นายจ้างไม่ออกหนังสือรับรองการทำงาน

หลายคนลาออกแล้ว “ขอหนังสือรับรองการทำงาน” เพื่อสมัครงานใหม่ ยื่นกู้ ทำวีซ่า หรือยืนยันรายได้ แต่บางบริษัทเงียบ/บ่ายเบี่ยง ไม่ออกให้สักที เราเคยเจอสถานการณ์นี้เหมือนกัน เลยรวบรวมแนวทางที่ทำแล้วได้ผล + ตัวอย่างเอกสารให้เอาไปปรับใช้ค่ะ 1) หนังสือรับรองการทำงานคืออะไร ใช้ทำอะไรได้บ้าง - ใช้ยืนยันว่าเคยทำงานจริง ตำแหน่งอะไร ช่วงเวลาไหน ลักษณะงานเป็นอย่างไร - บางที่ต้องใช้คู่กับ “หนังสือรับรองเงินเดือน” (เพื่อยืนยันรายได้/ฐานเงินเดือน) - ชื่อที่เรียกใกล้เคียง: ใบรับรองการทำงาน, จดหมายรับรองการทำงาน, ใบผ่านงาน (แต่ความหมาย/รายละเอียดอาจต่างกัน) 2) อ้างกฎหมายอะไรได้บ้าง (คำที่ควรรู้เวลาเจรจา) - ป.พ.พ. มาตรา 585 ระบุว่าเมื่อการจ้างแรงงานสิ้นสุดลงแล้ว ลูกจ้างมีสิทธิได้ “หนังสือสำคัญ” แสดงระยะเวลาที่ทำงานและงานที่ทำ นายจ้างต้องออกให้เมื่อมีการร้องขอ (โดยหลักไม่มีข้อห้ามว่าออกไม่ได้) - ในทางปฏิบัติ ถ้าขอแล้วไม่ให้ และทำให้เสียโอกาสสมัครงาน/ทำธุรกรรม สามารถเก็บหลักฐานไว้เพื่อใช้ประกอบการร้องเรียนหรือดำเนินการตามสิทธิได้ 3) ขออย่างไรให้มีโอกาสได้เร็ว (แนะนำทำเป็นลายลักษณ์อักษร) แนะนำให้ส่งเป็นอีเมล/หนังสือ โดยระบุชัดเจนว่า “ขอหนังสือรับรองการทำงาน” และต้องการให้ระบุข้อมูลอะไรบ้าง เช่น - ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน/พนักงาน (ถ้ามี) - ตำแหน่งงาน - วันที่เริ่มงาน – วันที่สิ้นสุดการจ้าง - ลักษณะงานโดยย่อ - ขอให้ลงนามและประทับตราบริษัท (ถ้ามี) - กำหนดเวลาขอรับ เช่น ภายใน 7 วันทำการ ตัวอย่างข้อความขอหนังสือรับรองการทำงาน (ปรับใช้ได้) “เรื่อง ขอออกหนังสือรับรองการทำงาน เรียน ฝ่ายทรัพยากรบุคคล/ผู้มีอำนาจลงนาม ข้าพเจ้า… เคยทำงานตำแหน่ง… ตั้งแต่วันที่… ถึงวันที่… ขอให้บริษัทออกหนังสือรับรองการทำงานเพื่อใช้ประกอบการสมัครงาน/ทำธุรกรรม โดยขอให้ระบุระยะเวลาการทำงาน ตำแหน่ง และลักษณะงานโดยย่อ ทั้งนี้ขอรับเอกสารภายใน…วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอนี้ ขอบคุณครับ/ค่ะ ชื่อ… เบอร์… อีเมล… วันที่… ” 4) ใบผ่านงาน vs ใบรับรองการทำงาน ต่างกันยังไง - ใบรับรองการทำงาน: เน้นยืนยันการจ้าง ระยะเวลา ตำแหน่ง ลักษณะงาน (ใช้กับหน่วยงาน/บริษัทอื่นได้กว้าง) - ใบผ่านงาน: บางบริษัทใช้เป็นเอกสารภายในเพื่อยืนยันว่าเคลียร์ทรัพย์สิน/คืนอุปกรณ์/ปิดบัญชีต่างๆ แล้ว ไม่ได้แทนหนังสือรับรองการทำงานเสมอไป ถ้าบริษัทให้แค่ใบผ่านงาน แต่คุณต้องใช้ยื่นสมัครงาน/วีซ่า ให้ขอ “หนังสือรับรองการทำงาน” แยกต่างหากค่ะ 5) ถ้าต้องการ “หนังสือรับรองเงินเดือน” ควรขอแยกหรือขอเพิ่ม แนะนำระบุให้ชัดว่าอยากให้หนังสือรับรองเงินเดือนมีข้อมูลอะไร เช่น ฐานเงินเดือนปัจจุบัน/สุดท้าย รายได้ประจำ หรือค่าเฉลี่ยรายได้ (แล้วแต่หน่วยงานปลายทางต้องการ) เพราะหนังสือรับรองการทำงานบางฉบับจะไม่ใส่ตัวเลขเงินเดือนให้ 6) นายจ้างยังไม่ออกให้ ทำอะไรต่อได้ - เก็บหลักฐานการขอ: อีเมล/แชต/หนังสือที่มีวันเวลา, หลักฐานการทำงาน เช่น สลิปเงินเดือน สัญญาจ้าง บัตรพนักงาน - ติดต่อ/ร้องทุกข์ที่สำนักงานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานในพื้นที่ (จังหวัด/กรุงเทพฯ) หรือร้องผ่านระบบ E‑Service ของกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานที่เว็บไซต์ labour.go.th - ช่องทางสอบถาม: สายด่วน 1506 กด 3 หรือ 1546 (เพื่อให้เจ้าหน้าที่แนะนำขั้นตอนและเอกสารที่ต้องใช้) ทิปส่วนตัว: ถ้าคุณลาออกมาแล้วหลายเดือนก็ยัง “ขอได้” เพราะโดยแนวทางตาม ป.พ.พ. มาตรา 585 ไม่ได้กำหนดว่าออกให้ได้แค่ภายในกี่วันหลังลาออก แต่ยิ่งขอเร็วและมีหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร ยิ่งคุยง่ายค่ะ