❓ ลูกจ้าง “ลาบ่อย ผลงานไม่ดี” …นายจ้างเลิกจ้างได้ไหม
หรือเสี่ยงโดนฟ้อง?
เจ้าของกิจการหลายคนเคยเจอสถานการณ์แบบนี้
พนักงาน ลาถี่ งานไม่ค่อยเดิน ผลงานไม่ดีขึ้น
แต่คำถามคือ…
ถ้าตัดสินใจเลิกจ้างไป จะกลายเป็น “เลิกจ้างไม่เป็นธรรม” หรือไม่?
คดีหนึ่งที่ศาลพิจารณาเรื่องนี้คือ
คำพิพากษาศาลอุทธรณ์คดีชำนาญพิเศษที่ 48/2560
คดีนี้ให้บทเรียนสำคัญกับเจ้าของกิจการอย่างมาก
⸻
📌 เรื่องราวของคดี (สรุปเข้าใจง่าย)
👨🏭 ลูกจ้างทำงานตำแหน่ง พนักงานเดินเครน มานานหลายปี
ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ
• ลูกจ้าง ลาป่วยและลากิจบ่อยมาก หลายปีติดต่อกัน
• ผลประเมินงานได้ระดับ ต้องปรับปรุง (C) ต่อเนื่อง 4 ปี
• นายจ้าง ออกหนังสือเตือน และให้เข้าโครงการปรับปรุงงานแล้ว
แต่สุดท้าย…
👉 ผลงานก็ยังไม่ดีขึ้น
นายจ้างจึงตัดสินใจ เลิกจ้าง
ลูกจ้างจึงฟ้องศาลว่า
“ถูกเลิกจ้างไม่เป็นธรรม”
⸻
📊 ศาลวินิจฉัยว่าอย่างไร
ศาลอุทธรณ์คดีชำนาญพิเศษพิจารณาแล้วเห็นว่า
✅ การลาบ่อย แม้เป็นสิทธิ์ตามกฎหมาย
แต่หาก มากเกินสมควรจนกระทบงาน ก็เป็นปั จจัยที่พิจารณาได้
✅ ผลงานต่ำต่อเนื่องหลายปี
แสดงถึง สมรรถภาพในการทำงานที่ลดลง
✅ นายจ้าง ให้โอกาสปรับปรุงแล้ว
ทั้งเตือน และให้เข้าโครงการพัฒนา
ดังนั้นศาลเห็นว่า
👉 การเลิกจ้างครั้งนี้ มีเหตุผลสมควร
👉 ไม่ถือว่าเป็นการเลิกจ้างไม่เป็นธรรม
⸻
💡 Insight สำหรับเจ้าของกิจการ
ถ้าพนักงานผลงานไม่ดี หรือลาบ่อย
สิ่งที่สำคัญไม่ใช่ “การเลิกจ้างทันที”
แต่คือ ขั้นตอนก่อนเลิกจ้าง
ควรทำให้ครบ เช่น
📊 เก็บข้อมูลให้ชัด
• สถิติการมาทำงาน
• สถิติการลา
• ผลประเมินผลงาน
📄 มีหนังสือเตือนเป็นลายลักษณ์อักษร
📈 ให้โอกาสปรับปรุงผลงาน (PIP)
📝 ระบุเหตุผลให้ชัดในหนังสือเลิกจ้าง
ถ้ามีหลักฐานครบ
โอกาสเกิดข้อพิพาทก็จะลดลงมาก
⸻
👉 เนื้อหานี้เป็นการให้ข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำปรึกษาทางกฎหมายเฉพาะกรณี
⸻
🧩 ปัญหาที่เจ้าของกิจการเจอบ่อย
เวลามีข้อพิพาทแรงงาน
สิ่งที่ศาลถามก่อนคือ
“มีหลักฐานไหม?”
เช่น
• พนักงานมาทำงานกี่วัน
• ลาไปกี่วัน
• ขาดงานกี่ครั้ง
• ทำ OT หรือไม่
ถ้าข้อมูลเหล่านี้ กระจัดกระจาย
เจ้าของกิจการจะเหนื่อยมากตอนต้องรวบรวม
ระบบบันทึกเวลาที่ดี
จึงช่วยให้ข้อมูลทุกอย่าง ชัดตั้งแต่ต้น
⸻
📌 สนใจเครื่องบันทึกเวลาพนักงานพร้อมโปรแกรมเงินเดือน ดูรายละเอียดเพิ่มเติม:
https://digitalscanth.com
✅ เครื่องสแกนลายนิ้วมือ/ใบหน้า มาพร้อมโปรแกรมเงินเดือน Digitalscan
✅ ใช้งานง่าย จ่ายครั้งเดียว ไม่มีรายเดือน
📲 ปรึกษาฟรี Line: @digitalscan
https://lin.ee/2cYeMwI
พร้อมดูแลทุกวัน 😊
⸻
เวลาค้นหา “วิธีแก้ปัญหาพนักงานลางานบ่อย” หลายคนอยากได้คำตอบแบบทำตามได้ทันที ไม่ใช่แค่รู้ว่าเลิกจ้างได้หรือไม่ได้ ฉันขอสรุปเป็นขั้นตอนที่ใช้ได้ทั้งกับทีมเล็กและกิจการที่มี HR โดยยึดหลักว่า “ลาบ่อย-ผลงานแย่-แก้ไม่หาย” ต้องแก้ด้วยระบบและหลักฐาน ไม่ใช่อารมณ์ 1) แยกให้ชัด: ลาแบบไหน “ผิด” หรือแค่ “กระทบงาน” - ลาป่วย/ลากิจเป็นสิทธิ แต่ถ้าลาถี่จนงานเสียหาย ต้องคุยเรื่องการจัดการงานและความพร้อมในการทำงาน - ถ้ามี “ขาดงานไม่แจ้ง/ทิ้งงาน” อันนี้ควรเข้ากระบวนการวินัยให้ชัด (ตามระเบียบ/ข้อบังคับของบริษัท) 2) ตั้งระบบบันทึกเวลาและสถิติ (นี่คือจุดที่ศาล/ข้อพิพาทชอบถาม) สิ่งที่ควรมีอย่างน้อย: - วันมาทำงาน/วันลา/วันขาดงาน แยกประเภท - หลักฐานการแจ้งลา (ไลน์/อีเมล/ฟอร์ม) และใบรับรองแพทย์ถ้ามี - ผลงานที่ตก เช่น KPI/คุณภาพงาน/ความผิดพลาด/งานค้าง ถ้าเอกสารกระจัดกระจาย ตอนมีเรื่องจะเหนื่อยมาก เพราะฉะนั้นการมีระบบบันทึกเวลา (สแกนลายนิ้วมือ/ใบหน้า หรืออย่างน้อยไฟล์สรุปรายเดือน) จะช่วยให้ข้อมูลชัดตั้งแต่ต้น 3) คุย 1:1 แบบมีบันทึก และตกลง “แผนแก้ไข” ฉันมักคุยโดยยึด 3 คำถาม: - อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้ลาบ่อย (สุขภาพ/ครอบครัว/เดินทาง/งานหนักเกิน) - งานส่วนไหนที่กระทบทีมมากที่สุด - จะปรับยังไงใน 30–60 วันข้างหน้า จากนั้นทำบันทึกการพูดคุยสั้นๆ ให้พนักงานรับทราบ (ไม่ต้องยาว แต่ต้องชัด) 4) ออกหนังสือเตือน และทำ PIP (แผนปรับปรุงผลงาน) PIP ที่ดีควรมี: - เป้าหมายวัดผลได้ (เช่น สายไม่เกินกี่ครั้ง/เดือน, งานผิดพลาดลดลงเท่าไร) - ระยะเวลา (เช่น 30/60/90 วัน) - การสนับสนุนจากบริษัท (สอนงาน/ปรับตาราง/พี่เลี้ยง) - ผลที่จะเกิดหากไม่ผ่าน (เช่น ย้ายงาน/พิจารณาวินัย/เลิกจ้าง) 5) ทำ “สัญญาจ้างพนักงานทั่วไป” ให้ช่วยป้องกันปัญหา (และทำให้คุยง่ายขึ้น) ในสัญญาจ้าง/เอกสารแนบ ฉันแนะนำให้มีหัวข้อเหล่านี้แบบชัดๆ: - เวลาทำงาน การมาสาย/ขาดงาน/การแจ้งลา และช่องทางแจ้งลา - เกณฑ์ประเมินผลงาน (KPI/มาตรฐานงาน) และรอบประเมิน - การดำเนินการทางวินัยเป็นลำดับขั้น (ตักเตือนด้วยวาจา/หนังสือเตือน/ฯลฯ) - หน้าที่ตำแหน่งงาน (JD) เพื่อลดข้อโต้แย้งว่า “ไม่ได้รับมอบหมายงาน” - เงื่อนไขทดลองงาน/การผ่านโปร และการปรับตำแหน่งหรือมอบหมายงานใหม่ 6) ถ้าต้องเลิกจ้างจริง ให้ “เหตุผล” สอดคล้องกับหลักฐาน สิ่งที่ฉันย้ำเสมอคือ หนังสือเลิกจ้างควรเขียนให้สอดคล้องกับสิ่งที่เกิดขึ้นจริง เช่น ลาถี่จนกระทบงาน + ผลประเมินผลงานตกต่อเนื่อง + ได้รับโอกาสปรับปรุงแล้ว แต่ยังไม่ดีขึ้น (ไม่ใช่ใส่เหตุผลกว้างๆ จนพิสูจน์ไม่ได้) สรุป: แก่นของการแก้ปัญหาพนักงานลางานบ่อยคือ “จัดการเชิงระบบ” ตั้งแต่สัญญาจ้างพนักงานทั่วไป การบันทึกเวลา หนังสือเตือน และ PIP เมื่อหลักฐานครบ การตัดสินใจไม่ว่าจะปรับงานต่อหรือเลิกจ้าง ก็จะมั่นใจขึ้นและลดความเสี่ยงข้อพิพาทได้มาก
