No experience in this line of work. 🙂↔️
🐰💖 to share your experience with AE (Account Executive) in a printing shop in Thailand. 😂
We've been in this position for eight months.
The main job is to coordinate everything from start to finish.
📌 Talk to several departments in the factory.
📌 Update the job to the client.
📌 Solve only time pages, machines or processes have problems.
📌 have to follow every deal, not miss the timeline.
We mainly take care of international customers, do not go out to see customers often, but customers will check the work at the factory, it is considered to have practiced a lot of resolution and communication. 🫶🏻
But our turning point is...
Start to feel "not in" with the job.
The main factors are the environment and the working society that does not suit us, including attitudes, views, work vision and welfare, so we thought it would be unhappy to stay. 😂
Finally, I decided to leave to find something more suitable for our lives. 💖
Is anyone working in this position?
Or who does other work lines and finds this kind of feeling? 🥹
Let's share it. 💬
การทำงานในตำแหน่ง AE (Account Executive) ในโรงพิมพ์เป็นบทบาทที่ท้าทายอย่างมาก เพราะต้องทำหน้าที่เป็นตัวกลางประสานงานระหว่างแผนกต่าง ๆ ภายในโรงงานและลูกค้าต่างประเทศ ซึ่งในกระบวนการผลิตสิ่งพิมพ์นั้นมีรายละเอียดและขั้นตอนมากมายที่ต้องควบคุมอย่างใกล้ชิด เช่น การตรวจสอบสี (Color Matching) ให้ตรงกับไฟล์ลูกค้าโดยใช้มาตรฐานเช่น Pantone (ANTONE) และเทคนิค Embossing, Debossing ที่เพิ่มมิติให้กับงานพิมพ์ นอกจากการคุมคุณภาพสีและการผลิตแล้ว การประสานงานอย่างละเอียด เช่น ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร (เช่น ใบสั่งผลิต, shipping documents) การแก้ปัญหาเฉพาะหน้าด้านเครื่องจักรและกระบวนการผลิตเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้กระบวนการผลิตดำเนินไปตาม Timeline ที่กำหนด และส่งงานตรงเวลาตามที่ลูกค้าคาดหวัง หน้าที่ของ AE ในโรงพิมพ์จึงต้องใช้ความละเอียดและความสามารถในการสื่อสารที่ดีมาก รวมถึงการเช็ค QC อย่างเข้มงวด เช่น ตรวจสอบสี, จำนวนหน้า, การเรียงตัวอักษร, ความเรียบร้อยของกระดาษ ซึ่งมีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าและภาพลักษณ์ของโรงพิมพ์อย่างมาก อย่างไรก็ตาม งานนี้อาจต้องเผชิญกับความท้าทายด้านสภาพแวดล้อมการทำงานและวัฒนธรรมองค์กรที่อาจไม่เหมาะกับทุกคน เช่น ทัศนคติของทีมงาน วิสัยทัศน์ หรือสวัสดิการพนักงานที่ไม่ตอบโจทย์ ทำให้หลายคนต้องตัดสินใจเปลี่ยนเส้นทางการทำงานเพื่อความสุขและความสมดุลในชีวิตมากขึ้น สำหรับใครที่สนใจจะเข้ามาทำงานสายนี้ ควรเตรียมพร้อมทางด้านทักษะการประสานงานและการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า รวมถึงการเรียนรู้เกี่ยวกับวัตถุดิบและกระบวนการผลิต อาทิ การเลือกใช้กระดาษหลายชนิด, การประสานงานกับแผนกต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการรู้จักใช้เครื่องมือช่วยตรวจสอบสีให้ตรงกับที่ลูกค้าต้องการ เพื่อให้ผลงานออกมามีคุณภาพและตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างแท้จริง สุดท้าย การแบ่งปันประสบการณ์และพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับผู้มีประสบการณ์ในสายงานเดียวกันจะช่วยให้เข้าใจความรู้สึกและแนวทางการพัฒนาตัวเองในอนาคตมากขึ้น รวมถึงช่วยให้สามารถปรับตัวและเตรียมตัวรับมือกับความท้าทายในสายงานได้ดียิ่งขึ้นอีกด้วย
