สรุปสาระสำคัญของหนังสือ ”คนที่เก่งขึ้นทุกวัน เขาทำงานด้วย Mindset แบบนี้“

เขียนโดย ชเวฮเยอึน และ จัสมิน ฮัน

หนังสือเล่มนี้เปรียบเสมือนคู่มือสำหรับคนทำงานที่ต้องการพัฒนาตัวเองให้ก้าวหน้าและโดดเด่น โดยชี้ให้เห็นว่าความแตกต่างระหว่าง "คนทำงานธรรมดา" กับ "คนทำงานที่เป็นเอซ (Ace) ขององค์กร" ไม่ได้อยู่ที่ทักษะ (Hard Skill) เพียงอย่างเดียว แต่หัวใจสำคัญอยู่ที่ "Mindset" หรือกรอบความคิดในการทำงาน

สรุปแนวคิดและ Mindset ที่สำคัญ

1️⃣นิยามของ "งาน" ที่แตกต่างกัน

-คนทำงานธรรมดา: มองว่า "งาน" คือ "สิ่งที่ได้รับมอบหมาย" (Task) เป้าหมายคือการทำงานให้เสร็จตามรายการที่ได้รับ

🔥คนทำงานเก่ง: มองว่า "งาน" คือ "การสร้างคุณค่า" (Value) เป้าหมายคือการสร้างผลลัพธ์หรือการเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้นให้กับองค์กร พวกเขาจะตั้งคำถามเสมอว่า "ทำไมเราต้องทำสิ่งนี้" และ "จะทำให้ดีกว่าเดิมได้อย่างไร"

2️⃣การมองปัญหาและการเสนอวิธีแก้

-คนทำงานธรรมดา: เมื่อเจอปัญหา มักจะ "รายงานปัญหา" ให้หัวหน้ารับทราบแล้วรอคำสั่ง

🔥คนทำงานเก่ง: เมื่อเจอปัญหา จะวิเคราะห์และ "เสนอแนวทางแก้ไข" ไปพร้อมกัน พวกเขามองว่าปัญหาคือโอกาสในการแสดงความสามารถและความคิดริเริ่ม

3️⃣ทัศนคติต่อการสื่อสารและการรายงาน

-คนทำงานธรรมดา: สื่อสารหรือรายงานตาม "สิ่งที่ตัวเองทำ" (What I did)

🔥คนทำงานเก่ง: สื่อสารโดยคำนึงถึง "สิ่งที่ผู้ฟังอยากรู้" และ "เป้าหมายของการสื่อสาร" พวกเขาจะสรุปประเด็นสำคัญ นำเสนอข้อมูลอย่างมีโครงสร้าง และปิดท้ายด้วยสิ่งที่ต้องการให้เกิดขึ้นต่อไป

4️⃣ การรับมือกับ Feedback และความผิดพลาด

-คนทำงานธรรมดา: มองว่า Feedback คือ "คำวิจารณ์" และรู้สึกไม่ดีเมื่อถูกตำหนิ พยายามหลีกเลี่ยงความผิดพลาด

🔥คนทำงานเก่ง: มองว่า Feedback คือ "ข้อมูลเพื่อการเติบโต" (Data) และมองว่าความผิดพลาดคือ "โอกาสในการเรียนรู้" พวกเขาขอบคุณทุกคำแนะนำและนำมาปรับปรุงตัวเองเสมอ

5️⃣ความเป็นเจ้าของและความรับผิดชอบ (Ownership)

-คนทำงานธรรมดา: ทำงานตามขอบเขตหน้าที่ของตัวเอง เมื่อมีปัญหานอกเหนือความรับผิดชอบ อาจมองว่าเป็นเรื่องของคนอื่น

🔥คนทำงานเก่ง: มี "ความเป็นเจ้าของ" ในโปรเจกต์หรืองานที่ทำ แม้จะเป็นส่วนเล็กๆ ก็ตาม พวกเขาจะคิดเผื่อและมองภาพรวมว่างานของตนส่งผลต่อทีมและองค์กรอย่างไร และพร้อมที่จะช่วยเหลือเพื่อให้เป้าหมายใหญ่สำเร็จ

6️⃣การบริหารเวลาและลำดับความสำคัญ

-คนทำงานธรรมดา: แค่ "ยุ่ง" กับการทำงานไปเรื่อยๆ ทำงานตามลำดับที่เข้ามา

🔥คนทำงานเก่ง: "บริหารจัดการ" งานอย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาจะแยกแยะระหว่าง "งานด่วน" กับ "งานสำคัญ" และจัดลำดับความสำคัญโดยอิงจากผลกระทบ (Impact) ที่จะเกิดขึ้นกับองค์กร

🎉ข้อคิดที่น่าสนใจอื่นๆ

*เปลี่ยนจาก "ผู้ตาม" เป็น "ผู้กำหนดเกม": คนเก่งจะไม่รอให้ใครมาสั่ง แต่จะคิดและลงมือทำในสิ่งที่ควรทำเพื่อขับเคลื่อนองค์กรไปข้างหน้า

*สร้าง "แบรนด์" ให้กับตัวเอง: ทำงานอย่างมีมาตรฐานและความรับผิดชอบ จนคนในทีมและหัวหน้าไว้วางใจและนึกถึงเป็นคนแรกเมื่อมีงานสำคัญ

*เข้าใจการเมืองในออฟฟิศอย่างสร้างสรรค์: ไม่ใช่การเล่นพรรคเล่นพวก แต่คือการเข้าใจความสัมพันธ์และเป้าหมายของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ เพื่อให้การทำงานราบรื่นและได้รับการสนับสนุน

☑️บทสรุปส่งท้าย

หนังสือ "คนที่เก่งขึ้นทุกวัน เขาทำงานด้วย Mindset แบบนี้" ไม่ได้สอนเทคนิคการทำงานที่ซับซ้อน แต่เน้นย้ำให้เปลี่ยนมุมมองและทัศนคติจากภายในสู่ภายนอก เพียงแค่ปรับเปลี่ยนวิธีคิดเล็กๆ น้อยๆ ในแต่ละวัน เช่น ตั้งคำถามว่า "ทำไม" ก่อนลงมือทำ, คิดเสนอทางแก้แทนการรายงานปัญหา, หรือมอง Feedback เป็นของขวัญ ก็สามารถเปลี่ยนคุณจากคนทำงานธรรมดาให้กลายเป็นคนที่เติบโตขึ้นในทุกๆ วันและเป็นกำลังสำคัญที่องค์กรขาดไม่ได้

#หนังสือ #พัฒนาตนเอง #สรุปหนังสือ