เฟสเด้งบ่อยทำไงดี?

อาการ “Facebook เด้งออก” หรือ “เข้าไม่ได้” บน Android มักเกิดได้ทั้งจากแคชสะสม, พื้นที่จัดเก็บใกล้เต็ม, แอปเวอร์ชันมีบั๊ก หรือระบบ/แอปอื่นชนกัน โดยเฉพาะวันที่หลายคนบ่นพร้อมกัน (เหมือนคำค้น “facebook เด้งออก วันนี้”) เราจะแก้แบบไล่ทีละข้อให้จบไว และไม่ต้องเดาสุ่ม 1) ล้างแคช Facebook (วิธีที่หายบ่อยสุด) เราเริ่มจากจุดนี้ก่อน เพราะทำง่ายและไม่กระทบข้อมูลล็อกอินมากเท่าล้างข้อมูล - ไปที่ ตั้งค่า > แอป (Apps) > Facebook - เข้าเมนู ที่จัดเก็บข้อมูล (Storage) - กด ล้างแคช (Clear cache) แล้วลองเปิด Facebook ใหม่ ถ้ายังเด้งค่อยไปขั้นถัดไป 2) ล้างข้อมูล Facebook (แก้หนัก ๆ ตอนเด้งไม่หยุด) ขั้นนี้ช่วยเคลียร์ไฟล์เสีย/ค่าค้าง แต่จะทำให้ต้องล็อกอินใหม่ - ตั้งค่า > แอป > Facebook > ที่จัดเก็บข้อมูล - กด ล้างข้อมูล (Clear data) หรือ จัดการพื้นที่ > ล้างข้อมูลทั้งหมด จากนั้นเปิดแอปแล้วเข้าสู่ระบบใหม่ แนะนำให้จำรหัสผ่านให้ได้ก่อนทำ 3) เช็กพื้นที่เครื่องและ “ที่จัดเก็บข้อมูล” ของแอป จากภาพ OCR จะเจอคำว่า ที่จัดเก็บข้อมูล, ขนาดแอป, ข้อมูลผู้ใช้, หน่วยความจำแคช ถ้าพื้นที่ใกล้เต็ม แอปมักเด้งง่าย - ลบไฟล์/รูปซ้ำ หรือย้ายรูปไปคลาวด์ - เคลียร์แคชแอปอื่นที่กินเยอะ - รีสตาร์ตเครื่องหลังเคลียร์พื้นที่ 4) อัปเดต Facebook / Android System WebView / Chrome อาการเด้งออกบน Android บางช่วงเกิดจาก WebView หรือ Chrome มีปัญหา - เข้า Play Store > อัปเดต Facebook - ค้นหา Android System WebView และ Google Chrome แล้วอัปเดตด้วย 5) ลองปิด VPN/แอปบล็อกโฆษณา และเช็กสิทธิ์แอป บางเครื่องเด้งเพราะมีแอปช่วยประหยัดแบต/แอนตี้ไวรัสไปปิดการทำงานเบื้องหลัง - ตั้งค่า > แอป > Facebook > แบตเตอรี่: ตั้งเป็น “ไม่จำกัด” (ถ้ามี) - ตรวจ การอนุญาต ให้ครบพื้นฐาน 6) ถ้ายังเด้ง “วันนี้” แบบเป็นวงกว้าง ถ้าหลายคนเป็นพร้อมกัน มีโอกาสเป็นฝั่งเซิร์ฟเวอร์หรือบั๊กเวอร์ชัน - รออัปเดต/แพตช์ หรือถอนติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่ - ใช้ Facebook Lite หรือเข้าผ่านเบราว์เซอร์ชั่วคราว ทริคของเรา: ถ้าเด้งแบบถี่ ๆ ให้เริ่ม “ล้างแคช” ก่อนเสมอ แล้วค่อย “ล้างข้อมูล” เป็นไม้สุดท้าย ส่วนใหญ่จบได้ในไม่กี่นาที