🚆The beginning of becoming a BTS employee.🚆🚝

At the beginning of our BTS employees, we didn't become full-time employees, we had to start with a temporary employee, wear a red vest, stand in front of the ticket room, and it was fun to talk to people all day, and the closest person was not an employee, but a security guard. With the housekeeper 😂 is like a family. After standing for about 2-3 months, the company will call another round of interviews. If passing, it can be trained for about 1 month, then the internship at the actual station. When you choose the station, you have to wait to graduate before you know where you are, near or far from home, you can win. When you get a friend, you get a lot of new society, welfare is good, home recovery, get a car, get your school, pay up every year, have a bonus, and then go up BTS for free throughout the work. Now, we are in the 8th year, from the first day of wearing a red vest, no. I thought I'd stay this long. Who wants to know what BTS really is? Ask me. I'll tell you. 😄

# lemon 8 diary

# Tell a life story

# Regular work

# Work experience

# Salary staff

3/2 Edited to

เผื่อใครกำลังหาข้อมูล “พนักงานรถไฟฟ้า” และอยากรู้ภาพรวมแบบคนเคยทำจริง เราสรุปสิ่งที่หลายคนชอบถามไว้ให้ค่ะ (อิงจากประสบการณ์เราที่เริ่มจากกั๊กแดงพนักงานชั่วคราวจนเป็นพนักงานประจำ) 1) เส้นทางการเริ่มงานโดยทั่วไปเป็นยังไง? ของเราจะเริ่มจาก “พนักงานชั่วคราว” ก่อน หน้างานคือยืนให้บริการผู้โดยสารบริเวณหน้าห้องจำหน่ายตั๋ว/หน้าตู้ขายตั๋ว คอยตอบคำถามเส้นทาง ช่วยผู้โดยสารที่ใช้บัตร/เหรียญโดยสารไม่คล่อง หรือมีปัญหาหน้างานเล็ก ๆ น้อย ๆ ทำไปสักระยะจะมีการเรียก “สัมภาษณ์/ประเมินรอบถัดไป” ถ้าผ่านจะได้เข้าอบรม แล้วค่อยลงฝึกงานตามสถานีจริง 2) ช่วงอบรมเรียนอะไรบ้าง? ช่วงอบรมไม่ได้มีแค่ท่องข้อมูลนะ ของเรามีทั้งความรู้เรื่องการให้บริการ มารยาทการสื่อสาร วิธีรับมือผู้โดยสารช่วงเร่งด่วน รวมถึงการซ้อมสถานการณ์ฉุกเฉินด้วย (เรามีฝึก CPR ด้วย) ตรงนี้ทำให้รู้สึกว่าบริษัทให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและมาตรฐานการบริการมาก 3) เลือกสถานีเองได้ไหม? ใกล้บ้านหรือเปล่า? ของเรา “เลือกเองไม่ได้” ต้องรอผลหลังจบการอบรม/จบช่วงฝึกก่อนถึงจะรู้ว่าสังกัดสถานีไหน ตอนนั้นลุ้นมากว่าจะใกล้หรือไกลบ้าน แนะนำให้เตรียมใจเรื่องเวลาเดินทางไว้ก่อน และวางแผนการนอนให้พอ เพราะงานบริการต้องใช้พลังและความสดใส 4) หน้างานจริงทำอะไรบ่อยที่สุด? สิ่งที่เจอประจำคือการตอบคำถามเส้นทาง ช่วยแนะนำการซื้อบัตร/เติมเงิน ช่วยผู้โดยสารใหม่ ๆ หรือคนที่รีบมาก ๆ รวมถึงการดูแลความเรียบร้อยบริเวณประตูทางเข้า-ออก ช่วงพีคคือคนเยอะมาก ต้องตั้งสติและสื่อสารให้ชัด แต่ข้อดีคือได้เจอผู้คนหลากหลาย ทำให้เราเก่งขึ้นเรื่องการพูดและแก้ปัญหาเฉพาะหน้า 5) บรรยากาศทีมงานเป็นยังไง? เราเจอเพื่อนร่วมงานหลายรุ่น หลายวัย ได้ทั้งพี่ ๆ เพื่อน ๆ และยังสนิทกับพี่ รปภ. กับแม่บ้านเหมือนครอบครัวเลย ถ้าชอบงานที่มีสังคม เจอคนทั้งวัน งานพนักงานรถไฟฟ้าตอบโจทย์มาก 6) สวัสดิการ/ข้อดีที่เรารู้สึกคุ้ม ของเรารู้สึกว่าสวัสดิการช่วยให้วางแผนชีวิตง่ายขึ้น เช่น มีโอกาสกู้บ้าน ออกรถ เบิกค่าเทอมลูก เงินเดือนปรับขึ้นตามปี มีโบนัส และที่ชอบมากคือขึ้น BTS ฟรีระหว่างทำงาน (วันฝนตกคือช่วยชีวิตจริง) ถ้าใครอยากรู้รายละเอียดแบบเจาะลึก เช่น วันทำงานหนึ่งวันทำอะไรบ้าง ต้องเตรียมตัวยังไงก่อนสัมภาษณ์ หรืออยากรู้ว่าช่วงกั๊กแดงต่างจากพนักงานประจำตรงไหน คอมเมนต์ถามได้เลย เดี๋ยวเรามาเล่าต่อค่ะ

🚆The beginning of becoming a BTS employee.🚆🚝

Related posts