อาการ “ไวรัสซ่อนไฟล์” ที่เจอบ่อยคือเสียบแฟลชไดรฟ์แล้วโฟลเดอร์งานหาย เหลือแต่พื้นที่ถูกใช้ หรือบางทีโผล่มาเป็นชอร์ตคัต (shortcut) แทนไฟล์จริงๆ ของเรา ส่วนใหญ่ไฟล์ยังอยู่ แค่ถูกเปลี่ยนสถานะเป็น Hidden/System ทำให้มองไม่เห็นใน Windows 1) เช็กก่อนว่าไฟล์ถูกซ่อนจริงไหม - เปิด File Explorer > This PC > เข้าไดรฟ์แฟลชไดรฟ์ - ไปที่ View > Show > ติ๊ก “Hidden items” - กด Options (หรือ “…” > Options) > View - เลือก “Show hidden files, folders, and drives” - เอาติ๊กออกที่ “Hide protected operating system files” (ทำเสร็จค่อยติ๊กกลับ) ถ้าเริ่มเห็นโฟลเดอร์เดิม แปลว่ามาถูกทางแล้ว 2) แก้ไฟล์ใน flash drive ถูกซ่อนด้วย CMD (วิธีที่ผมใช้บ่อยสุด) - เสียบแฟลชไดรฟ์แล้วจำตัวอักษรไดรฟ์ เช่น E: หรือ F: - คลิกขวา Start > Terminal/Command Prompt (Admin) - พิมพ์คำสั่ง (เปลี่ยน E: เป็นไดรฟ์ของคุณ): - E: - attrib -h -s -r /s /d *.* คำสั่งนี้จะเอา Hidden/System/Read-only ออกจากไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดในแฟลชไดรฟ์ จากนั้นลองเปิดดูใหม่ ไฟล์ส่วนใหญ่จะกลับมา 3) ลบตัวกระตุ้นไวรัส (autorun/ชอร์ตคัต) ไวรัสแฟลชไดรฟ์หลายตัวสร้างไฟล์ autorun.inf หรือ .lnk (ชอร์ตคัต) มาหลอกให้กด - หลังจากเห็น Hidden items แล้ว ให้หาไฟล์แปลกๆ เช่น autorun.inf, โฟลเดอร์ชื่อคล้าย “System Volume Information” ที่ผิดปกติ, ไฟล์ .exe ที่ไม่รู้จัก - อย่าเปิดไฟล์ .exe ในแฟลชไดรฟ์ถ้าไม่แน่ใจ ให้สแกนก่อน หมายเหตุ: บางเครื่องจะมี System Volume Information จริงตามปกติ แต่ถ้ามีไฟล์แปลกๆ คู่กับชอร์ตคัตจำนวนมาก ให้สงสัยไว้ก่อน 4) สแกนไวรัสในคอมก่อน ไม่งั้นเสียบแล้วติดซ้ำ ผมเคยแก้แฟลชไดรฟ์แล้วไฟล์กลับมา แต่พอเสียบอีกรอบก็โดนซ่อนใหม่ เพราะตัวไวรัสยังอยู่ในเครื่อง - อัปเดต Windows Security/แอนติไวรัส แล้วสแกนแบบ Full scan - ลองสแกนเฉพาะไดรฟ์แฟลชไดรฟ์ด้วย 5) ถ้าไฟล์ยังไม่กลับมา - ลองเปิด Recycle Bin (บางไวรัสย้ายไฟล์) - ลองก็อปข้อมูลที่เห็นได้ออกมาก่อน แล้วค่อยฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์ (Format) เพื่อความสะอาด - ถ้าจำเป็นค่อยใช้โปรแกรมกู้ไฟล์เพิ่มเติม (เลือกแหล่งโหลดที่น่าเชื่อถือ) ทิปป้องกัน: เลี่ยงเสียบแฟลชไดรฟ์กับเครื่องสาธารณะ, ปิด AutoPlay, และสำรองไฟล์สำคัญไว้เสมอ เวลาเจอ “ไวรัสซ่อนไฟล์” จะได้แก้ได้แบบไม่เครียด