ผู้ติดตาม 181 คน

ติดตาม

1/2

2 คนบันทึกแล้ว

🟠 วิธีแก้ไขและป้องกันปัญหา จากข่าวรายการโหนกระแส

วิธีแก้ไขและป้องกันปัญหา ตามข้อร้องเรียนจากข่าวบริษัทสร้างบ้านในรายการโหนกระแส

LIVE วันอังคารที่ 21 ตุลาคม 2568

ประเด็นปัญหาหลักๆ มีดังนี้

1. ทิ้งงาน (เทงาน)

เป็นปัญหาหลักที่สุด โดยบริษัทรับเงินไปแล้ว และเริ่มงานก่อสร้างได้ในระดับหนึ่ง (บางรายได้เพียง 40-50% บางรายได้แค่เสาหรือโครงสร้าง)

จากนั้นก็จะหยุดงานและทิ้งงานไป ทำให้บ้านสร้างไม่เสร็จตามกำหนด

2. สร้างบ้านไม่ได้มาตรฐาน

คุณภาพงานก่อสร้างไม่ได้มาตรฐานตามที่ตกลงไว้ หรือมีปัญหาทางเทคนิคต่างๆ

3. เบิกเงินเกินจริง (เบิกเงินไม่สอดคล้องกับเนื้องาน)

บริษัทมีการเรียกเก็บเงินเป็นงวดๆ โดยที่ความคืบหน้าของงานที่ทำไปไม่สอดคล้องกับจำนวนเงินที่เบิกไป ทำให้ผู้เสียหายต้องจ่ายเงินไปเป็นจำนวนมาก แต่ได้งานคืนมาเพียงเล็กน้อย

โดยรวมแล้วประเมินมูลค่าความเสียหายสูงกว่า 300 ล้านบาท ผู้เสียหายรวมตัวกันมีจำนวนหลายร้อยรายทั่วประเทศ

🟠 ข้อแนะนำในการป้องกันและแก้ไขปัญหา

🔺 วิธีป้องกัน (ก่อนว่าจ้าง)

1. ตรวจสอบประวัติผู้รับเหมาอย่างละเอียด

• ตรวจสอบข้อมูลบริษัทกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า

• ตรวจสอบผลงานที่ผ่านมา และขอเบอร์ติดต่อเจ้าของบ้านเก่าเพื่อสอบถาม

• ค้นหารีวิว หรือดูว่ามีประวัติร้องเรียนในกลุ่มผู้บริโภคหรือสื่อต่างๆ หรือไม่

2. ทำสัญญาที่เป็นธรรมและรัดกุม

• ต้องเป็นลายลักษณ์อักษร

แม้แต่การตกลงเพิ่มเติมก็ควรทำเป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อใช้เป็นพยานหลักฐาน

• ระบุรายละเอียดชัดเจน

กำหนดรายละเอียดของงาน วัสดุที่ใช้ (ยี่ห้อ รุ่น) งบประมาณทั้งหมด และกำหนดเวลาแล้วเสร็จอย่างชัดเจน

• กำหนดให้การจ่ายเงินแต่ละงวด ต้องสอดคล้องกับความคืบหน้าของงานจริง ที่ได้มาตรฐาน

• ไม่ควรจ่ายเงินก้อนใหญ่ล่วงหน้ามากเกินไป

• มีการให้ผู้เชี่ยวชาญ/วิศวกรที่ปรึกษา เข้ามาตรวจสอบงานก่อนจ่ายเงินในแต่ละงวด

• กำหนดค่าปรับ ในกรณีที่ทำงานล่าช้ากว่ากำหนด เช่น ปรับเป็นรายวัน

• กำหนดเงื่อนไขการยกเลิกสัญญา หากผู้รับเหมาทิ้งงาน หรือทำงานไม่ได้มาตรฐาน

3. จ้างวิศวกรที่ปรึกษาในส่วนเจ้าของบ้าน

ช่วยให้เจ้าของบ้านมี "มืออาชีพ" คอยปกป้องผลประโยชน์ ให้คำแนะนำตั้งแต่ขั้นตอนตรวจสอบสัญญาก่อสร้าง คอยตรวจงวดงาน และอนุมัติการเบิกจ่ายที่เหมาะสม รวมถึงปัญหาทางเทคนิคต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการก่อสร้าง

ทำให้โอกาสที่จะถูกผู้รับเหมาเอาเปรียบหรือทิ้งงานลดลงอย่างมาก และหากเกิดปัญหาขึ้นจริง ก็จะมีหลักฐานทางเทคนิคและผู้เชี่ยวชาญคอยสนับสนุนในกระบวนการทางกฎหมาย

🔺 วิธีแก้ไข (เมื่อถูกทิ้งงานแล้ว)

1. รวบรวมหลักฐานทั้งหมด

• เอกสารสัญญาจ้าง ใบเสนอราคา ใบเสร็จรับเงิน สลิปโอนเงิน (หลักฐานการจ่ายเงินทุกครั้ง)

• ถ่ายภาพ/วิดีโอความคืบหน้าของหน้างาน สภาพที่ถูกทิ้งงาน และหลักฐานความเสียหายที่เกิดขึ้น

• บันทึกข้อความแชท (Line, Facebook) หรืออีเมลที่ใช้ติดต่อและทวงถามผู้รับเหมา

2. ติดต่อและเจรจากับผู้รับเหมา

• ส่งหนังสือ/จดหมายลงทะเบียน แจ้งให้ผู้รับเหมากลับมาทำงานต่อภายในระยะเวลาที่กำหนด (ตามที่ระบุในสัญญา) เพื่อเป็นหลักฐานว่าเราได้ดำเนินการทวงถามแล้ว

3. ร้องเรียนต่อหน่วยงานรัฐ

• ติดต่อเพื่อขอคำปรึกษาและให้ สคบ. เข้าสู่กระบวนการตรวจสอบและฟ้องคดีแทนผู้บริโภค (ในกรณีที่เข้าข่ายเงื่อนไข)

• สภาวิศวกร

หากผู้รับเหมาเป็นวิศวกร ก็สามารถยื่นเรื่องให้พิจารณาพักหรือเพิกถอนใบอนุญาตได้

4. ดำเนินคดีทางกฎหมาย

• ปรึกษาทนายความ เพื่อประเมินความเสียหายและยื่นฟ้องคดีแพ่งตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ (การจ้างทำของ) หรือคดีอาญา (ฉ้อโกง)

• ใช้สิทธิ์คดีผู้บริโภค

กรณีผู้เสียหายหลายราย อาจรวมตัวกันยื่นฟ้องแบบคดีผู้บริโภค ซึ่งมีขั้นตอนการช่วยเหลือและประหยัดค่าใช้จ่ายได้ (อาจปรึกษาทนายอาสาหรือนิติกรประจำศาล)

นึกถึงการคุมงาน ไม่มีเวลา หรือเจอปัญหาเรื่องที่อยู่อาศัย นึกถึง

"บริษัท N36 Engineering จำกัด"

2025/10/21 แก้ไขเป็น

ในสถานการณ์ปัญหาบริษัทรับสร้างบ้านทิ้งงานหรือสร้างบ้านไม่ได้มาตรฐานที่ถูกเปิดเผยในรายการโหนกระแส มีคำแนะนำเพิ่มเติมที่น่าสนใจสำหรับเจ้าของบ้านเพื่อปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สินของตนเอง นอกจากการตรวจสอบประวัติผู้รับเหมาและทำสัญญาที่รัดกุมแล้ว เจ้าของบ้านควรศึกษาข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการก่อสร้างบ้าน เช่น ความรู้เรื่องขั้นตอนก่อสร้าง มาตรฐานวัสดุที่ใช้ และสิ่งที่ควรตรวจสอบในแต่ละช่วงงาน เพื่อที่เมื่อเข้าไปตรวจหน้างาน จะสามารถสังเกตเห็นปัญหาหรือความผิดปกติได้ตั้งแต่ระยะแรก สำหรับการจ้างวิศวกรที่ปรึกษานั้น นอกจากจะช่วยควบคุมงานและอนุมัติการเบิกจ่ายเงินแล้ว ยังเป็นจุดสำคัญที่จะทำให้ผู้รับเหมาทำงานตามมาตรฐานอย่างเคร่งครัด เพราะวิศวกรมีความรู้ความชำนาญตรวจสอบรายละเอียดทางเทคนิคได้อย่างแม่นยำและเป็นกลาง เมื่อเกิดกรณีถูกทิ้งงาน การรวบรวมหลักฐานอย่างละเอียดถือเป็นเรื่องสำคัญมาก เช่น รูปถ่ายหรือวิดีโอของสภาพหน้างานที่ยังไม่เสร็จ รวมถึงหลักฐานการติดต่อกับผู้รับเหมา เพื่อใช้เป็นข้อพิสูจน์ในกระบวนการร้องเรียนหรือดำเนินคดีทางกฎหมาย นอกจากนี้ การใช้บริการหน่วยงานรัฐอย่าง สคบ. และสภาวิศวกร สามารถช่วยเพิ่มสิทธิ์ให้กับผู้เสียหายในการตรวจสอบและบังคับใช้กฎหมายอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น อีกทั้งกรณีผู้เสียหายหลายรายร่วมกันยื่นฟ้องจะช่วยลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มโอกาสในการได้รับความเป็นธรรม สุดท้ายนี้ เจ้าของบ้านควรระมัดระวังไม่จ่ายเงินก้อนใหญ่ล่วงหน้าเกินไป โดยเฉพาะเมื่อยังไม่มีความคืบหน้าของงานชัดเจน และควรตั้งเงื่อนไขการรับผิดชอบทางการเงินและค่าปรับในสัญญาให้ชัดเจน เพื่อให้ผู้รับเหมารู้ว่าต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติงานตามข้อตกลงอย่างเคร่งครัด การนำแนวทางป้องกันและแก้ไขเหล่านี้ไปใช้ จะช่วยลดความเสี่ยงจากปัญหาการทิ้งงานและสร้างบ้านไม่ได้มาตรฐาน ซึ่งเป็นปัญหาใหญ่ที่สร้างความเสียหายต่อผู้บริโภคเป็นจำนวนมากในปัจจุบัน