แก้ปัญหา LINE รับสายไม่ได้ กรณีที่ไม่มีสัญลักษณ์รูปตัวไอ

หลายคนอาจเคยเจอปัญหา LINE ไม่สามารถรับสายได้ ทั้ง ๆ ที่มีการแจ้งเตือนสายเข้า แต่ไม่มีสัญลักษณ์รูปตัวไอ (i) บ่งบอกสายเรียกเข้า ซึ่งสาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากการตั้งค่าระบบ หรือแอปที่อาจถูกจำกัดสิทธิ์ในการแสดงผล และการแจ้งเตือนบนมือถือ Android ส่วนตัวผมเองก็เคยเจอสถานการณ์แบบนี้ที่ต้องรีบติดต่อเพื่อนหรือครอบครัว แต่โทรไปแล้วอีกฝ่ายไม่รับสายเพราะผมไม่เห็นสายเรียกเข้าใน LINE วิธีที่ผมทำคือเข้าไปตรวจสอบสิทธิ์ของแอป LINE ในเมนูการตั้งค่าของมือถือ ว่าได้เปิดอนุญาตให้แสดงผลแบบป๊อปอัพและแจ้งเตือนอย่างเต็มที่หรือยัง ก่อนจะรีสตาร์ทแอปและมือถือเพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อระบบ นอกจากนี้ควรเช็คว่า Play Store ได้อัปเดตแอป LINE เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ เพราะบางครั้งเวอร์ชันเก่าจะเจอบั๊กที่เกี่ยวข้องกับการรับสาย และสำหรับบางรุ่นมือถือ Android อาจต้องตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของระบบเพิ่มเติม เช่น การเปิด Gaming Mode หรือโหมดประหยัดพลังงานที่อาจไปบล็อกการแจ้งเตือนของแอป การแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่ยาก แต่ต้องมีความละเอียดและค่อย ๆ ทดลองตั้งค่าทีละส่วน ผมขอแนะนำให้เปิดแอป LINE ขึ้นมา ลองทดสอบรับสายเพื่อดูว่าแสดงสัญลักษณ์และเสียงแจ้งเตือนหรือไม่ และหากยังไม่สำเร็จ แนะนำให้ลบแคชของแอปหรือถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่เป็นวิธีสุดท้ายที่ช่วยแก้ปัญหาได้เกือบ 100% หวังว่าประสบการณ์เล็ก ๆ น้อย ๆ นี้จะช่วยให้หลายคนที่พบปัญหา LINE ไม่รับสายบนมือถือ Android ได้ลองตรวจสอบและแก้ไขด้วยตัวเองอย่างไม่ต้องกังวลใจมากจนเกินไปครับ