Thai aviation internship

การฝึกงานกับการบินไทยในตำแหน่ง passenger service ที่สนามบินภูเก็ตถือเป็นโอกาสดีมากที่จะได้สัมผัสงานจริงในสนามบิน ซึ่งงานหลักที่ได้ลงมือทำคือ การยืนประจำหน้าเคาน์เตอร์เช็คอิน คอยกรองและตรวจสอบผู้โดยสารว่ามีตั๋วบินกับการบินไทยหรือไม่ และตรวจดูว่าสายการบินนั้นมีเที่ยวบินต่อไปยังต่างประเทศหรือเปล่า รวมถึงช่วยอำนวยความสะดวกในการเช็คอินที่ตู้ kiosk และประจำอยู่ที่ boarding gate ทั้งขาเข้าและขาออก แม้ว่าจะไม่มีเงินเดือนหรือสวัสดิการ แต่สิ่งที่ได้กลับมานั้นคุ้มค่ามาก เพราะผู้ฝึกงานจะได้เปิดประสบการณ์ใหม่ๆ ร่วมงานกับพนักงานทีมบริการผู้โดยสารของสายการบินชั้นนำ ซึ่งต้องเรียนรู้และปรับตัวให้เร็วเพื่อสามารถช่วยงานพี่ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ บรรยากาศการทำงานที่สนามบินยังเต็มไปด้วยความตื่นเต้นเนื่องจากเจอสถานการณ์และผู้คนที่หลากหลาย ขั้นตอนสำคัญที่ควรเรียนรู้คือการอ่านตารางเที่ยวบินและรู้จักเงื่อนไขการเดินทางทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ เช่น การจัดการสัมภาระและการอำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสารในจุดต่างๆ รวมทั้งความปลอดภัยก่อนขึ้นเครื่อง ซึ่งจำเป็นต้องมีความตั้งใจจริงและความรวดเร็วในการรับข้อมูล เพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว สุดท้ายแล้ว การฝึกงานครั้งนี้ไม่เพียงแต่พัฒนาทักษะการสื่อสารและการจัดการงานบริการเท่านั้น แต่ยังเสริมสร้างความมั่นใจและความรู้ด้านการบินที่สามารถใช้ต่อยอดในอนาคต เหมาะสำหรับนักศึกษาที่อยากเข้าสู่อุตสาหกรรมสายการบินโดยตรงหรือผู้ที่สนใจงานบริการลูกค้าในสนามบินอย่างแท้จริง