ผลสำรวจการเข้าถึงสื่อวิทยุและสื่อโทรทัศน์ ปี 2568 ชี้คนไทย 83.7% ยังดูทีวี ขณะที่พฤติกรรมรับชมกำลังเปลี่ยนสู่
ยุค Streaming
สำนักงานสถิติแห่งชาติ ร่วมกับสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการ
โทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เผยผลการสำรวจการเข้าถึงสื่อวิทยุและสื่อโทรทัศน์ พ.ศ. 2568 ซึ่งดำเนินการเก็บ
ข้อมูลระหว่างวันที่ 1 – 30 ตุลาคม 2568 โดยใช้กลุ่มตัวอย่างจำนวน 31,500 รายทั่วประเทศ คัดเลือกตัวอย่างด้วยวิธี
Stratified Two-Stage Sampling และส่งเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่สัมภาษณ์สมาชิกครัวเรือนที่มีอายุระหว่าง 18 – 76
ปี
ผลการสำรวจสะท้อนให้เห็นว่า แม้ภูมิทัศน์สื่อจะเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจากการเติบโตของแพลตฟอร์มดิจิทัล
และบริการสตรีมมิง แต่โทรทัศน์ยังคงเป็นสื่อที่เข้าถึงประชาชนส่วนใหญ่ของประเทศได้อย่างกว้างขวาง
คนไทย 83.7% ยังรับชมโทรทัศน์
ผลสำรวจพบว่า ประชาชนร้อยละ 83.7 ระบุว่ายังคงรับชมรายการโทรทัศน์ ขณะที่ร้อยละ 16.3 ระบุว่าไม่รับชม
โทรทัศน์
เมื่อพิจารณาตามช่วงอายุ พบว่ากลุ่มอายุ 58 – 76 ปี มีสัดส่วนผู้รับชมสูงที่สุดถึงร้อยละ 91.7
รองลงมาคือกลุ่มอายุ 43
– 57 ปี ร้อยละ 86.2
กลุ่มอายุ 25 – 42 ปี ร้อยละ 79.5
และกลุ่มอายุ 18 – 24 ปี ร้อยละ 71.8
ข้อมูลดังกล่าวสะท้อนให้เห็นว่า โ ทรทัศน์ยังคงเป็นสื่อที่ได้รับความนิยมในทุกช่วงวัย แม้แต่ในกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่
เติบโตมากับโลกดิจิทัลก็ยังมีสัดส่วนการรับชมในระดับสูง ดาวเทียมยังนำแต่การรับชมผ่านอินเทอร์เน็ตเติบโตอย่างชัดเจน
ช่องทางการรับชมโทรทัศน์ที่ได้รับความนิยมสูงสุด คือ การรับชมผ่านกล่องรับสัญญาณดาวเทียม ร้อยละ 48.4
รองลงมาเป็นการรับชมผ่านอินเทอร์เน็ตบนสมาร์ททีวี เว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน ร้อยละ 46.7 และการรับชมผ่าน
เสาอากาศดิจิทัลภาคพื้นดิน ร้อยละ 39.2
ส่วนการรับชมผ่าน IPTV มีสัดส่วนร้อยละ 8.2 และเคเบิลทีวีร้อยละ 6.1
เมื่อพิจารณาตามกลุ่มอายุ พบว่ากลุ่มอายุ 18 – 24 ปี และ 25 – 42 ปี นิยมรับชมโทรทัศน์ผ่านอินเทอร์เน็ตมากที่สุด
ขณะที่กลุ่มอายุ 43 ปีขึ้นไปยังคงรับชมผ่านระบบดาวเทียมเป็นหลัก
ผลสำรวจจึงสะท้อนแนวโน้มสำคัญว่า คนไทยไม่ได้เลิกดูโทรทัศน์ แต่กำลังเปลี่ยนวิธีการเข้าถึงเนื้อหาโทรทัศน์จาก
ระบบดั้งเดิมไปสู่แพลตฟอร์มดิจิทัลมากขึ้น
ผู้ชมทีวียังติดตามรายการตามผังออกอากาศ
ในกลุ่มผู้ที่รับชมโทรทัศน์ พบว่าร้อยละ 90.4 ยังคงรับชมรายการตามผังออกอากาศ (Linear TV) ขณะที่ร้อยละ 9.6
ไม่ได้รับชมตามผังรายการ
เมื่อพิจารณาตามช่วงอายุ กลุ่มอายุ 58 – 76 ปี มีสัดส่วนการรับชมตามผังรายการสูงที่สุดที่ร้อยละ 95.2 รองลงมาคือ
กลุ่มอายุ 43 – 57 ปี ร้อยละ 92.8 กลุ่มอายุ 25 – 42 ปี ร้อยละ 86.4 และกลุ่มอายุ 18 – 24 ปี ร้อยละ 82.2
นอกจากนี้ ผู้ชมกว่าครึ่งหรือร้อยละ 54.3 รับชมรายการโทรทัศน์ตามผังออกอากาศทุกวัน ขณะที่ร้อยละ 23.5 รับชม
สัปดาห์ละ 3 – 4 วัน
ข้อมูลดังกล่าวชี้ให้เห็นว่า แม้บริการ Video on Demand และแพลตฟอร์มสตรีมมิงจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่
การรับชมโทรทัศน์แบบตามเวลาการออกอากาศยังคงมีบทบาทสำคัญในพฤติกรรมการรับสื่อของคนไทย
จอโทรทัศน์ยังเป็นอุปกรณ์หลักในการรับชม
อุปกรณ์ที่ใช้รับชมรายการโทรทัศน์ตามผังออกอากาศมากที่สุด คือ เครื่องรับโทรทัศน์ทั่วไป ร้อยละ 69.9 รองลงมา
คือสมาร์ททีวี ร้อยละ 24.9
ขณะที่การรับชมผ่านโทรศัพท์มือถือมีสัดส่วนเพียงร้อยละ 3.9 และคอมพิวเตอร์ร้อยละ 0.8
ผลสำรวจสะท้อนว่า แม้โลกสื่อจะเข้าสู่ยุค Mobile First แต่สำหรับการรับชมโทรทัศน์โดยเฉพาะรายการสดและ
รายการตามผังออกอากาศ หน้าจอโทรทัศน์ยังคงเป็นอุปกรณ์หลักของผู้บริโภค
ข่าวยังเป็นเนื้อหาที่ได้รับความนิยมสูงสุด
สำหรับประเภทรายการที่รับชมมากที่สุด 5 อันดับแรก ได้แก่
-รายการข่าว ร้อยละ 90.8
-ละครและซีรีส์ ร้อยละ 71.0
-รายการวาไรตี้ ร้อยละ 46.5
-ภาพยนตร์ ร้อยละ 30.6
-รายการกีฬา ร้อยละ 25.2
ผลสำรวจดังกล่าวสะท้อนว่า โทรทัศน์ยังคงมีบทบาทสำคัญในฐานะแหล่งข้อมูลข่าวสารที่ประชาชนให้ความเชื่อถือ
และติดตามอย่างต่อเนื่อง
การรับฟังวิทยุและสื่อเสียงกำลังเปลี่ยนผ่านสู่ Streaming
ด้านการรับฟังวิทยุและสื่อเสียง พบว่าประชาชนร้อยละ 43.6 ระบุว่ารับฟังวิทยุหรือฟังเพลง ขณะที่ร้อยละ 56.4
ไม่ได้รับฟัง
ในกลุ่มผู้ฟัง ช่องทางที่ได้รับความนิยมสูงสุดคือ Music Streaming ร้อยละ 78.7 รองลงมาคือวิทยุระบบ FM ร้อย
ละ 31.2 วิทยุออนไลน์หรือ IP Radio ร้อยละ 10.0 และวิทยุระบบ AM ร้อยละ 5.2
โดยกลุ่มอายุ 18 – 24 ปี มีสัดส่วนการใช้งาน Music Streaming สูงถึงร้อยละ 93.1 ขณะที่กลุ่มอายุ 58 – 76 ปี
ยังคงใช้วิทยุ FM ในสัดส่วนสูงถึงร้อยละ 52.4
แนวโน้มดังกล่าวแสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมการบริโภคสื่อเสียงของคนไทยกำลังเปลี่ยนจากการรับฟังผ่านคลื่นวิทยุ
แบบดั้งเดิมไปสู่แพลตฟอร์มสตรีมมิงอย่างชัดเจน
การสำรวจขนาดใหญ่ที่สะท้อนพฤติกรรมสื่อของคนไทยทั้งประเทศ
การสำรวจครั้งนี้ใช้กลุ่มตัวอย่างจำนวน 31,500 คน จาก 3,150 พื้นที่ตัวอย่างทั่วประเทศ ครอบคลุมทุกภูมิภาค ทุก
ช่วงวัย และทุกระดับรายได้ จึงถือเป็นฐานข้อมูลสำคัญที่สะท้อนพฤติกรรมการเข้าถึงสื่อของประชาชนไทยได้อย่าง
น่าเชื่อถือ
ผลสำรวจโดยรวมชี้ให้เห็นว่า โทรทัศน์ยังคงเป็นสื่อที่เข้าถึงประชาชนได้มากที่สุดของประเทศ ขณะที่พฤติกรรม
การรับชมและรับฟังกำลังเคลื่อนเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะการรับชมผ่านอินเทอร์เน็ตและการรับฟัง
ผ่าน Music Streaming
กล่าวได้ว่า "คนไทยไม่ได้เลิกดูทีวี และไม่ได้เลิกฟังวิทยุ แต่กำลังเปลี่ยนวิธีการเข้าถึงเนื้อหา" ซึ่งเป็นสัญญาณสำคัญ
ต่อการกำหนดทิศทางอุตสาหกรรมสื่อและนโยบายการสื่อสารของประเทศในอนาคต
#MAAT
#กสทช
จากประสบการณ์ส่วนตัว ผมเห็นความเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมการรับชมทีวีและฟังวิทยุในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา คนรุ่นใหม่เริ่มหันไปใช้บริการสตรีมมิงผ่านอินเทอร์เน็ตกันมากขึ้น เช่น ดูละครซีรีส์บนแพลตฟอร์มออนไลน์แทนการรอดูตามผังโทรทัศน์แบบเดิม ขณะที่ผู้สูงอายุยังนิยมดูทางดาวเทียมหรือเสาอากาศดิจิทัลซึ่งเข้าถึงง่ายและคุ้นเคย โดยส่วนตัว ผมมักจะดูข่าวทางทีวีผ่านดาวเทียมในตอนเช้าเพื่ออัพเดตสถานการณ์ เพราะรู้สึกว่ายังคงเชื่อถือข้อมูลได้ดีและมีความครบถ้วน ขณะเดียวกันก็ฟังเพลงและรายการวิทยุผ่านแอปสตรีมมิงในมือถือเมื่อออกนอกบ้าน ซึ่งสะดวกและมีเพลงให้เลือกหลากหลายตามความชอบ นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงนี้ยังสะท้อนถึงความรวดเร็วของเทคโนโลยีและความสะดวกสบายที่ผู้บริโภคได้รับ การเข้าถึงทีวีผ่านสมาร์ททีวีหรือแอปพลิเคชันทำให้ผู้ชมสามารถเลือกชมได้ทุกที่ทุกเวลาไม่จำกัดตามผังรายการอีกต่อไป แต่รายการสดหรือข่าวยังคงต้องดูตามเวลาจริงเพราะความสำคัญของข้อมูลที่ทันเหตุการณ์ จากนี้ไป ผู้ผลิตคอนเทนต์และผู้ให้บริการสื่อจำเป็นต้องปรับตัวให้ทันการเปลี่ยนแปลง โดยเน้นคุณภาพเนื้อหาและการเข้าถึงช่องทางดิจิทัลที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้ชมที่เน้นความรวดเร็วและความสะดวกมากขึ้น นับเป็นช่วงเวลาที่น่าติดตามว่าจะเกิดการผสมผสานระหว่างสื่อดั้งเดิมและดิจิทัลอย่างไรเพื่อให้ตรงตามความต้องการของผู้บริโภคในยุคปัจจุบันอย่างแท้จริง
