Shopee failed to pay.
Today, Shopee checked. Share Trick told good knowledge. Must be here. At first I thought that he would not check. I read. He said that he waited for 1-15 days to check. At first, we waited for a month and the account did not check, so decided to try to greet Shopee's marketing department. Now he approved the account for us to pass and just wait for the money.# Teaching pay shopee # shopee broker shopee review # Choppy has everything # Ask to answer
ใครที่เจอปัญหา “ยืนยันการชำระเงิน Shopee ไม่ได้” หรือในหน้ารายได้ขึ้นว่า “ไม่สามารถทำจ่ายได้” (บางคนจะเห็นยอดค้างอยู่ เช่น ฿736.16) อันนี้เป็นวิธีที่เราไล่เช็กเองแล้วช่วยให้เคสเดินเร็วขึ้นค่ะ 1) เช็กก่อนว่าเป็นปัญหาฝั่งไหน - ถ้ากดจ่ายสินค้าแล้วจ่ายไม่ผ่าน: ลองเปลี่ยนวิธีจ่าย (บัตร/โอน/วอลเล็ต) อัปเดตแอป แล้วออก-เข้าใหม่ - ถ้าเป็นฝั่ง “รายได้/การเงิน” และขึ้นว่า “ไม่สามารถทำจ่ายได้”: มักเกี่ยวกับสถานะบัญชีรับเงิน/การยืนยันตัวตน/ข้อมูลการรับเงินที่ยังไม่ผ่านตรวจสอบ 2) เข้าไปดูสถานะในเมนูการเงิน/ตั้งค่าการชำระเงิน ให้ลองกดเข้าไปที่หน้า “ตั้งค่าการชำระเงิน” หรือส่วนที่เกี่ยวกับการรับเงิน แล้วดูสถานะว่าขึ้น “กำลังตรวจสอบ” หรือยังไม่ตรวจสอบ ถ้าค้างนานผิดปกติ (เกิน 1–15 วันตามที่หลายคนเจอ) แนะนำให้ “เปิดเคส” ทันที ไม่ต้องรอเรื่อยๆ 3) วิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ Shopee ที่เราใช้แล้วได้ผล - ใช้ “แบบฟอร์มติดต่อ Shopee” แล้วเลือกหมวดเกี่ยวกับ การเงิน/รายได้ - อธิบายอาการให้ชัดเจนว่า “ในหน้ารายได้ขึ้นว่า ‘ไม่สามารถทำจ่ายได้’” และแนบสกรีนช็อตหน้าแจ้งเตือน + หน้าสถานะบัญชี - ใส่ข้อมูลที่ช่วยให้เขาตรวจเร็ว: เบอร์โทร/อีเมลที่ผูกบัญชี, ชื่อร้าน (ถ้ามี), วันที่เริ่มพบปัญหา, ยอดเงินที่ค้างจ่าย 4) ทริคเขียนรายละเอียดให้เคสไปไวขึ้น เราเขียนสั้นๆ แต่ครบ เช่น - “พบปัญหา: รายได้ขึ้น ‘ไม่สามารถทำจ่ายได้’ ยอดค้าง ฿… ตั้งแต่วันที่ …” - “ได้ตรวจสอบ: แอปล่าสุด/ข้อมูลบัญชีครบ/ยังไม่สามารถทำจ่ายได้” - “ขอให้ช่วยตรวจสอบสถานะการยืนยันและปลดล็อกการทำจ่าย” พอข้อมูลครบ เจ้าหน้าที่มักตอบกลับเป็นอีเมลว่าประสานงานตรวจสอบแล้ว และแจ้งกรอบเวลาประมาณ 1–2 วันทำการ (ของเราประมาณนี้) 5) หลังเจ้าหน้าที่ตอบกลับ ควรทำอะไรต่อ - เช็กอีเมลตอบกลับ และเก็บเลขเคสไว้ - เข้าแอปไปดูสถานะอีกครั้ง ถ้าขึ้น “ตรวจสอบแล้ว” ให้ดูด้วยว่า “เริ่มมีผลวันที่…” (บางคนจะมีวันที่เริ่มมีผลแสดงไว้) จากนั้นรอรอบเงินเข้า - ถ้าเกินเวลาที่แจ้งแล้วยังไม่คืบ ให้ตอบกลับอีเมลเดิมพร้อมแนบหลักฐานซ้ำ และขออัปเดตสถานะ สรุปคือ ถ้าขึ้น “ไม่สามารถทำจ่ายได้” นานๆ อย่ารออย่างเดียวค่ะ เปิดเคสผ่านฟอร์มติดต่อให้ตรงหมวดการเงิน แนบรูป+รายละเอียดให้ครบ จะช่วยให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและทำให้สถานะเปลี่ยนเป็น “ตรวจสอบแล้ว” ได้ไวขึ้นมาก
