"The confidence of the people. Important above all!
If you find the use of government authority non-transparent, don't let it pass! You have the right to make a complaint, to maintain authenticity and fairness to all. "
# Oman # Oat Oman # Ombudsman # Voice of the people # People's voice power
ในฐานะที่ได้ติดตามประเด็นการใช้อำนาจของหน่วยงานรัฐ ผมเห็นได้ชัดว่าความเชื่อมั่นของประชาชนเป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้ระบบงานราชการดำเนินไปอย่างราบรื่นและโปร่งใส เมื่อประชาชนรู้สึกว่ามีโอกาสร้องเรียนและได้รับการรับฟังอย่างจริงจัง จะสร้างความรู้สึกมั่นใจและมีส่วนร่วมในการตรวจสอบการทำงานของเจ้าหน้าที่รัฐมากขึ้น จากประสบการณ์ส่วนตัวของผมเมื่อเคยพบเห็นกรณีทุจริตสอบท้องถิ่นที่สร้างความเสียหายกว่า 4 พันล้านบาทนั้น การที่ประชาชนกล้าออกมาร้องเรียนและใช้ช่องทางอย่างโทร 1676 นับเป็นสัญญาณดีที่แสดงให้เห็นว่าพลังเสียงของประชาชนสามารถส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงได้จริง การที่หน่วยงานรัฐเปิดรับฟังเสียงเหล่านี้อย่างจริงจัง จะช่วยฟื้นฟูความเชื่อมั่นในระบบและลดปัญหาการทุจริตได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ การสร้างวัฒนธรรมที่ไม่ยอมรับการทุจริตและส่งเสริมความโปร่งใสในทุกระดับของหน่วยงานรัฐเป็นสิ่งที่จำเป็น เพื่อให้ประชาชนเชื่อมั่นว่าการร้องเรียนของตนนั้นจะไม่ถูกละเลย และจะนำไปสู่การแก้ไขปัญหาที่ตรงจุด สุดท้ายนี้ ผมขอเชิญชวนทุกคนอย่าปล่อยผ่านเมื่อพบสิ่งผิดปกติหรือการใช้อำนาจที่ไม่ถูกต้อง เพราะเสียงของคุณคือพลังที่จะเปลี่ยนแปลงสังคมให้ดีขึ้น และเป็นเครื่องมือสำคัญในการรักษาความยุติธรรมให้กับสังคมของเรา
