ทุกครั้งที่โทรมาสมองคิดตลอดว่าครั้งนี้มีปัญหาอะไรรึเปล่า?

หลายคนคงเคยเจอประสบการณ์เดียวกันกับผมเวลาที่ได้รับสายโทรศัพท์จากคนในครอบครัว จะรู้สึกกดดันและคาดหวังว่าครั้งนี้อาจมีเรื่องให้ต้องช่วยเหลือ หรืออาจมีปัญหาที่ต้องรับมือ เช่นเรื่องทะเลาะเบาะแว้ง เรื่องเงิน หรือปัญหาในบ้านที่คนในครอบครัวนำมาเล่าให้ฟัง ผมเองก็เคยรู้สึกเหมือนกันว่าทุกครั้งที่มีสายโทรศัพท์เข้ามาจากคนในครอบครัว มันเหมือนมาพร้อมกับความเครียด ทำให้รู้สึกไม่อยากรับสาย หรือแม้แต่รู้สึกระแวงเวลาที่มีคนแวะมาหาเพราะกลัวว่าจะมีเรื่องวุ่นวายตามมา จากประสบการณ์การจัดการกับความรู้สึกนี้ ผมพบว่า การตั้งขอบเขตของตัวเองและการสื่อสารอย่างตรงไปตรงมากับสมาชิกในครอบครัวเป็นสิ่งสำคัญ เช่น แจ้งอย่างสุภาพว่าตอนนี้ไม่พร้อมรับฟังเรื่องหนักๆ และอยากให้แบ่งปันในเวลาที่เหมาะสม นอกจากนี้การให้คำแนะนำหรือช่วยแก้ไขปัญหาอย่างมีขอบเขต และไม่ยอมรับภาระจนเกินความสามารถของตัวเอง ก็ช่วยลดความเครียดได้ดี สำหรับคนที่รู้สึกกลัวการรับสายโทรศัพท์ (eddn ความกลัวการรับสายโทรศัพท์จากคนในครอบครัว) อาจเริ่มจากการตั้งใจฟังและทำความเข้าใจว่าปัญหาที่ถูกส่งมาต้องการอะไร และหาวิธีปรับเปลี่ยนวิธีการสื่อสาร อาจใช้ข้อความแทนการโทร เพื่อให้พร้อมรับฟังหรือเตรียมใจมากขึ้นก็ได้ สุดท้ายแล้ว การดูแลสุขภาพจิตของตัวเองและให้ความสำคัญกับความรู้สึกเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม เพราะการช่วยเหลือผู้อื่นได้ดีนั้นเริ่มจากการดูแลตัวเองให้แข็งแรงและพร้อมรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ นั่นเอง