสร้างสรรค์สูงมาก เกิดไอเดียดี ๆ มากมายแต่ขาดการจัดการเรื่อง execution ทำให้แปลงได้ไม่เต็มศักยภาพ ในส่วนของวัฒนธรรมองค์กร ผมพบว่าองค์กรที่มีสภาพแวดล้อมที่เปิดกว้างและปลอดภัยทางจิตวิทยา จะช่วยให้คนกล้าพูดความจริง ยอมรับข้อผิดพลาด และมีแรงสนับสนุนให้พัฒนาตัวเองอย่างชัดเจน สิ่งเหล่านี้คือปัจจัยสำคัญที่ทำให้การวัดผลไม่กลายเป็นการจับผิด แต่เป็นเข็มทิศนำทางสู่ความสำเร็จร่วมกัน ผมเชื่อว่าการตั้งเป้าหมายที่ดีต้องเป็นเป้าหมายที่ดึงศักยภาพคนในองค์กรออกมาได้ พอดีกับทรัพยากรและความพร้อม ไม่เกินจริงและไม่ต่ำเกินไป และที่สำคัญคือทุกคนต้องเข้าใจและเชื่อมโยงเป้าหมายเหล่านั้นกับความสำเร็จขององค์กรและการพัฒนาตนเองด้วย สุดท้ายแล้ว ในยุคดิจิทัลและข้อมูลล้นโลก การวัดผลที่มีประสิทธิภาพยังคงเป็นเรื่องของการสร้างความเชื่อใจและความร่วมมือในทีม ที่จะผลักดันให้องค์กรก้าวไปข้างหน้าได้อย่างมีประสิทธิผลและยั่งยืนจริง ๆ