นับตั้งแต่ที่ทำงานเริ่มทำงานมาครั้งแรก สิ่งที่ได้เรียนรู้เลยคือ ภาษา เพื่อน สังคม ผู้คน องค์กร ความท้าทายและสิ่งที่ต้องเตรียมใจ (挑战性) 1. ความกดดันสูง: เมื่อมีปัญหาจากลูกค้า คุณคือคนแรกที่ต้องรับมือกับความไม่พอใจและความคาดหวังที่จะให้แก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด 2. ปริมาณงานอาจไม่คงที่: บางช่วงอาจ