The insurance won't let the car be fixed.
It is that we were hit in the end by a truck on 22/07/68, the couple used to insure a true friend, the source of which was Mrs. Buriram, and the car returned to BMA. I said first that the insurance that issued the claim is very good, help everything, but when I came to Bangkok, I got caught in the problem. The insurance does not allow the repair, will repay the sale price of the carcass to 100,000, but it is not. The car has not completed the repair price of 150,000, the Krem 200,000, until now the car has not repaired. I do not know what is attached. Along the garage to the garage, it says that the insurance still does not allow it to be repaired. Why is the insurance like this? Who can recommend the insurance operation like this?# Real friends insurance # True friends # Car insurance # Car insurance
จากประสบการณ์ตรงที่ได้รับเมื่อรถยนต์โดนชนท้ายและประกันของคู่กรณีไม่ยอมให้ซ่อมรถ จริงๆ แล้วขั้นตอนการเคลมประกันที่ถูกต้อง คือการติดต่อสื่อสารกับทางบริษัทประกันภัยอย่างต่อเนื่องและมีเอกสารหลักฐานให้ครบถ้วน เช่น รายงานอุบัติเหตุ ใบเสนอราคาซ่อมรถจากอู่ที่ได้รับการรับรอง เป็นต้น กรณีนี้แม้ว่าประกันจะตีราคาขายซากรถมาให้ต่ำกว่าปกติ การที่รถยังมีภาระผ่อนอยู่ ผู้ประสบเหตุจึงมีสิทธิ์เจรจาประกันเพื่อขอซ่อมรถ หรืออาจทำเรื่องร้องเรียนกับสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เพื่อพิจารณาความเป็นธรรม หากคุณเจอกรณีที่ประกันไม่ยอมจ่ายหรือซ่อมรถ ควรเก็บหลักฐานทุกอย่าง เช่น ข้อความสนทนา เอกสารต่างๆ ไว้ และพยายามสอบถามหาคนกลางประกันภัย ไม่เพียงแต่จะช่วยเรื่องทางกฎหมายแต่ยังทำให้การเคลมผ่านเร็วขึ้น สำหรับผู้ที่ใช้บริการหรือเจอปัญหาแบบนี้ อย่าลืมติดแท็ก #มิตรแท้ประกันภัย #ประกันภัยรถยนต์ เพื่อแชร์ประสบการณ์และหาช่องทางแก้ไขร่วมกัน และหากมีการส่งรถไปซ่อมที่จังหวัดอื่น อย่างในเคสนี้ที่ต้นทางอำเภอนางรอง จังหวัดบุรีรัมย์ แต่ซ่อมรถในกรุงเทพฯ ก็ต้องแจ้งให้ชัดเจนเพื่อให้การเคลมเป็นไปอย่างราบรื่นและถูกต้องตามขั้นตอน สุดท้ายแล้ว การเลือกบริษัทประกันที่มีความน่าเชื่อถือ คำนึงถึงบริการหลังการขายและแผนช่วยเหลือกรณีฉุกเฉิน จะช่วยลดปัญหาเคลมประกันไม่ได้หรือร้องเรียนประกันแบบนี้ได้มากเลยค่ะ
