The problem is not that you are not good at selling... but that you are selling "unprofitable people."
Most businesses focus on "noisy people."
But people who make real profits... are often "quiet."
Strategically, there are two distinct markets:
1.Gen Z Market
Trend driven
High Engagement
Loyalty Low
Thin Margin
2. Silver 50 + Market
Powered by Trust
Decide more slowly, but actually buy.
Loyalty high
Margin High
You don't have to sell to "everyone," but choose correctly "who is your profit?"
"If you choose the wrong group, even if the view hits... profit never follows."
📘 Quick Czech! Does the game you play have a future?
👉 Type "5" and see how to get a free e-book! At the comment under the post.
# Longevity Economy # Aged society # Business strategy # Marketing # Select customer group
จากประสบการณ์ที่ผมได้ลองทำธุรกิจและทำการตลาดด้วยตัวเอง พบว่าการพยายามขายให้ทุกคนไม่ได้หมายความว่าจะได้กำไรมากที่สุดเสมอไป จริง ๆ แล้ว การรู้จักจำแนกกลุ่มลูกค้าที่ทำกำไรและมีศักยภาพนั้นสำคัญมาก เช่น ลูกค้ากลุ่ม Gen Z ที่นิยมตามเทรนด์และมี engagement สูง แต่ loyalty ต่ำและ margin น้อย กับกลุ่ม Silver 50+ ที่เน้นความน่าเชื่อถือ ตัดสินใจช้ากว่า แต่มี loyalty สูง และ margin สูงกว่า ผมเคยทำคอนเทนต์ทุกวันเพื่อดึงดูดลูกค้า แต่กลับพบว่ายอดวิวสูงแต่ยอดขายกลับไม่เป็นไปตามที่หวัง เนื่องจากกลุ่มลูกค้าเหล่านั้นไม่ใช่กลุ่มที่พร้อมจ่ายหรือไม่ได้สร้างกำไรให้ธุรกิจอย่างแท้จริง ฉะนั้น แทนที่จะพยายามทำให้ทุกคนเห็นคอนเทนต์ของเราจริง ๆ ควรตั้งเป้าหมายและเลือกกลุ่มลูกค้าที่ตรงกับสินค้าหรือบริการของเราอย่างชัดเจน เมื่อเริ่มจับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ถูกต้องแล้ว การสร้างความน่าเชื่อถือกับกลุ่มนั้น เช่น การตอบสนองคำถาม แนะนำข้อมูล และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว เป็นสิ่งที่ควรให้ความสำคัญมากกว่า เพราะลูกค้าที่มี loyalty สูงจะกลับมาซื้อซ้ำและแนะนำต่อได้ ซึ่งเป็นตัวสร้างกำไรในระยะยาว สุดท้าย อย่าหลงเชื่อว่าการมี engagement สูงในโลกออนไลน์จะเท่ากับกำไรเสมอ การประเมินผลว่ากลุ่มใดเป็นลูกค้าที่ทำกำไรและกลุ่มใดไม่ใช่ คือกุญแจสำคัญในการวางกลยุทธ์การตลาดและการขายที่จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน
